位于留和路上的浙江特殊教育職業(yè)學(xué)院,這個學(xué)期又迎來100多名來自全國各地的盲人學(xué)生。為了讓這些盲人學(xué)生更加方便地出行、更好地在杭州生活,近日,杭州公交集團在距離校園最近的午潮山北公交站安裝了一個新設(shè)備。
“這套語音輔助提示系統(tǒng)能幫助盲人乘客更準確地‘定位’公交站位置?!笔泄患瘓F相關(guān)負責(zé)人介紹,當(dāng)視障群體乘坐公交車時,打開智能手機,定位系統(tǒng)便會自動幫其確定當(dāng)前位置。一旦他們接近公交站點,只需輕觸手機屏幕,安裝在公交站候車亭棚上的語音輔助提示裝置便能感應(yīng)到這一動作,并開始播報:當(dāng)前位置是午潮山北公交站,請沿盲道行走,注意安全。行進過程中,視障朋友持續(xù)輕觸手機屏幕,語音輔助提示裝置也跟著實時播報,確保信息能清晰、準確地傳達給視障乘客,引導(dǎo)其到達站點。
近年來,杭州公交集團為了提升無障礙出行服務(wù),不斷改進服務(wù)舉措。如去年10月,2.0版盲人導(dǎo)乘系統(tǒng)在雙層巴士520路和11路兩條公交線路上試點運行,通過雙向播報的方式,為視障乘客帶來更貼心的導(dǎo)乘服務(wù)。市公交集團相關(guān)負責(zé)人表示,接下來會繼續(xù)與視障群體溝通,收集對導(dǎo)乘系統(tǒng)功能的意見與建議,探索創(chuàng)新更多能保障他們便捷、安全出行的公交服務(wù)舉措。