整齊劃一的機(jī)動(dòng)車位、有序停放的電動(dòng)自行車、嚴(yán)格管理的道閘門禁……位于撮鎮(zhèn)路的榮華府B區(qū)迎來了新面貌。原來的榮華府B區(qū)停車亂象、門禁失管等問題不斷,8月1日,合肥茂軍物業(yè)服務(wù)有限公司正式入駐榮華府B區(qū),為小區(qū)服務(wù)管理翻開了新篇章。
榮華府B區(qū)建于2010年,內(nèi)有小區(qū)4棟樓96戶住戶,五交化宿舍樓2棟66戶,私人開發(fā)樓1棟8戶。2013年原物業(yè)撤出后,榮華府B區(qū)變成“三無”小區(qū),為了改善群眾居住環(huán)境,小區(qū)暫時(shí)交由社區(qū)代管。2024年1月,應(yīng)小區(qū)業(yè)主的要求,在東安社區(qū)黨總支指導(dǎo)下,按程序成立了小區(qū)業(yè)主委員會(huì)。小區(qū)雖由社區(qū)代管,但由于社區(qū)要完成日常眾多的基層治理工作,且受限于自身專業(yè)力量、人力、精力等因素,只能提供保潔等基本服務(wù)。大門敞開無人管、外來車輛隨意停、綠化損毀無人修等問題凸顯,因不收取物業(yè)費(fèi)用,沒有固定的經(jīng)濟(jì)來源,小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)不及時(shí)、設(shè)施設(shè)備維修不到位,社區(qū)兜底無法滿足小區(qū)居民的日常需求。
今年6月榮華府B區(qū)業(yè)委會(huì)有意引進(jìn)物業(yè)企業(yè)管理小區(qū)。為協(xié)助業(yè)委會(huì)引進(jìn)新物業(yè)入駐小區(qū),東安社區(qū)黨總支積極發(fā)揮黨建引領(lǐng)基層治理作用,與小區(qū)業(yè)委會(huì)聯(lián)合分組包樓,利用工作日晚上、周末集中入戶向居民征求意見,填寫《榮華府B區(qū)小區(qū)管理意見征詢表》,聽取居民意見建議。經(jīng)過征集意見,過三分之二比例的業(yè)主同意引進(jìn)新物業(yè)進(jìn)駐管理。為更廣泛征詢居民意見,東安社區(qū)黨總支牽頭,依托“周末說事”平臺(tái),多次召開居民議事會(huì),邀請(qǐng)業(yè)委會(huì)成員、居民代表參加,共同商討引進(jìn)物業(yè)事宜,讓小區(qū)的事居民說了算。
東安社區(qū)與榮華府B區(qū)業(yè)委會(huì)經(jīng)過十余次的考察商談,決定選聘“合肥茂軍物業(yè)服務(wù)有限公司”進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。8月1日上午,小區(qū)業(yè)委會(huì)為茂軍物業(yè)舉辦了一場(chǎng)隆重的歡迎儀式,開啟三無小區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)化新篇章。
居民對(duì)新物業(yè)寄予厚望,“原來的小區(qū)沒有規(guī)范管理,外來車輛進(jìn)小區(qū)停放,讓我們自家車輛沒地方停,現(xiàn)在新物業(yè)來了,第一步就希望把車位定下來!”業(yè)主孫二妹說道。進(jìn)駐當(dāng)天,物業(yè)在崗?fù)ぴO(shè)置意見登記處,專門記錄業(yè)主反饋的問題和對(duì)物業(yè)的建議。“進(jìn)駐榮華府B區(qū),我們會(huì)對(duì)整個(gè)小區(qū)的配套設(shè)施進(jìn)行完善和優(yōu)化,為小區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。首先規(guī)劃?rùn)C(jī)動(dòng)車位,規(guī)范停車秩序,增設(shè)監(jiān)控、電動(dòng)自行車棚,同時(shí)配齊安保人員,修繕破損路面,讓居民住得舒心、安心。”茂軍物業(yè)服務(wù)有限公司項(xiàng)目何經(jīng)理說。
下一步,店埠鎮(zhèn)將積極探索“三無”老舊小區(qū)治理新路子,推動(dòng)基層治理邁上新臺(tái)階,推動(dòng)更多的“三無”小區(qū)由“兜底”管理走向“提升”治理,不斷增強(qiáng)“三無”小區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。(張瑱瑋 陳琳 陳強(qiáng))