為全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，營造親商、安商、宜商的一流營商環(huán)境，江北新區(qū)強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、細(xì)化任務(wù)分工、注重工作實效，大力推進(jìn)“一件事”改革創(chuàng)新，提升企業(yè)和群眾滿意度、獲得感，助力江北新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。

一是摸底探實，有的放矢。為推進(jìn)改革落地落實，江北新區(qū)圍繞國務(wù)院發(fā)布的13個“高效辦成一件事”重點事項清單，與各部門聯(lián)動協(xié)作、交流互通，摸底江北新區(qū)“一件事”改革推進(jìn)情況，摸底內(nèi)容涉及部門、事項、線上線下辦理地址、辦件量等要素，為下一步工作夯實信息基礎(chǔ)。

二是會議研討，共建共進(jìn)。為推進(jìn)落實“一件事”全域協(xié)同、齊頭并進(jìn)，今年2月，江北新區(qū)就相關(guān)部門任務(wù)分工、推進(jìn)計劃、存在困難等進(jìn)行研討部署，對街道層面常態(tài)化推進(jìn)落實2023年江蘇省發(fā)布的“一件事”和重點攻關(guān)2024年國務(wù)院發(fā)布的“一件事”提出工作要求，大力推進(jìn)區(qū)街兩級“一件事”改革工作聯(lián)動協(xié)同、共促共進(jìn)。

三是優(yōu)化服務(wù)，利企便民。為提升改革惠民利企實效，江北新區(qū)積極強化市民中心服務(wù)功能，全面整理大廳可辦理事項網(wǎng)辦情況及網(wǎng)辦渠道、方式，以“中心值班長”制度為依托，加強人員培訓(xùn)、提升業(yè)務(wù)技能，積極主動為企業(yè)群眾網(wǎng)上辦、掌上辦提供現(xiàn)場指導(dǎo)，并強化“辦不成事”反映窗口職能，全力推進(jìn)建立真心真情服務(wù)的工作體系。