趕時間是外賣小哥的工作常態(tài)，而進入小區(qū)后如果不清楚樓幢的分布，就會消耗不少時間和精力。針對小哥群體的實際困難，近日，西湖區(qū)蔣村街道西溪廬海社區(qū)在轄區(qū)3個小區(qū)的大門口分別張貼了“暖蜂地圖”，上面清楚標識了樓幢分布圖和路線圖。

“以前進小區(qū)送外賣經常迷路，需要詢問很多人，一不小心就會耽誤送單時間，現在有了這個地圖，能夠讓我第一時間清楚送達的樓幢在哪里，怎么走更近。”一名送外賣的小哥豎起大拇指。

一張小小的“暖蜂地圖”，不僅幫助小哥提升送餐效率、準確率和跑單量，也幫助小哥緩解了焦慮，讓外賣平臺、餐飲商家和消費者共同受益。

不僅如此，西溪廬海社區(qū)還簡化了小哥入小區(qū)的流程，外賣小哥可以掃描出入口處的二維碼后自行進入小區(qū)?！搬槍︱T手群體的需求，3個小區(qū)都開放了掃碼進入功能，有效平衡了小區(qū)的安全與小哥送單的便捷?！蔽飨獜]海社區(qū)相關負責人表示?！艾F在這種模式挺好的，有事先登記，不耽誤我們手頭上的其他單子，比以前快了不少！”外賣小哥小馮說。

據悉，蔣村街道充分收集各方高頻需求，因地制宜采納合理建議，形成差異化入園“一樓一公約”，打通配送“最后一百米”，實現業(yè)主、物業(yè)、小哥之間的“三向奔赴”。