志愿者們?cè)诜盅b饅頭。
華龍巷2號(hào)的共享廚房里，每天都很熱鬧，和面、壓發(fā)面、上蒸箱……來(lái)自各行各業(yè)的志愿者們匯聚一堂，只為制作一種特別的饅頭——“小雨饅頭”。不一會(huì)，熱氣騰騰的“小雨饅頭”出籠，外表酥脆、內(nèi)里綿軟，香氣撲鼻。
這些饅頭會(huì)被志愿者細(xì)心分裝，不僅送給社區(qū)里的獨(dú)居孤寡老人，還會(huì)送到社區(qū)服務(wù)點(diǎn)，為外賣(mài)小哥等有需要的人送去溫暖。
項(xiàng)目于去年7月啟動(dòng)以來(lái)，一年來(lái)，已吸引2000余人次志愿者參與其中，送出饅頭近3萬(wàn)個(gè)。饅頭雖小，背后卻演繹著一個(gè)個(gè)關(guān)于關(guān)愛(ài)、責(zé)任與希望的動(dòng)人故事。
“小雨饅頭”的誕生
源自一位高齡老人的小心愿
“小雨饅頭”因何而生？
原來(lái)，去年夏天，小營(yíng)巷社區(qū)網(wǎng)格員范利文和志愿者在走訪時(shí)，得知90歲的傅奶奶因天氣炎熱吃不下飯，只想嘗嘗玉米饅頭。雖是件微不足道的小事，細(xì)心的范利文還是將老人的心愿帶回了社區(qū)。
社區(qū)第十五支部的書(shū)記林愛(ài)南率先響應(yīng)：“我參軍時(shí)在北方，專門(mén)學(xué)過(guò)怎么做饅頭，有經(jīng)驗(yàn)！”社區(qū)“紅管家”小孔人高馬大，以前在浙二食堂做過(guò)面點(diǎn)師傅，毛遂自薦加入志愿者隊(duì)伍；社區(qū)黨員唐鴻海特地拿了十斤面粉捐助給社區(qū)……大家一番熱烈討論后，在鄰里食堂制作饅頭的想法應(yīng)運(yùn)而生。眾人還提議，給饅頭取個(gè)特別的名字——小營(yíng)巷取一個(gè)“小”字，黨建品牌“雨露紅巷”取一個(gè)“雨”字，因而得名。
“每個(gè)人都會(huì)老去，趁著我現(xiàn)在還有精力和余力，能夠去幫助那些年紀(jì)更大、更需要關(guān)懷與照顧的老人，我覺(jué)得很充實(shí)，也感受到自己發(fā)揮了價(jià)值?！痹缭缂尤氲木用裰驹刚咝毂鼑?guó)頗有感慨。
消息傳開(kāi)，居民、轄區(qū)單位紛紛出力出物資，每次出鍋的饅頭從100個(gè)增加到300個(gè)，“小雨饅頭”也逐漸成為一項(xiàng)常態(tài)化的公益活動(dòng)。趁著這股熱乎勁兒，全國(guó)人大代表、小營(yíng)巷社區(qū)黨委書(shū)記曹琛又推廣起愛(ài)心送餐服務(wù)，“我們組建了一支敬老送餐隊(duì)伍，為社區(qū)里有需要的50位空巢老人風(fēng)雨無(wú)阻地送午飯?！?/p>
做的饅頭多了，原來(lái)幸福鄰里坊里的場(chǎng)地不夠用，今年4月，凝聚居民骨干、社會(huì)愛(ài)心人士、企業(yè)和基金會(huì)慈善捐款的“小雨共享廚房”應(yīng)運(yùn)而生，除了制作饅頭外，還為獨(dú)居老人及其他有需要的居民提供一個(gè)安全溫馨的做飯和用餐環(huán)境。
送出愛(ài)心饅頭，帶回基層問(wèn)題和發(fā)展建議
麥香四溢之余，基層自治框架也在小營(yíng)巷逐漸構(gòu)建。
坦白講，這是個(gè)典型的老齡化社區(qū)——60歲以上的老人，占社區(qū)總?cè)丝谒姆种唬?0歲以上的高齡老人及空巢、獨(dú)居老人有千余位。
僅憑社區(qū)18名社工，難以滿足老人們生活、心理、精神上的各種服務(wù)需求。
要撬動(dòng)構(gòu)建社區(qū)敬老生態(tài)，關(guān)鍵就在于一個(gè)個(gè)溫暖的小切口。據(jù)曹琛介紹，正是這小小饅頭，敲開(kāi)了一扇扇鄰居的門(mén)，聊聊生活近況和難處：“隔壁裝修的噪音太大”“建議增加電動(dòng)自行車(chē)充電的地方”……“送上門(mén)的是饅頭，帶回來(lái)的是居民在社區(qū)生活中遇到的問(wèn)題和對(duì)社區(qū)發(fā)展的建議。”曹琛說(shuō)道。
而“小雨饅頭”，僅是社區(qū)基層治理項(xiàng)目“小雨伴我”的一部分。在她看來(lái)，“小雨伴我”的中的“我”，涵蓋了需要關(guān)注的老年人、需要呵護(hù)的幼兒和青少年、需要關(guān)愛(ài)的新就業(yè)群體和新杭州人等等。如今，在“小雨饅頭”基礎(chǔ)上，“小雨伴我”圍繞公共服務(wù)、公共安全和公共治理，推出“小雨廚房”“小雨農(nóng)場(chǎng)”“小雨改造”“小雨新愿”和“小雨文脈”等7個(gè)服務(wù)品牌，打造新時(shí)代黨建引領(lǐng)社區(qū)治理創(chuàng)新的實(shí)踐成果。
一個(gè)個(gè)香噴噴的饅頭，在赫爾辛基大學(xué)人類(lèi)學(xué)系數(shù)字化生活實(shí)驗(yàn)室博士、城市大腦研究院訪問(wèn)學(xué)者陳茁的眼中，是居民的共識(shí)隨著饅頭的流轉(zhuǎn)而慢慢成熟，基層自治和智治的網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)也在慢慢成型。治理不再是條線分治的切割，而是在完整的生活和人的復(fù)雜需求中潤(rùn)物無(wú)聲。
舊時(shí)王謝堂前的議事，隨著饅頭的熱氣和麥香，正在進(jìn)入小營(yíng)巷社區(qū)的尋常百姓家，又把小營(yíng)巷居民的智慧，帶出小家的房門(mén)，帶入社區(qū)的議事廳。飄香的饅頭，洋溢著小巷子里鄰里互助的深厚情誼，也成為了志愿服務(wù)參與基層治理的一個(gè)生動(dòng)縮影。
