記者近日從鎮(zhèn)江文旅集團了解到，鎮(zhèn)江市焦山公園和鎮(zhèn)江一泉賓館入選“鎮(zhèn)江市2023年度放心消費創(chuàng)建示范區(qū)域、單位”。近年來，文旅集團持續(xù)深化放心消費創(chuàng)建，不斷提升消費環(huán)境安全度，一批下屬單位先后入選省、市放心消費示范區(qū)域、單位。

　　“焦山公園近3年無較大質量、安全生產、環(huán)境污染、公共衛(wèi)生、食品安全等事故?！苯股骄皡^(qū)管理分公司副總經理杜峰介紹，焦山公園將放心消費創(chuàng)建作為景區(qū)重點工作，在營造創(chuàng)建氛圍、提升消費信心、筑牢安全防線等方面發(fā)力，積極營造放心消費氛圍。

　　景區(qū)不斷完善經營服務方面制度，要求商鋪承諾誠實守信、依法經營、明碼實價、確保食品安全、提供優(yōu)質服務，還要求商戶積極參與放心消費創(chuàng)建活動和購物七日無理由退貨承諾活動。景觀硬件和服務軟實力同步提升。焦山公園對商鋪進行提檔升級，開設焦山特色文創(chuàng)店，并對景區(qū)桂花長廊、鶴園房屋等進行維修出新；還積極開展焦山山體滑坡治理工作，檢查景區(qū)管理制度的落實情況、經營行為的規(guī)范情況和優(yōu)質服務的執(zhí)行情況，及時排除安全隱患。

　　一同入選的還有鎮(zhèn)江一泉賓館。走進一泉賓館大廳，“放心消費”“7天無理由退貨”的標識隨處可見，屏幕上還播放著宣傳視頻。

　　一泉賓館總經理劉永偉告訴記者，為推動企業(yè)誠信經營，一泉賓館通過多種形式，廣泛深入宣傳消費者權益保護法、產品質量法、食品安全法等法律法規(guī)，誠信守法經營意識顯著增強。與此同時，企業(yè)不斷健全消費維權工作的機制，隨著創(chuàng)建工作的深入開展，放心消費的制度不斷完善，賓館消費糾紛調解成效顯著。

　　接下來，一泉賓館將通過生產安全放心的產品、嚴把原料進貨查驗關、完善售后服務體系、建立健全消費維權網(wǎng)絡和投訴快速處理機制等方式，持續(xù)開展放心消費工作。