近期，上海市委網(wǎng)信辦聯(lián)合相關部門召開算法治理合規(guī)指導會，依據(jù)《個人信息保護法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務算法推薦管理規(guī)定》等法律法規(guī)，對嗶哩嗶哩、小紅書、拼多多、攜程等100余家上海屬地網(wǎng)站平臺開展行政指導和普法培訓。

　　今年11月以來，為落實中央網(wǎng)信辦等四部門聯(lián)合部署要求，上海市委網(wǎng)信辦會同市通管局、市公安局、市市場監(jiān)管局推進開展“清朗浦江·網(wǎng)絡平臺算法典型問題治理”專項行動，聚焦“信息繭房”、操縱榜單炒作熱點、侵害新就業(yè)形態(tài)勞動者權益、大數(shù)據(jù)“殺熟”、算法向上向善服務缺失等重點問題，要求上海屬地網(wǎng)站平臺開展自查自糾，同時也積極受理網(wǎng)民舉報反映的算法亂象問題。

　　根據(jù)網(wǎng)民舉報線索和前期巡查發(fā)現(xiàn)，屬地部分網(wǎng)站平臺存在算法公示不規(guī)范、正能量推送不足、用戶自主選擇權保障不力等違規(guī)問題。針對相關問題，市委網(wǎng)信辦要求網(wǎng)站平臺落實算法治理主體責任，進一步引導算法應用公平公正、透明可釋，充分保障網(wǎng)民合法權益；市市場監(jiān)管局要求電商平臺完善商品和服務定價機制和促銷機制，切實保障消費者知情權、選擇權和公平交易權。

　　市委網(wǎng)信辦相關負責人指出，各網(wǎng)站平臺要依法依規(guī)提供算法推薦服務，建立健全算法安全管理制度和技術措施。下一階段，市委網(wǎng)信辦將會同相關部門，通過受理舉報線索、技術核驗、約談整改、現(xiàn)場檢查等方式開展督查督導，對自查不認真、整改不徹底的網(wǎng)站平臺，依法依規(guī)進行處置處罰。

　　為便于網(wǎng)民提交線索，上海市委網(wǎng)信辦還發(fā)布了舉報指引——如網(wǎng)民遭遇算法亂象問題，可通過上海市委網(wǎng)信辦專項工作郵箱、上海市互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心網(wǎng)站、上海市民服務熱線等途徑反映舉報線索。(記者 栗思)