近年來,經開區(qū)牢固樹立“項目為王、環(huán)境是金”的鮮明導向,深入踐行“做的要比說的好、服務要比需求早”的工作理念,聚焦項目“五新”全生命周期,聚力落實項目全流程幫代辦服務,持續(xù)擦亮經開區(qū)“101%服務”金字招牌。
一是完善服務機制,推動項目快落地。制定《淮安經濟技術開發(fā)區(qū)投資建設項目建立代辦服務機制的工作意見》,編制投資項目代辦服務指南,明確代辦內容、部門職責、代辦流程,按照“一個項目一個專班”的原則,堅持以“用戶思維”貫穿企業(yè)服務全過程,為項目提供全方位保姆式服務。對于新招引項目,推行網(wǎng)上會簽機制,變“線下跑”為“云上辦”。行政審批局牽頭發(fā)起網(wǎng)上會簽,各職能審批部門根據(jù)工作分工給出項目落戶意見,作為項目上會評審的依據(jù),重特大項目當天即可完成會簽。根據(jù)會簽意見,黨員幫代辦專員了解項目可能會遇到的行業(yè)分類、能耗指標、土地控規(guī)調整等問題,提前對接相關部門,做好政策咨詢、問題匯報會辦等工作,將問題解決在項目落戶前。今年以來,已為73個投資項目出具、匯總會簽意見。
二是搭建服務路徑,聚力項目快建設。搭建“線上+線下”幫代辦數(shù)據(jù)化服務路徑。依托“淮安市全鏈條代辦數(shù)據(jù)平臺”,對新簽約項目建立“一企一檔”,將項目審批全流程事項進行顆?;鸱?,幫助企業(yè)提前理清審批要求、申請材料、審批時間節(jié)點,為項目精準制定審批方案,推動項目審批流程清晰化。在項目審批過程中,將“前期介入、告知承諾、并聯(lián)審批、容缺受理”落到實處,實現(xiàn)“網(wǎng)上推送+信息共享+實時流轉+限時辦結”四結合,達到項目全流程全周期可知可感可控,線下幫代辦隊伍與審批隊伍無縫對接,時時互動,為企業(yè)提供數(shù)字化、精準化服務,大幅提高項目審批效率,有效推進項目開竣工。平臺運行以來,網(wǎng)絡代辦重大產業(yè)項目數(shù)118個,發(fā)起代辦服務3585次。
三是延伸服務鏈條,助力項目提質效。服務不間斷,質量不打折。向后延伸,擴大服務范圍,除工程報建審批外,項目黨員幫代辦專員對新投產、新列統(tǒng)項目做好跟蹤服務,持續(xù)關注企業(yè)生產經營和發(fā)展狀況,定期赴企業(yè)走訪調研,做好惠企政策、安全生產等宣傳工作,了解企業(yè)訴求,積極尋找對策。今年5月,為促進江蘇詩夢服飾訂單量的提升,組織區(qū)內10家企業(yè)觀摩現(xiàn)場、座談交流,目前,已有膳魔師等多家企業(yè)與江蘇詩夢服飾簽訂訂單;6月份,協(xié)助宇瞻光電舉辦AI數(shù)改交流會,幫助拓展企業(yè)業(yè)務市場,推進企業(yè)與和興汽車、韓泰的合作。經開區(qū)通過搭建企業(yè)交流平臺,切實為企業(yè)排憂解難,推動區(qū)內企業(yè)合作共贏,促進資源優(yōu)先高效配置。