近期，上海市委網(wǎng)信辦聯(lián)合相關(guān)部門召開算法治理合規(guī)指導(dǎo)會(huì)，依據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》等法律法規(guī)，對嗶哩嗶哩、小紅書、拼多多、攜程等100余家上海屬地網(wǎng)站平臺開展行政指導(dǎo)和普法培訓(xùn)。

　　今年11月以來，為落實(shí)中央網(wǎng)信辦等四部門聯(lián)合部署要求，上海市委網(wǎng)信辦會(huì)同市通管局、市公安局、市市場監(jiān)管局推進(jìn)開展“清朗浦江·網(wǎng)絡(luò)平臺算法典型問題治理”專項(xiàng)行動(dòng)，聚焦“信息繭房”、操縱榜單炒作熱點(diǎn)、侵害新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益、大數(shù)據(jù)“殺熟”、算法向上向善服務(wù)缺失等重點(diǎn)問題，要求上海屬地網(wǎng)站平臺開展自查自糾，同時(shí)也積極受理網(wǎng)民舉報(bào)反映的算法亂象問題。

　　根據(jù)網(wǎng)民舉報(bào)線索和前期巡查發(fā)現(xiàn)，屬地部分網(wǎng)站平臺存在算法公示不規(guī)范、正能量推送不足、用戶自主選擇權(quán)保障不力等違規(guī)問題。針對相關(guān)問題，市委網(wǎng)信辦要求網(wǎng)站平臺落實(shí)算法治理主體責(zé)任，進(jìn)一步引導(dǎo)算法應(yīng)用公平公正、透明可釋，充分保障網(wǎng)民合法權(quán)益；市市場監(jiān)管局要求電商平臺完善商品和服務(wù)定價(jià)機(jī)制和促銷機(jī)制，切實(shí)保障消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)。

　　市委網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，各網(wǎng)站平臺要依法依規(guī)提供算法推薦服務(wù)，建立健全算法安全管理制度和技術(shù)措施。下一階段，市委網(wǎng)信辦將會(huì)同相關(guān)部門，通過受理舉報(bào)線索、技術(shù)核驗(yàn)、約談?wù)?、現(xiàn)場檢查等方式開展督查督導(dǎo)，對自查不認(rèn)真、整改不徹底的網(wǎng)站平臺，依法依規(guī)進(jìn)行處置處罰。

　　為便于網(wǎng)民提交線索，上海市委網(wǎng)信辦還發(fā)布了舉報(bào)指引——如網(wǎng)民遭遇算法亂象問題，可通過上海市委網(wǎng)信辦專項(xiàng)工作郵箱、上海市互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心網(wǎng)站、上海市民服務(wù)熱線等途徑反映舉報(bào)線索。(記者 栗思)