近日,“杭州市臨平區(qū)喬司街道社會(huì)綜合治理服務(wù)中心”正式揭牌(以下簡(jiǎn)稱(chēng)喬司綜治中心)。未來(lái),喬司將從場(chǎng)地、制度流程、窗口功能、人員配置等方面推動(dòng)治理工作從經(jīng)驗(yàn)化進(jìn)一步轉(zhuǎn)為規(guī)范化,讓喬司綜治中心邁向服務(wù)更為明確的“社會(huì)治理”新時(shí)代。
作為臨平區(qū)基層治理工作的“領(lǐng)頭羊”和“排頭兵”,早在2004年,喬司街道便積極搶抓機(jī)遇、先試先行,建立了全國(guó)首個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理中心,將問(wèn)題解決從“九龍治水”轉(zhuǎn)變到“統(tǒng)一行動(dòng)”,通過(guò)集成、網(wǎng)格、融合、聯(lián)動(dòng)、精細(xì)、數(shù)智、網(wǎng)格智治等7個(gè)階段的基層治理創(chuàng)新實(shí)踐,形成了系統(tǒng)完善的“喬司經(jīng)驗(yàn)”。
目前,喬司綜治中心已經(jīng)集合了矛盾糾紛化解、法律服務(wù)、勤務(wù)指揮、便民服務(wù)等功能,使得大量群眾訴求在街道層級(jí)得到解決。數(shù)據(jù)顯示,僅2023年,街道就化解矛盾糾紛1694起、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件3002起。
“今年正值‘平安浙江’建設(shè)20周年,也是臨平區(qū)打造‘杭州城東新中心’的元年。街道將以此次揭牌為契機(jī),不斷更新社會(huì)治理工作舉措,以‘喬司樣板’為‘平安臨平’建設(shè)注入強(qiáng)大動(dòng)力。”喬司街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
揭牌當(dāng)天,臨平區(qū)鎮(zhèn)街綜治中心(社會(huì)治理中心)規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)會(huì)在喬司街道召開(kāi)。接下來(lái),臨平區(qū)將緊抓中心平臺(tái)、鎮(zhèn)街、村社三級(jí)主體,通過(guò)窗口優(yōu)化、機(jī)制完善、矛盾調(diào)處,不斷探索基層善治新路徑,打造善治之區(qū)。