昨天上午，市委書記陳浩到市信訪局接待來(lái)訪群眾并調(diào)研信訪工作。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，牢記“來(lái)訪群眾是考官，信訪案件是考題，群眾滿意是答案”的諄諄囑托，堅(jiān)守人民情懷，站穩(wěn)人民立場(chǎng)，面對(duì)面心貼心實(shí)打?qū)崬槿罕娕艖n解難，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感安全感認(rèn)同感。
　　在接訪室，陳浩先后接待了兩批來(lái)訪群眾。兩批群眾分別反映農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境臟亂、移動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)影響居民出行等問(wèn)題。陳浩耐心傾聽(tīng)他們的訴求，仔細(xì)記錄并不時(shí)詢問(wèn)有關(guān)情況，現(xiàn)場(chǎng)研究解決辦法。他說(shuō)，環(huán)境是否干凈整潔、出行安不安全，事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)城市整體形象。市級(jí)有關(guān)單位和屬地黨委政府要帶著責(zé)任帶著感情依法依規(guī)抓好跟蹤落實(shí)，確保件件有著落、事事有回音；要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，舉一反三，真正做到通過(guò)一個(gè)典型案例帶動(dòng)同類問(wèn)題及時(shí)化解。
　　在隨后召開(kāi)的座談會(huì)上，陳浩聽(tīng)取市信訪局工作匯報(bào)，對(duì)前階段工作成效表示肯定。他指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。全市各級(jí)信訪部門要堅(jiān)持以百姓之心為心，認(rèn)真接待好群眾每一次來(lái)訪、處理好群眾每一封來(lái)信，全力以赴解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，以實(shí)際行動(dòng)贏得群眾理解、信任和支持，不斷擦亮“聞風(fēng)而動(dòng)、接訴即辦”工作品牌。要密切聯(lián)系群眾，深入基層一線了解社情民意，加大網(wǎng)上信訪、數(shù)智信訪建設(shè)力度，持續(xù)拓寬信訪渠道，第一時(shí)間把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，深入剖析信訪案件普遍性、典型性問(wèn)題根源，加快形成解決各類共性問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)把信訪工作做到群眾心坎上。要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持“三有推定”，練就做好新時(shí)代群眾工作的過(guò)硬本領(lǐng)，打造忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)信訪工作鐵軍。
　　陳浩強(qiáng)調(diào)，全市各級(jí)黨委政府要高度重視信訪工作，堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實(shí)、信訪工作聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)、信訪部門推動(dòng)、各方齊抓共管的信訪工作格局，不斷提高信訪案件辦理質(zhì)效和監(jiān)督效能，奮力推動(dòng)新時(shí)代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。