4月1日下午，市站前廣場(chǎng)辦召開(kāi)連云港站站前廣場(chǎng)清明假期服務(wù)工作調(diào)度會(huì)，研究會(huì)商做好本次清明假期連云港站站前廣場(chǎng)管理服務(wù)等保障工作，進(jìn)一步提升旅客假期客流高峰的應(yīng)急處置能力和水平。市站前廣場(chǎng)管理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、市城管局副局長(zhǎng)周洪坤參加會(huì)議。

會(huì)議指出，連云港火車站，是旅客來(lái)連離連的始點(diǎn)終點(diǎn)，直接決定旅客對(duì)港城的“第一印象”。各部門各單位要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，“寧愿自己辛苦十分，不讓旅客多等一分”，靠前一步、主動(dòng)一點(diǎn)、多些熱情、多些微笑，努力給旅客留下留“連”印象。

會(huì)議指出，按照“旅客來(lái)車輛到，旅客在服務(wù)在”目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)度保障，調(diào)劑好運(yùn)力保障，實(shí)現(xiàn)旅客“半小時(shí)內(nèi)”快速出站。采取“駐站部門聯(lián)動(dòng)，網(wǎng)格區(qū)域負(fù)責(zé)”方式，延長(zhǎng)巡邏時(shí)間、增加巡邏頻次，全鏈條打擊“黃?！睌埧?、“黑車”搶客、“紅三機(jī)”拉客等違法現(xiàn)象。堅(jiān)持“早于首班車來(lái)，晚于末班車走”的原則，提前掌握班列信息，值班領(lǐng)導(dǎo)全程帶班，現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度，值班人員要在崗在狀態(tài)，細(xì)致提升管理服務(wù)質(zhì)效。

會(huì)議指出，站前廣場(chǎng)整體交通秩序和出行環(huán)境雖然得到了一些改善，但對(duì)照市委市政府的相關(guān)要求，仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié)，離12345政風(fēng)熱線“零投訴”的目標(biāo)還有一定的距離。各單位要齊心協(xié)力，同心同向，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間整改問(wèn)題，同時(shí)做到舉一反三建章立制，在服務(wù)旅客、方便旅客、溫暖旅客中轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、錘煉骨干隊(duì)伍、擦亮港城窗口。