近日，由楊浦區(qū)政協(xié)副主席顧登妹帶隊(duì)，楊浦區(qū)政協(xié)社會(huì)和法制委員會(huì)組織委員視察楊浦區(qū)數(shù)字化城管建設(shè)情況。委員們實(shí)地察看了楊浦區(qū)城管指揮中心，并在聽取楊浦區(qū)城管執(zhí)法局的工作通報(bào)后進(jìn)行了座談。楊浦區(qū)政協(xié)社會(huì)和法制委員會(huì)副主任司徒行喆主持座談會(huì)。

  據(jù)了解，近年來，楊浦區(qū)城管執(zhí)法局堅(jiān)持以更高效能開展綜合治理、更高水平助力楊浦區(qū)發(fā)展立題，從城市運(yùn)行、城市治理數(shù)字化建設(shè)“科學(xué)化、精細(xì)化、智能化”入題，在條塊一體化聯(lián)動(dòng)、推進(jìn)數(shù)智升級(jí)上破題，于2023年7月建成并上線了楊浦?jǐn)?shù)字城管項(xiàng)目，完成了區(qū)級(jí)指揮中心的升級(jí)建設(shè)。

  座談中，周衛(wèi)、魏雪飛、馮昆、張庭赫、王紅、倪陽晨、孫瑜等委員先后發(fā)言，圍繞楊浦區(qū)數(shù)字化城管建設(shè)情況積極建言獻(xiàn)策。

  委員們提出要充分發(fā)揮智能化手段作用，實(shí)現(xiàn)信息共享，形成工作合力，用數(shù)據(jù)賦能執(zhí)法全過程。拓展住宅小區(qū)綜合監(jiān)管應(yīng)用場(chǎng)景，健全城管部門與社區(qū)物業(yè)的信息數(shù)據(jù)共享及執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制；優(yōu)化AI智能哨兵對(duì)話方式，以柔性提醒的方式達(dá)到管理目的；制定并公示訴件處置業(yè)務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與流程，實(shí)現(xiàn)訴件處理可視化，增強(qiáng)市民對(duì)城市管理工作的信任和支持。

  委員們認(rèn)為城區(qū)管理要做到剛?cè)岵?jì)、疏堵同步，讓人民城市建設(shè)體現(xiàn)質(zhì)量，更體現(xiàn)溫度。在頂層設(shè)計(jì)中要進(jìn)一步提高寬容度，從細(xì)節(jié)入手，避免“一刀切”；執(zhí)法人員要熟悉法律法規(guī)，把握證據(jù)尺度，多做解疑釋惑、宣傳引導(dǎo)的工作，進(jìn)一步樹立城管隊(duì)伍形象。

  委員們還從發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員等第三方公信人士的作用、提高巡邏管理效能、向轄區(qū)企業(yè)提供專業(yè)支持等方面提出了意見建議。

  顧登妹指出，要突出“管用、精細(xì)、有效”的特點(diǎn)，加強(qiáng)思想重視，協(xié)調(diào)多方力量，共同推進(jìn)城區(qū)管理數(shù)字化、智能化工作；要拓展適用場(chǎng)景，增加項(xiàng)目?jī)?nèi)容，加強(qiáng)工作宣傳，建立健全數(shù)據(jù)共享機(jī)制，做到數(shù)字化城區(qū)管理全覆蓋；要進(jìn)一步發(fā)揮信息手段在城市綜合治理中的積極作用，把數(shù)字化、智能化工作成效切實(shí)轉(zhuǎn)化為提升城區(qū)品質(zhì)和人民生活質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)方式，讓人民城市建設(shè)成果真正可見、可感。