根據(jù)省委、省政府部署安排，黃山市2024年將實(shí)施50項(xiàng)民生實(shí)事，從促進(jìn)就業(yè)、社會(huì)保障、困難群體救助、教育惠民、衛(wèi)生健康、環(huán)境保護(hù)、交通出行、文體服務(wù)、城鄉(xiāng)建設(shè)、公共安全等10個(gè)方面，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

去年，我市圍繞項(xiàng)目早開(kāi)工、早落地、早見(jiàn)效，按照“切口小、發(fā)力準(zhǔn)、效果好”要求，以“清單+閉環(huán)”壓茬推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督、整改、提升有機(jī)銜接、融會(huì)貫通。任務(wù)項(xiàng)目在該年6月底前總體進(jìn)度達(dá)到70%，10月底前基本完成，12月底前高標(biāo)準(zhǔn)完成。

市民生辦以“微改革”精準(zhǔn)對(duì)接群眾的“微需求”，從“小切口”破題，組織開(kāi)展“一行動(dòng)一示范、一區(qū)縣一典型”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，在精準(zhǔn)實(shí)施、精細(xì)管理、建后管護(hù)、市場(chǎng)運(yùn)作、群眾參與等方面，打造了15項(xiàng)典型做法，推出了昱民同心、幸福同行等6個(gè)民生服務(wù)品牌，得到社會(huì)各界好評(píng)。同時(shí)，市民生辦健全完善“點(diǎn)事、點(diǎn)人、點(diǎn)責(zé)”“點(diǎn)穴式”督導(dǎo)機(jī)制，通過(guò)自查、互查、抽查“三查聯(lián)動(dòng)”，落實(shí)往年項(xiàng)目“回頭看”、當(dāng)年項(xiàng)目“跟蹤看”、宣傳工作“同步看”、問(wèn)題整改“持續(xù)看”“四看同步”，推動(dòng)10類近300個(gè)問(wèn)題完成整改。

此外，市民生辦采取“平時(shí)+集中”“線上+線下”等方式，以民生政策和實(shí)施成效為主線，運(yùn)用政策宣傳“50字訣”，攝制推廣暖民心行動(dòng)紀(jì)實(shí)片《情暖心間》，全面推行辦公電話、政策解讀、項(xiàng)目點(diǎn)位及進(jìn)展情況“四公開(kāi)”，開(kāi)展上門入戶宣傳96萬(wàn)次，主流媒體采用信息400篇以上，形成“我知曉、我支持、我參與、我滿意”的社會(huì)氛圍。

去年底，在全省10項(xiàng)暖民心行動(dòng)社情民意調(diào)查中，我市知曉率穩(wěn)居全省第一，滿意度保持90%以上，綜合排名連續(xù)兩年位居全省第一。