“市民卡勞模志愿服務(wù)隊(duì)”進(jìn)企送服務(wù)
在高質(zhì)量發(fā)展中促進(jìn)共同富裕,勞模工匠與黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用尤為重要。今年,中共杭州市數(shù)據(jù)集團(tuán)有限公司市民卡管理(金投技術(shù))總支部委員會(huì)在杭州市金融投資集團(tuán)黨委及杭州市數(shù)據(jù)集團(tuán)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,依托何怡雯勞模創(chuàng)新工作室,組建了“市民卡勞模志愿服務(wù)隊(duì)”。
志愿服務(wù)隊(duì)以黨建為鮮明旗幟,將市民卡傳統(tǒng)服務(wù)與數(shù)字化發(fā)展成果巧妙融合,先后前往6家企業(yè),開(kāi)展針對(duì)解決“企業(yè)福利眾口難調(diào)”“外來(lái)務(wù)工人員辦卡難”“傳統(tǒng)食堂消費(fèi)場(chǎng)景單一”等痛點(diǎn)難點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)創(chuàng)新主題幫扶活動(dòng),累計(jì)幫扶員工1000余人,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)推進(jìn)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,宛如一股和煦的春風(fēng),幫助企業(yè)有效解決各類(lèi)難題,收獲滿(mǎn)滿(mǎn)好評(píng)。
黨員先鋒領(lǐng)航 點(diǎn)亮便民新風(fēng)尚
“以前辦理市民卡要趕到營(yíng)業(yè)廳,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,現(xiàn)在服務(wù)直接送上門(mén),真是太方便了!”一位企業(yè)員工在享受到“市民卡勞模志愿服務(wù)隊(duì)”的上門(mén)辦理服務(wù)后,連連豎起大拇指。
今年以來(lái),“市民卡勞模志愿服務(wù)隊(duì)”充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,深入30余家企業(yè)、醫(yī)院和學(xué)校,開(kāi)展上門(mén)辦理市民卡的貼心服務(wù),累計(jì)辦理300余張市民卡,惠及員工1000余人,持續(xù)擦亮市民卡惠民便民的品牌形象。
“我們不僅提供上門(mén)辦卡服務(wù),還幫助員工激活金融賬戶(hù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)‘一站式’辦理?!敝驹阜?wù)隊(duì)成員介紹。在服務(wù)過(guò)程中,“市民卡勞模志愿服務(wù)隊(duì)”始終堅(jiān)持以人民為中心的服務(wù)理念,不斷更新優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各類(lèi)政策更新情況,確保員工能享受到最貼心、最便捷的服務(wù)。
在實(shí)地走訪中,志愿服務(wù)隊(duì)成員還積極組織各類(lèi)公益活動(dòng),如宣傳市民卡使用知識(shí)、開(kāi)展金融知識(shí)講座等,幫助員工更好地了解和使用市民卡,增強(qiáng)金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);同時(shí)在與員工面對(duì)面的溝通中,及時(shí)收集問(wèn)題和建議,為進(jìn)一步提升市民卡服務(wù)質(zhì)效奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
打造臻選企服 構(gòu)建高品質(zhì)數(shù)字生活平臺(tái)
除了為市民創(chuàng)造便捷的數(shù)字化城市生活服務(wù),面向企業(yè),杭州市民卡管理有限公司也致力于構(gòu)建全景化、智能化、一體化的企業(yè)福利體系,為企事業(yè)單位客戶(hù)提供線上線下一體化企業(yè)福利解決方案。
針對(duì)不同客戶(hù)單位的企業(yè)福利在種類(lèi)、標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放方式上的差異需求,“市民卡勞模志愿服務(wù)隊(duì)”積極發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)量身定制了符合其特點(diǎn)的個(gè)性化福利方案,不僅考慮員工的實(shí)際需求,還兼顧企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
今年9月,杭州市民卡管理有限公司推出了全新的企業(yè)福利產(chǎn)品——臻禮積分。這一創(chuàng)新產(chǎn)品通過(guò)積分的形式,全方位解決了企業(yè)在用餐福利、年節(jié)福利、工會(huì)福利等方面的靈活發(fā)放問(wèn)題,員工可根據(jù)自己的實(shí)際需求選擇福利,大幅提升了福利的實(shí)用性和員工的滿(mǎn)意度。
志愿活動(dòng)有廣度 助企便民有溫度
在市民卡管理(金投技術(shù))黨總支的引領(lǐng)下,杭州地區(qū)的7家區(qū)縣市民卡公司紛紛響應(yīng),相繼成立了志愿服務(wù)隊(duì),標(biāo)志著大杭州志愿服務(wù)體系的制度化和常態(tài)化建設(shè)邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。
這些志愿服務(wù)隊(duì)以“為發(fā)展服務(wù),為群眾服務(wù)”為便民宗旨,積極深入社區(qū)和企業(yè)一線,憑借創(chuàng)新服務(wù)模式,為市民和企業(yè)帶來(lái)更貼心、高效、便捷的“一站式”市民卡服務(wù)體驗(yàn)。
在黨旗的引領(lǐng)下,“市民卡勞模志愿服務(wù)隊(duì)”發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,不僅在企業(yè)數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)中切實(shí)發(fā)揮模范榜樣作用,還為企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)出智慧和力量。未來(lái),“市民卡勞模志愿服務(wù)隊(duì)”將持續(xù)開(kāi)展各類(lèi)緊貼民生的志愿活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)詮釋勞模精神和志愿服務(wù)精神,書(shū)寫(xiě)更多惠民新篇章。