近日,市法律援助中心組織工作人員走進(jìn)轄區(qū)敬老院,開展“法律服務(wù)助老護(hù)老”專項(xiàng)活動(dòng),重點(diǎn)圍繞贍養(yǎng)糾紛、遺產(chǎn)繼承等老年人高頻法律訴求進(jìn)行現(xiàn)場講解,并播放普法視頻,結(jié)合“投資返利”“保健品陷阱”等典型騙局開展以案釋法。
活動(dòng)中,工作人員介紹了法律援助中心針對(duì)老年人開辟的“綠色通道”,明確對(duì)符合法律援助條件的老年人實(shí)行優(yōu)先接待、優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派。同時(shí),針對(duì)臥床及行動(dòng)不便的高齡老人,工作人員提供“床邊問診”式服務(wù),講解贍養(yǎng)費(fèi)追索、醫(yī)療糾紛調(diào)解等老年人比較關(guān)心的問題,并指導(dǎo)使用“皖事通”線上申請(qǐng)平臺(tái)提交援助需求。承諾對(duì)涉老案件實(shí)行“首問首接制”“一次性告知制”“公開承諾制”“限時(shí)辦結(jié)制”,并可提供上門服務(wù)。
據(jù)悉,近年來市法援中心持續(xù)深化助老服務(wù)體系,聯(lián)動(dòng)市老齡委、民政、殘聯(lián)等涉老維權(quán)部門,建立老年人法律維權(quán)信息的收集、分析和研判制度,不斷提高老年人法律援助案件質(zhì)量和成效。