近日,蕭山北干街道金山西苑社區(qū)監(jiān)察聯(lián)絡(luò)站的工作人員通過走訪發(fā)現(xiàn),轄區(qū)星河景庭幼兒園食堂正準(zhǔn)備進(jìn)行純電化改造,但因原管路年久淤堵需破路重鋪,會(huì)導(dǎo)致路面及綠化受損,幼兒園對(duì)接小區(qū)后遇困,一籌莫展。監(jiān)察聯(lián)絡(luò)站得知情況,第一時(shí)間召開社區(qū)圓桌會(huì),召集幼兒園、物業(yè)、業(yè)委會(huì)、電力施工方等現(xiàn)場(chǎng)商討。經(jīng)多次協(xié)商,最終確定邊沖洗邊抽取線路的方案。目前,幼兒園“氣改電”管道改造工程已順利完工。
自北干街道啟動(dòng)“進(jìn)萬家門、訪萬家情、送萬家暖”民情雙訪主題活動(dòng),居民“家門口”的社區(qū)監(jiān)察聯(lián)絡(luò)站作為民意的“收集站”,引導(dǎo)居民監(jiān)督議事,聚民智、群策力、解民憂,有效助推社區(qū)治理提質(zhì)增效。
在北干街道興議社區(qū)監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站,工作人員組成網(wǎng)格走親小分隊(duì),用真心傾聽民聲,回應(yīng)民生關(guān)切。走訪中,一位居民說起自己腿腳不便,影響日常生活,也增加了家庭經(jīng)濟(jì)壓力,詢問是否有補(bǔ)助政策。不到一個(gè)月時(shí)間,在社區(qū)監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站的幫助下,該居民順利完成評(píng)殘手續(xù),今后每月將收到殘疾人補(bǔ)助。
民生無小事,枝葉總關(guān)情。眼下,北干街道的社區(qū)監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站正充分發(fā)揮“前哨”和“探頭”作用,聚焦老百姓日常生活中的煩心事、揪心事等民生“小事”開展監(jiān)督,近距離、全天候了解掌握社情民意,真正打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。