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春節(jié)期間:水電氣暖放心用 民生服務(wù)不打烊

合肥城市供暖保障春節(jié)“不打烊”

過(guò)年期間,人們闔家團(tuán)圓,正是水電氣暖使用的高峰期。今年春節(jié),合肥將采取哪些具體保障措施,能否實(shí)現(xiàn)城市能源安全保質(zhì)供應(yīng)呢?

2月8日,記者采訪多部門(mén)了解到,相關(guān)各企業(yè)已經(jīng)做好安排部署,多措并舉保供應(yīng),讓廣大市民度過(guò)溫暖、祥和、喜慶的新春佳節(jié)。

供熱:“24小時(shí)”守護(hù)萬(wàn)家溫暖

春節(jié)到了,合肥熱電集團(tuán)全力以赴保障節(jié)日供暖,在煤炭?jī)?chǔ)備、生產(chǎn)輸配、應(yīng)急處理、用戶(hù)服務(wù)等環(huán)節(jié)做足了準(zhǔn)備。

經(jīng)歷了近期低溫“寒潮”大考,目前合肥熱電集團(tuán)六家熱源廠已投運(yùn)16臺(tái)鍋爐,整體運(yùn)行平穩(wěn)。其他鍋爐均已進(jìn)入備用狀態(tài),將根據(jù)負(fù)荷變化情況適時(shí)啟動(dòng),確保熱源供應(yīng)充足。

春節(jié)期間,各熱源廠將不間斷開(kāi)展設(shè)備巡查,全力實(shí)施對(duì)缺陷隱患的消除工作。注重煤炭?jī)?chǔ)備,為長(zhǎng)假保證了足夠的“口糧”用量。服務(wù)上,合肥熱電集團(tuán)呼叫中心已做好班次調(diào)整,熱線(xiàn)保持全天候服務(wù)。

合肥熱電在此提示市民用戶(hù),為進(jìn)一步保障春節(jié)期間家中供暖效果,請(qǐng)及時(shí)關(guān)注使用習(xí)慣和注意事項(xiàng)。

使用暖氣片供暖的用戶(hù),檢查閥門(mén)開(kāi)度是否合理到位,勿在暖氣片四周堆放雜物或遮蓋包裹,以免影響供暖。使用中央空調(diào)風(fēng)機(jī)盤(pán)管用戶(hù),請(qǐng)檢查檔位設(shè)置是否正確,進(jìn)出風(fēng)口是否清理。

假期團(tuán)聚時(shí),房間取暖溫度宜采用16℃~22℃,采暖溫度過(guò)高影響舒適度。

如果發(fā)現(xiàn)供暖效果突然理想,密切關(guān)注、檢查戶(hù)內(nèi)供熱設(shè)施接口是否存在松動(dòng)或“跑、冒、滴、漏”等情況。

工作人員表示,“春節(jié)期間如果有任何供暖問(wèn)題咨詢(xún),都可以致電lm24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)962666,能隨時(shí)應(yīng)對(duì)供熱過(guò)程中出現(xiàn)的各項(xiàng)問(wèn)題。”

供電:全力保障主電網(wǎng)穩(wěn)定

人間燈火處,年味漸濃時(shí)。為保障過(guò)個(gè)平安吉祥年,合肥供電公司的專(zhuān)家為市民們支招介紹了春節(jié)大功率電器省電小妙招,以及假期安全用電知識(shí)。

使用空調(diào)制熱時(shí),溫度每調(diào)低2攝氏度可以節(jié)電約10%,建議空調(diào)溫度設(shè)定在20攝氏度左右,同時(shí)出風(fēng)口向下。電油汀類(lèi)取暖器常用于大房間取暖,應(yīng)盡量靠近空氣對(duì)流的位置,既暖和又省電。

使用電熱水器頻率低的家庭,提前3-5小時(shí)加熱更省電;使用頻率高、用熱水量大的家庭,24小時(shí)通電比即時(shí)加熱更省電。

電冰箱內(nèi)的食物不要推入得太滿(mǎn)、過(guò)密,否則會(huì)阻礙冷氣流通,造成冰箱不制冷。特別要注意定期給冷凝器除塵以免影響制冷效果,浪費(fèi)電能。

同時(shí),要注意不要私拉亂接電線(xiàn),電熱設(shè)備比如電火鍋等,不要長(zhǎng)期處于開(kāi)啟狀態(tài),防止電器溫度過(guò)高燒毀元件。避免多個(gè)電器共用一個(gè)插座,以防超過(guò)插座的負(fù)載能力,引起開(kāi)關(guān)跳閘或燒壞插座插頭。

春節(jié)長(zhǎng)時(shí)間外出時(shí),不僅要及時(shí)關(guān)掉電器開(kāi)關(guān),還要把電源插座一起拔掉。

相關(guān)人士表示,由于返鄉(xiāng)人員的增加,預(yù)測(cè)部分城郊和縣域電網(wǎng)或?qū)⒊霈F(xiàn)短時(shí)負(fù)荷激增,春節(jié)期間最大負(fù)荷將出現(xiàn)在2月17日(年初八)晚間,合肥供電部門(mén)將全力保障主網(wǎng)穩(wěn)定。

