“沒想到，我在家就能享受中醫(yī)診療服務(wù)，而且進(jìn)醫(yī)保，太貼心了！”拱墅區(qū)潮鳴街道的李阿姨需要長(zhǎng)期吃中藥調(diào)理。此前，她去線下復(fù)診要花不少時(shí)間。上個(gè)月，杭州市紅十字會(huì)醫(yī)院推出“中醫(yī)復(fù)診續(xù)方”線上服務(wù)，為她帶來了就診新體驗(yàn)。

如今，越來越多像李阿姨這樣的參保群眾，實(shí)實(shí)在在體會(huì)到了“信息多跑路、患者免跑腿”的便利——患者在手機(jī)上打開醫(yī)院平臺(tái)，便可預(yù)約中醫(yī)科專家在線復(fù)診問診，選擇線上醫(yī)保支付，可享受與線下醫(yī)院、藥店一樣的醫(yī)保待遇，還能享受藥品代煎、直接配送到家的服務(wù)。

近年來，拱墅區(qū)持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”工作，在全市率先試點(diǎn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”移動(dòng)支付民生實(shí)事項(xiàng)目，打通了全市基層醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)就診的“最后一公里”。據(jù)拱墅區(qū)醫(yī)保中心負(fù)責(zé)人介紹，目前轄區(qū)所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)均已開通“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！狈?wù)，為參保人員尤其是長(zhǎng)期慢性病患者帶來福音。

截至2024年4月底，拱墅區(qū)已開出“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”處方近6000筆，惠及參保群眾1.4萬余人次，為患者節(jié)約復(fù)診時(shí)間1.7萬余個(gè)小時(shí)，各社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮了基層分診分流的作用，有效提高了全區(qū)醫(yī)療服務(wù)效率。

為給群眾帶去更好的線上就診體驗(yàn)，拱墅區(qū)在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”的基礎(chǔ)上不斷拓展線上服務(wù)范圍、提升服務(wù)精度：對(duì)照慢性病管理目錄，拱墅區(qū)將全科、婦科、中醫(yī)科等臨床科室接入互聯(lián)網(wǎng)診療平臺(tái)；治療高血壓、糖尿病等慢性病的58種常用藥目也納入醫(yī)保移動(dòng)支付結(jié)算，免去了患者的跑腿之苦，并且報(bào)銷比例與在社區(qū)醫(yī)院就診時(shí)完全一致；部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動(dòng)充分發(fā)揮中醫(yī)特色特長(zhǎng)，上線慢性病管理特色項(xiàng)目，降低群眾就診的時(shí)間成本，緩解門診壓力。

下一步，拱墅區(qū)將持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”擴(kuò)面工作，力爭(zhēng)將更多創(chuàng)新服務(wù)納入醫(yī)保“朋友圈”，讓更多參保群眾享受到“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！睅淼谋憷蛢?yōu)質(zhì)服務(wù)。