盱眙縣委第四巡察組在巡察縣人民醫(yī)院期間,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,緊盯醫(yī)院職責(zé)職能,圍繞工作機(jī)制、服務(wù)質(zhì)量、民生實(shí)事等重點(diǎn),著力解決群眾看病就醫(yī)“堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)”問(wèn)題,持續(xù)增進(jìn)群眾健康福祉。
以“巡”命題,聚焦問(wèn)題“準(zhǔn)”。緊扣“四個(gè)聚焦”,主動(dòng)貫通多方監(jiān)督合力,向紀(jì)委、審計(jì)、衛(wèi)健委等多部門了解縣人民醫(yī)院面上情況,并通過(guò)張貼巡察公告、碼上巡察、入戶走訪等方式,將巡察“探頭”架設(shè)到一線,提升發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“準(zhǔn)度”。在這期間走訪群眾194人,共收集門診退費(fèi)流程復(fù)雜、磁共振項(xiàng)目排隊(duì)較長(zhǎng)等問(wèn)題線索20余條。
以“責(zé)”破題,回應(yīng)群眾“快”。堅(jiān)持“巡察啟動(dòng)就是整改開(kāi)始”,全面壓緊壓實(shí)被巡察單位主體責(zé)任。及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,建立立行立改問(wèn)題清單,第一時(shí)間移交縣人民醫(yī)院,要求“一把手”率先認(rèn)領(lǐng),將清單細(xì)化分解至科室、責(zé)任壓實(shí)到個(gè)人,已督促立行立改7件,讓巡察成為紓困惠民的“快速通道”。
以“改”解題,民生實(shí)事“暖”。始終把解決群眾實(shí)際問(wèn)題放在重要位置,聚焦退費(fèi)難、檢查排隊(duì)長(zhǎng)等民生訴求,做到“歇人不歇機(jī)”,實(shí)現(xiàn)就診患者“日清零”,推動(dòng)巡察更“暖心”、群眾就醫(yī)更“舒心”。