本報(bào)訊（記者羅家輝）3月14日上午，黃巖天薈廣場人頭攢動(dòng)，由市消保委、市市場監(jiān)管局、臺(tái)州金融監(jiān)管分局聯(lián)合黃巖區(qū)政府主辦的2025年“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”暨“放心消費(fèi) 浙里最美”主題活動(dòng)拉開帷幕。

活動(dòng)現(xiàn)場，市消保委發(fā)布法律、家用汽車、家用電器、家庭裝飾裝修四大專業(yè)消費(fèi)維權(quán)專家?guī)烀麊危刚?qǐng)74名專家為臺(tái)州市消費(fèi)維權(quán)專家?guī)斐蓡T，進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，為消費(fèi)者提供專業(yè)的消費(fèi)知識(shí)咨詢與維權(quán)服務(wù)，促進(jìn)我市消費(fèi)市場高質(zhì)量發(fā)展。

“出現(xiàn)消費(fèi)糾紛時(shí)，我們會(huì)全面了解消費(fèi)者與商家的訴求，通過專業(yè)評(píng)估找準(zhǔn)問題根源開展調(diào)解?！弊鳛閷＜?guī)斐蓡T代表，市裝飾建材行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長劉喜林表示，該協(xié)會(huì)自2005年起持續(xù)協(xié)助處置各類裝飾建材行業(yè)消費(fèi)糾紛，未來將進(jìn)一步提升糾紛化解效能。

在強(qiáng)化專業(yè)維權(quán)力量的同時(shí)，市消保委現(xiàn)場發(fā)布了2024年度十大消費(fèi)維權(quán)典型案例，涉及教育培訓(xùn)退費(fèi)、保險(xiǎn)理賠糾紛、未成年人大額消費(fèi)等民生熱點(diǎn)。市市場監(jiān)管局同步公布十大執(zhí)法典型案例，包括查處某直播間虛假廣告、某酒吧侵害未成年人身心健康等案件。

此外，臺(tái)州金融監(jiān)管分局發(fā)布了金融賦能消費(fèi)工作舉措。浙江農(nóng)商聯(lián)合銀行則代表金融行業(yè)發(fā)出“金融支持提振消費(fèi)”倡議。

為響應(yīng)全省“放心消費(fèi)嘉年華”活動(dòng)，為期三天的“3·15放心消費(fèi)共富市集”也同步啟幕。市集設(shè)置臺(tái)州特色伴手禮、名優(yōu)食品小作坊、化妝品展區(qū)、名特優(yōu)新個(gè)體戶、“換新消費(fèi)”五大主題展區(qū)，集中展示展銷3天，促消費(fèi)激活力，豐富廣大市民品質(zhì)消費(fèi)的需求。市、區(qū)兩級(jí)消保委成員單位及行業(yè)協(xié)會(huì)等組織，在活動(dòng)現(xiàn)場開展消費(fèi)宣傳和維權(quán)服務(wù)，接受市民現(xiàn)場咨詢和投訴?；顒?dòng)現(xiàn)場還將開展直播帶貨、“3·15”專題訪談、消費(fèi)維權(quán)知識(shí)問答等活動(dòng)。