今年以來，淮安區(qū)立足企業(yè)需求，以數(shù)字化手段主動(dòng)靠前服務(wù)，“云提醒”危化品經(jīng)營企業(yè)延期換證，有效解決企業(yè)因證件超期引發(fā)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)步提升優(yōu)良的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

該區(qū)深化政務(wù)服務(wù)改革，充分利用信息化手段，通過大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)識(shí)別臨近換證期限的企業(yè)，提前3個(gè)月啟動(dòng)“云提醒”服務(wù)流程。工作人員通過電話、短信等多渠道，向企業(yè)發(fā)送換證提醒，并同步提供線上咨詢服務(wù)。對(duì)部分存在特殊情況或申報(bào)困難的企業(yè)，工作人員主動(dòng)開展“一對(duì)一”遠(yuǎn)程指導(dǎo)，協(xié)助企業(yè)整理申報(bào)材料、完善安全生產(chǎn)條件，確保換證工作高效推進(jìn)。某?；方?jīng)營企業(yè)負(fù)責(zé)人表示：“該區(qū)政務(wù)服務(wù)窗口的主動(dòng)提醒和遠(yuǎn)程指導(dǎo)，讓我們少走了很多彎路，既保障了經(jīng)營合規(guī)性，又節(jié)省了時(shí)間成本，真正感受到了政務(wù)服務(wù)的溫度?！?/p>

下一步，該區(qū)將持續(xù)優(yōu)化“云提醒”服務(wù)模式，拓展服務(wù)范圍，深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用，以更高效、更貼心的政務(wù)舉措助力企業(yè)安全生產(chǎn)與高質(zhì)量發(fā)展，為該區(qū)營造安全穩(wěn)定的營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。