“謝謝檢察官，幫我們父女倆洗清了背負(fù)十年債務(wù)的‘冤屈’?！蓖跖扛屑さ卣f。

感激的背后，映射著檢察官司法為民的“真心”“真情”，而這樣的故事，在南京市檢察院的履職答卷中還有很多。

民之所盼，檢之所向。今年上半年，市檢察院確定了信息安全保護(hù)、民事支持起訴、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)等八項(xiàng)檢察惠民實(shí)事，受到群眾普遍歡迎。

“我們聚焦解決群眾反映強(qiáng)烈的急難愁盼問題，通過強(qiáng)化部門協(xié)同、創(chuàng)新履職方式、優(yōu)化服務(wù)流程，確保各項(xiàng)惠民舉措落地見效，切實(shí)讓人民群眾權(quán)益保障更扎實(shí)、訴求解決更便捷，把實(shí)事真正辦到百姓心坎上?！笔袡z察院黨組書記、檢察長章潤表示。

筑牢“安居線”，百姓生活更放心

在數(shù)字時(shí)代浪潮下，個(gè)人信息安全面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。市檢察機(jī)關(guān)將打擊侵犯公民個(gè)人信息犯罪作為保護(hù)民生的著力點(diǎn)，讓人民群眾生活更加安心。

2023年11月，棲霞區(qū)某銀行保安發(fā)現(xiàn)兩名男子連續(xù)多日在門口徘徊，報(bào)警后竟?fàn)砍鲆黄鹎址腹駛€(gè)人信息的案件。

2021年，刑滿釋放人員房某某注冊管理咨詢公司，招攬員工，通過發(fā)放“婚外情調(diào)查”傳單招攬業(yè)務(wù)。他們與委托人簽訂合同，收取委托費(fèi)、差旅費(fèi)、調(diào)查費(fèi)等，單筆最高達(dá)12.5萬元，非法獲利超30萬元。案發(fā)時(shí)，該團(tuán)伙其中二人正受雇跟蹤“偵探”一名銀行女職員，被警方當(dāng)場抓獲。

“他們以‘情感咨詢’‘婚姻調(diào)查’為幌子，實(shí)際上通過跟蹤、偷拍、非法兜售公民行蹤軌跡?！鞭k案檢察官說，該犯罪團(tuán)伙使用GPS定位器實(shí)時(shí)監(jiān)控目標(biāo)車輛軌跡，在被害人住所偷裝針孔攝像頭獲取私密影像，組建線上群即時(shí)傳輸偷拍視頻、定位數(shù)據(jù)。

檢察機(jī)關(guān)接案后，通過委托合同、視頻及照片等證據(jù)，圍繞資金流向等提出十余條補(bǔ)證意見，最終認(rèn)定犯罪嫌疑人非法獲取并提供被害人行蹤軌跡等個(gè)人信息的行為觸犯刑法，作出批準(zhǔn)逮捕決定。2025年1月，經(jīng)棲霞區(qū)檢察院提起公訴，被告人房某某、李某某等7人犯侵犯公民個(gè)人信息罪，被法院判處一年三個(gè)月至四年兩個(gè)月不等的有期徒刑。

類案分析，聯(lián)動(dòng)治理。今年以來，全市檢察機(jī)關(guān)共辦理侵犯公民個(gè)人信息犯罪案件64件171人，有效維護(hù)公民信息安全。

織密“保護(hù)網(wǎng)”，勞動(dòng)者挺直腰桿子

就業(yè)是最大的民生工程。市檢察機(jī)關(guān)聚焦勞動(dòng)者急難愁盼問題，在破解就業(yè)“中梗阻”、打通維權(quán)“快車道”上持續(xù)發(fā)力，最大限度讓勞動(dòng)者體面勞動(dòng)、依法維權(quán)，讓“勞有所得”成為可感可及的現(xiàn)實(shí)。

“10天就拿到證了！”6月的一天，剛轉(zhuǎn)行開網(wǎng)約車的李師傅向市檢察院檢察官展示手機(jī)里的電子從業(yè)資格證。而在幾個(gè)月前，像他這樣的新司機(jī)平均要等待至少20個(gè)工作日。

