“破損的井蓋已經(jīng)換成新的了，以后我們一定加強(qiáng)排查各類(lèi)安全隱患，力爭(zhēng)問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)早解決?！苯?，碭山縣薛樓園區(qū)清河社區(qū)負(fù)責(zé)人，對(duì)前來(lái)督辦的紀(jì)工委工作人員表示。

前不久，碭山縣薛樓園區(qū)群眾在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)，反映清河社區(qū)大屯村北下水道井蓋破損，存在安全隱患。園區(qū)紀(jì)工委接到群眾反映后，立刻轉(zhuǎn)辦到清河社區(qū)并全程跟蹤督辦。

經(jīng)園區(qū)紀(jì)工委工作人員與社區(qū)工作人員實(shí)地查看，發(fā)現(xiàn)清河社區(qū)下水道破損井蓋7處，逐一測(cè)量破損井蓋尺寸后，督促社區(qū)立即購(gòu)買(mǎi)新的井蓋。同時(shí)設(shè)立警示牌，并安排專(zhuān)人告知附近居民及學(xué)校師生，避開(kāi)破損井蓋，注意出行安全。井蓋購(gòu)買(mǎi)后第一時(shí)間進(jìn)行替換，群眾一致表示滿意。在此基礎(chǔ)上，園區(qū)紀(jì)工委還要求各社區(qū)舉一反三，梳理排查轄區(qū)內(nèi)井蓋破損情況，并及時(shí)維修，消除安全隱患。

“群眾出行安全問(wèn)題不容忽視，這次投訴也給我們提了個(gè)醒，在以后的工作中將更加重視安全隱患問(wèn)題，進(jìn)一步加大對(duì)道路晾曬糧食、堆放垃圾及農(nóng)作物、路面破損等問(wèn)題排查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)快速妥善處理，為群眾安全保駕護(hù)航。”薛樓園區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來(lái)，碭山縣紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮平臺(tái)“掌上意見(jiàn)箱”作用，持續(xù)加大宣傳推廣運(yùn)用力度，壓緊壓實(shí)各方責(zé)任，讓群眾的期盼、希望、訴求可以隨時(shí)隨地說(shuō)，讓一條條意見(jiàn)建議不斷轉(zhuǎn)化為看得見(jiàn)、摸得著的民生福祉，確保群眾“急難愁盼”件件有回應(yīng)，事事有著落。截至目前，平臺(tái)共受理群眾訴求2079件，辦結(jié)2072件，滿意率達(dá)96.94%。（黃新宇 崔宇婕）