12月4日上午，楊浦區(qū)委副書記、區(qū)長周海鷹到楊浦區(qū)市民信訪接待服務中心接待來訪群眾。周海鷹同志認真傾聽群眾訴求，仔細詢問有關情況，與相關部門、街道負責同志分析問題癥結、研商解決辦法。

　　對于群眾反映普遍的鄰里擾民、高空拋物等問題，周海鷹同志指出：居民反映的訴求合情合理，均涉及民生領域。一是相關部門要高度重視，做好解釋溝通工作，抓好后續(xù)整改方案的落實，確保溝通解釋到位、問題解決到位；二是就面上反映較為普遍的問題，要會同居委會主動向居民了解情況，聽取居民意見建議，完善相關便民措施，進一步提升群眾生活的幸福感和滿意度；三是要進一步加強普法宣傳，提高居民法律意識，培養(yǎng)文明的生活習慣，營造共建共治共享的良好社區(qū)氛圍。

　　楊浦區(qū)委政法委、楊浦區(qū)信訪辦、楊浦區(qū)住房保障房屋管理局、楊浦區(qū)建設管理委、楊浦區(qū)延吉新村街道、楊浦區(qū)大橋街道、大橋派出所主要負責同志陪同接訪。