假日期間,供電工作人員將24小時(shí)輪流在崗值守,快速響應(yīng)居民用電需求。18臺(tái)中、低壓發(fā)電車(chē),應(yīng)急電源車(chē)等設(shè)備處于全面?zhèn)溆脿顟B(tài),必要時(shí)為電力供應(yīng)增添一重“保障”。

全市還組建了由772人組成的218支運(yùn)維搶修隊(duì)伍,提升跨區(qū)支援能力。一旦發(fā)生電力設(shè)備異常情況將快速響應(yīng),確保供電持續(xù)平穩(wěn)。

“遇到用電問(wèn)題或者需要尋求幫助,可撥打0551-95598,或者12345熱線(xiàn)。”相關(guān)人士介紹, 合肥12345熱線(xiàn)供電服務(wù)分中心已實(shí)現(xiàn)市縣全覆蓋,春節(jié)可為廣大城鄉(xiāng)居民提供更加優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)。

供水:實(shí)現(xiàn)用水安全多級(jí)保障

為做好節(jié)日期間用水保障,合肥供水集團(tuán)將安排大批供水員工堅(jiān)守在各關(guān)鍵崗位,實(shí)現(xiàn)供水安全多級(jí)保障。

依托智慧水務(wù)管控平臺(tái),24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控全市73個(gè)供水管網(wǎng)測(cè)壓點(diǎn),及時(shí)、全面、準(zhǔn)確掌握全市供水設(shè)施及關(guān)鍵指標(biāo)情況,科學(xué)調(diào)控供水水量,合理平衡管網(wǎng)輸配,實(shí)現(xiàn)水量足、水壓穩(wěn)。

嚴(yán)密監(jiān)測(cè)原水水質(zhì)變化,加大對(duì)原水、出廠水、管網(wǎng)水水質(zhì)的抽檢頻次和力度,實(shí)現(xiàn)“從源頭到水龍頭”的全過(guò)程監(jiān)測(cè)。175個(gè)水質(zhì)監(jiān)測(cè)點(diǎn)全天候不間斷監(jiān)測(cè)關(guān)鍵指標(biāo),實(shí)時(shí)預(yù)警,確保水質(zhì)優(yōu)良。

進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)搶修人員,確保搶修車(chē)輛和設(shè)備保養(yǎng)完好、搶修材料充足。實(shí)行搶修聯(lián)動(dòng)機(jī)制,接警后半小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),有呼必應(yīng)、有險(xiǎn)必除。

如果合肥用戶(hù)遇到用水問(wèn)題,請(qǐng)撥打24小時(shí)“連心橋”熱線(xiàn)64422666,供水集團(tuán)將第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處置。

燃?xì)猓貉a(bǔ)充氣量缺口保春節(jié)供應(yīng)

目前,合肥正組織燃?xì)馄髽I(yè)全力以赴做好各項(xiàng)燃?xì)獗9┕ぷ?,確保廣大用戶(hù)溫暖安心過(guò)年。

在氣源組織調(diào)度方面,合燃華潤(rùn)燃?xì)饨y(tǒng)籌部署,在管道氣指標(biāo)較為充足的前提下,提前儲(chǔ)備了一定量的LNG庫(kù)存,以應(yīng)對(duì)極端天氣下的“不時(shí)之需”。

春節(jié)前后仍處于冬季用氣高峰期,將實(shí)時(shí)研判供氣形勢(shì),根據(jù)天氣變化情況,科學(xué)合理組織氣源,并適時(shí)開(kāi)展LNG氣化作業(yè),及時(shí)補(bǔ)充氣量缺口,保障全市天然氣安全平穩(wěn)供應(yīng)。

假日期間,合燃華潤(rùn)燃?xì)馓崆爸贫☉?yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格落實(shí)值班值守,公司生產(chǎn)調(diào)度中心、藍(lán)焰熱線(xiàn)、4個(gè)應(yīng)急搶險(xiǎn)點(diǎn)、2個(gè)搶修中心均24小時(shí)待命,確保及時(shí)高效處置燃?xì)馔话l(fā)事件。

此外,合燃華潤(rùn)燃?xì)飧鳡I(yíng)業(yè)廳和服務(wù)所均正常營(yíng)業(yè),用戶(hù)仍可照常前往辦理入戶(hù)等燃?xì)鈽I(yè)務(wù)。

合燃華潤(rùn)燃?xì)馓嵝褟V大市民,闔家團(tuán)圓時(shí),安全用氣不能忘,日常使用燃?xì)鈺r(shí)謹(jǐn)記“一開(kāi)三關(guān)”,即使用燃?xì)鈺r(shí)注意打開(kāi)廚房窗戶(hù),用后關(guān)閉燃?xì)庠罹唛y門(mén)、關(guān)閉灶前閥、關(guān)閉廚房門(mén)。

假期在家,可利用肥皂水涂抹燃?xì)夤艿肋B接處,觀察是否產(chǎn)生氣泡,以此進(jìn)行燃?xì)獍踩詸z。節(jié)假日期間,市民有任何用氣需求,均可致電藍(lán)焰熱線(xiàn)65133333咨詢(xún)解決。

合肥通客戶(hù)端﹣合報(bào)全媒體記者 吳奇   通訊員 李巖 肖圓圓 王平 汪俊忠

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