“媽媽,放垃圾的袋袋呢?”
“乖,袋袋在媽手提包里。”
國慶長假的第一天上午10時許,在大縱湖旅游景區(qū)“蘆蕩迷宮”里的游船上,有一來自阜寧的三口之家,年輕夫婦和僅有5歲模樣的小男孩。小男孩吃完食品后,抓著包裝紙袋,向媽媽要垃圾袋,準備裝起來,帶回岸上去。媽媽贊許了一聲,從自己的手提包里拿出早準備好的塑料袋,把兒子手中的垃圾用袋子裝好,重新放回手提包里。這是該景區(qū)文明旅游成新風尚的一個鏡頭。
國慶黃金周秋高氣爽,正是出門觀光賞景的好時節(jié)。大縱湖旅游景區(qū)多措并舉營造文明環(huán)境,讓置身其中的游客享受更好的旅游體驗,并引導游客自覺遵守文明旅游新風尚。筆者在該景區(qū)看到,入口處、大路旁、供水處、售票處、內(nèi)外湖碼頭和渡船醒目處,隨處可見文明旅游提示牌、公益廣告宣傳牌等。每一處景物都有詳細的文字介紹,衛(wèi)生間、熱水間等配套設施也有醒目的標識牌指引,并且還設有輪椅、推車專用的通道。
筆者發(fā)現(xiàn),這里雖然游客挺多,但游覽秩序非常好,無論在碼頭上船,還是在豆腐坊嘗鮮,大家都自覺排隊、互相禮讓。今年剛對外開放的東晉城L島,游客十分向往,但是目前試營業(yè),主要通道還在建設中,游客都是坐觀光車前往,每次人數(shù)受限。有位南京游客朱先生上車時,發(fā)現(xiàn)身后是一對老人,便主動轉(zhuǎn)過身來,把老人扶上車,一直陪老人在東晉城觀光結(jié)束。老人感動不已,朱先生卻誠懇地說:“文明旅游絕不只是喊喊口號,還需要我們每一個游客腳踏實地踐行。呵護美麗風景,維護公序良俗,游客都不是旁觀者。”
“來這里游玩觀光真暖心,有什么問題可以隨時向景區(qū)工作人員尋求幫助,他們會第一時間給游客熱心幫助。”上海游客賈先生告訴筆者,他對大縱湖自然風光早就向往,趁著國慶長假帶著全家老小坐車過來,不但感受到了大縱湖自然風光的美,更體會到了蘇北水鄉(xiāng)人文美。他患有高血壓病,下車后來到熱水間準備接熱水吃藥時,手中的玻璃水杯突然炸裂。景區(qū)工作人員看到后,趕忙過來詢問他是否被燙傷,還收拾了地上的碎片,清理了水漬;之后,還送來兩只一次性紙杯,接水讓他服藥,讓賈先生全家人感動不已。
大縱湖旅游度假區(qū)管委會主任、濱湖街道黨工委書記唐小榮說:“隨著大縱湖知名度的提升,游客接待量持續(xù)攀升。為了給游客提供更優(yōu)質(zhì)的旅游體驗,我們在開發(fā)新產(chǎn)品、提升老景區(qū)的同時,針對景區(qū)、酒店、旅行社、農(nóng)家樂的管理人員和服務人員,周密制定培訓方案,設計培訓課程,重點加強對文明旅游的培訓教育,起好帶頭作用,引導游客文明旅游,讓文明旅游成新風尚。”