變化始于一次公益訴訟檢察監(jiān)督。在辦理新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障案件時(shí)，檢察官發(fā)現(xiàn)大量擬從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員反映居住證辦理難、資格審核周期長。市檢察院立即與市公安局、交通運(yùn)輸局溝通協(xié)商，明確提出兩點(diǎn)建議：壓縮背景審核周期、優(yōu)化審批流程。

經(jīng)過多輪磋商，市交通運(yùn)輸局就出租汽車駕駛員從業(yè)資格審批流程作出優(yōu)化，接受平臺(tái)企業(yè)集體報(bào)名，增設(shè)多次平臺(tái)專場考試，市公安局對(duì)擬入職人員的背景審核周期由20個(gè)工作日縮減至10個(gè)工作日。

針對(duì)農(nóng)民工討薪難問題，江北新區(qū)檢察院建立高效維權(quán)機(jī)制，整合電話、微信、現(xiàn)場指引等多維訴求渠道，與法院建立快速綠色通道，將案件辦理周期壓縮至48小時(shí)，實(shí)現(xiàn)“一窗口受理、全流程跟蹤”，今年以來，已為57名農(nóng)民工追回欠薪62萬元。玄武區(qū)檢察院與人社部門建立聯(lián)合工作機(jī)制，制定《農(nóng)民工討薪案件辦案規(guī)范》，明確線索移交、聯(lián)合約談等全流程工作標(biāo)準(zhǔn)，通過檢察監(jiān)督與行政執(zhí)法雙向銜接，推動(dòng)欠薪案件“受理—支持起訴—執(zhí)行監(jiān)督”閉環(huán)運(yùn)行。

服務(wù)“零距離”，市民辦事更方便

市檢察機(jī)關(guān)還通過構(gòu)建“線上+線下”“窗口+基層”的全域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)將“司法為民”理念轉(zhuǎn)化為“一次不用跑”的閱卷體驗(yàn)、“家門口解紛”的檢察實(shí)踐。

“隔著近500公里，以前辦手續(xù)往返要一整天，現(xiàn)在10分鐘就解決了委托手續(xù)。”浙江寧波市的呂律師在代理南京一起掩飾、隱瞞犯罪所得、盜竊案時(shí)，因缺少犯罪嫌疑人親筆簽字的委托書無法閱卷。秦淮區(qū)檢察院采用遠(yuǎn)程視頻的方式，讓犯罪嫌疑人與律師線上確認(rèn)委托關(guān)系。全程同步錄音錄像后，檢察官將加密電子卷宗光盤郵寄給呂律師，既合規(guī)又高效。

針對(duì)跨區(qū)域閱卷難、閱卷成本高等問題，市檢察機(jī)關(guān)積極探索多方協(xié)同機(jī)制，通過檢察業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)推送卷宗到所在地檢察院，由當(dāng)?shù)貦z察院協(xié)助律師查閱、刻錄卷宗，讓律師隨時(shí)隨地“輕松閱卷”。

科技賦能，用“數(shù)據(jù)奔跑”替代“律師奔波”，真正做到讓律師閱卷現(xiàn)場“零等待”、網(wǎng)上“零距離”、異地“零障礙”。今年以來，市檢察機(jī)關(guān)共計(jì)辦理律師閱卷4413件次，其中異地閱卷123件次，互聯(lián)網(wǎng)閱卷416件次。

市檢察機(jī)關(guān)還依托12309檢察服務(wù)中心，打造“1+13”楓橋式服務(wù)矩陣——以南京市檢察院“寧檢新楓”品牌為引領(lǐng)，聯(lián)通各區(qū)檢察院打造各具特色的“海青工作室”“棲楓和暢”“淳風(fēng)化雨”“檢調(diào)雨順”等子品牌，將檢察服務(wù)窗口沉入綜治中心、街道、社區(qū)，開到百姓身邊。

檢察官常駐現(xiàn)場，對(duì)勞動(dòng)爭議、損害賠償?shù)让裆m紛一站式接收、一攬子調(diào)處，建立起“領(lǐng)導(dǎo)包案、公開聽證、司法救助、社會(huì)幫扶”等四位一體工作機(jī)制，依法實(shí)質(zhì)性化解信訪矛盾。今年以來，全市檢察機(jī)關(guān)在12309檢察服務(wù)中心、綜治中心及各基層服務(wù)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)初次信訪化解率達(dá)92.7%，并成功推動(dòng)66起信訪積案息訴息訪。