信用是經(jīng)營主體的立身之本。信用主體一旦被列入經(jīng)營異常名錄或嚴重違法失信名單，將會形成“一次失信、處處受限”的局面。歙縣積極主動靠前服務(wù)，幫助滿足信用修復(fù)條件的市場經(jīng)營主體放下“失信包袱”、重獲“信用牌照”，在發(fā)展快車道上再煥生機。

“您好，請問是歙縣市場監(jiān)管局嗎？我想了解一下，去年6月受到的行政處罰，現(xiàn)在能不能修復(fù)信用……”6月11日，歙縣某商貿(mào)有限公司運營負責(zé)人小霞（化名）通過電話向歙縣市場監(jiān)督管理局的工作人員咨詢信用修復(fù)問題。在了解該企業(yè)失信行為已經(jīng)得到糾正、相關(guān)義務(wù)已經(jīng)履行等情況后，當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管局第一時間安排信用專員上門服務(wù)，指導(dǎo)小霞填寫信用修復(fù)申請材料，并依托“信用中國”網(wǎng)站提交申請。經(jīng)過3天的快速審核，該企業(yè)最終成功提前2年停止公示處罰信息。

這樣的“失而復(fù)得”并不是個例。歙縣某茶葉店因被列入經(jīng)營異常名錄而無法辦理銀行貸款等相關(guān)業(yè)務(wù)，茶葉交易受到了很大影響。信用專員詳細了解了企業(yè)實際情況，在確認已經(jīng)補報年報且屬于首次信用修復(fù)情形、符合信用修復(fù)條件后，主動代辦，為其修復(fù)信用，很快就解除了該個體戶的經(jīng)營異常狀態(tài)。

“信用修復(fù)幫扶工作制真是為我們個體戶減負了。”茶記店店長小燕非常高興地說，“現(xiàn)在我們不用跑去辦，不用線上辦，也不用窗口辦，只要提出需求就有專人主動來幫忙，非常省心省力?！?/p>

隨著信用修復(fù)需求不斷增多，歙縣市場監(jiān)管局全面實施信用修復(fù)“線上+線下”幫扶工作方案，率先探索個體工商戶信用修復(fù)“幫辦代辦”機制，并通過定期開展“信用專員”業(yè)務(wù)培訓(xùn)、發(fā)布信用修復(fù)指南、設(shè)置信用服務(wù)專線、設(shè)置信用修復(fù)“驛站”等方式，不斷延伸服務(wù)觸角，精準(zhǔn)幫扶300多戶經(jīng)營主體減負擔(dān)、增活力、添信心，推動縣域經(jīng)濟健康發(fā)展。