民之所盼，政之所向。2023年以來，黃山市聚焦主題教育“踐行宗旨為民造?！蹦繕艘蠛褪∥P(guān)于民聲呼應(yīng)工作部署，針對群眾反映的訴求舉一反三，對共性問題進行梳理分析，大力開展群眾急難愁盼問題“大起底”，實施“9+N”專項整治工作，推動由解決“一件事”向解決“一類事”轉(zhuǎn)變，推動由治標向標本兼治轉(zhuǎn)變，持續(xù)提升群眾和企業(yè)滿意度，推進“民聲呼應(yīng)”工作落實落細。

道路是城市發(fā)展的基礎(chǔ)，一頭連接著城市形象，一頭連通著群眾心聲?；罩輩^(qū)永佳大道作為徽州區(qū)城區(qū)主干道，是連接屯溪區(qū)和歙縣的重要交通干道，也是黃山市對外展示城市形象的重要窗口。隨著時間推移、城市發(fā)展擴容，永佳大道沒能及時跟上城市更新的腳步，不少短板缺陷日漸凸顯，不僅影響了城市“顏值”，更對周邊群眾出行的舒適度、滿意度帶來較大影響。“以前這條路的確不怎么樣，不管是綠化帶還是路燈，都不像城市的樣子，我們都盼著早點改造，搞得漂亮一點?！睅讉€月前，說起永佳大道，便利店店主吳銀麗連連搖頭。

群眾的呼聲就是政府行動的指南。短短一個多月的時間里，徽州區(qū)結(jié)合“最干凈城市”打造，將道路改造提升提上日程，以“藝術(shù)喚醒”為設(shè)計理念，對永佳大道實施了“微改造、精提升”，陸續(xù)完成200余處節(jié)點打造和亮化更新，讓一條簡單的城市道路變成疏朗通透、暖意溫馨、四季皆景的景觀道、幸福路。

無獨有偶，同樣為“民聲呼應(yīng)”工作點贊的還有農(nóng)夫山泉。2022年9月，黃山市與農(nóng)夫山泉股份有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，農(nóng)夫山泉投資12.5億元在黃山市建設(shè)先進的天然飲用水生產(chǎn)基地。

自項目落地以來，黃山市、黃山區(qū)組成了項目專班，牢固樹立“靠前一步、主動作為”的服務(wù)理念，第一時間掌握工作進展，跟進服務(wù)措施，將幫辦服務(wù)提前到項目籌備階段。“各類證照相關(guān)指引和目錄清晰明了，辦結(jié)高效！水、電、氣、周圍交通等配套工程推動及時落地，滿足了項目建設(shè)的需要，更讓我們感受到了黃山優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境?！鞭r(nóng)夫山泉黃山項目組組長梅丙生介紹，黃山項目是農(nóng)夫山泉第13個水源地，也是近10年來前期工作推進最快的項目。

早在建設(shè)初期，因項目“紅線”內(nèi)不能建設(shè)臨時工棚，工人住宿成了難題。黃山區(qū)工商聯(lián)主席王寶云了解到該情況后，與該項目駐企服務(wù)專員一起，幫助企業(yè)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、對接，最終成功在項目工地附近找到符合要求的空地，用于搭建臨時員工宿舍，有效解決了300多名工人的住宿問題?！艾F(xiàn)在政府對企業(yè)訴求反應(yīng)速度非?？欤瑥淖畛鯇拥絾栴}圓滿解決，前后總共不到一個星期，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門積極聯(lián)動，主動對接，齊心協(xié)力，包保干部全程跟蹤服務(wù)，這些都充分展示出黃山區(qū)速度?！蓖鯇氃普f。

企業(yè)訴求無小事，點滴行動見初心。市區(qū)聯(lián)動、專班推進，農(nóng)夫山泉項目從接洽到簽約共計273天，從企業(yè)注冊到項目備案僅3天，從土地出讓到完成平整僅用了3個多月。如今，農(nóng)夫山泉廠房建設(shè)已基本完成，預(yù)計今年夏季第一條生產(chǎn)線正式投產(chǎn)。

2023年，我市高度重視“民聲呼應(yīng)”工作，全市上下快速呼應(yīng)響應(yīng)、真辦快辦，不斷健全完善“民聲呼應(yīng)”工作平臺體系。截至2023年底，全市各類平臺渠道共辦理落實民生問題訴求25萬余件，實現(xiàn)從解決“一個問題”向解決“一類問題”、提升“一個領(lǐng)域”轉(zhuǎn)變，切實做到“民有所呼，我有所應(yīng)”。

今日黃山，最美的風(fēng)景不只是詩一樣的山水人文，還有“幸福來敲門”“信訪超市”“解憂雜貨鋪”“塔坊日記”“大茂樣本”等繪成的為民為企同心圓，它們共同構(gòu)成了一幅色彩斑斕、幸福和美的高質(zhì)量發(fā)展新畫卷。