(原標(biāo)題:西安利之星奔馳4S店聲稱:已取得車主諒解,事情圓滿解決)
4月16日晚, W女士(化名)和西安利之星汽車有限公司達(dá)成換車補(bǔ)償?shù)群徒鈪f(xié)議。但雙方均未公布和解協(xié)議的具體內(nèi)容。
澎湃新聞從西安高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門了解到,涉事車輛有關(guān)質(zhì)量問題已進(jìn)入鑒定程序,該事件涉及的涉嫌違法違規(guī)問題,仍將依法依規(guī)進(jìn)行調(diào)查處理,結(jié)果將及時(shí)向社會(huì)公布。同時(shí),根據(jù)省市部署,將繼續(xù)開展汽車銷售市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整治工作,依法依規(guī)凈化市場(chǎng)環(huán)境、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
澎湃新聞獲悉,4月16日晚,西安利之星汽車有限公司(下稱“西安利之星奔馳4S店”)發(fā)布消息稱,向車主致歉;經(jīng)雙方溝通,目前該公司已取得車主諒解并達(dá)成共識(shí),事情已圓滿解決。該公司向社會(huì)公眾表示感謝。