記者 周律江

“前段時間，鐵路金華南站的路面停車場新設(shè)了一處網(wǎng)約車上客點。這個舉措挺好，有助于規(guī)范網(wǎng)約車接客秩序。不過，從便捷服務(wù)的角度考慮，是否可以把它設(shè)置在車站地下停車場里面，讓乘客在站內(nèi)就能上下網(wǎng)約車？”日前，有市民撥打市新聞傳媒中心熱線83186666表示，希望通過媒體向相關(guān)部門轉(zhuǎn)達該建議。

該市民介紹，他因工作需要，經(jīng)常在鐵路金華南站搭乘高鐵出差，也經(jīng)常預(yù)約網(wǎng)約車往返南站和單位。就他個人體驗來說，乘客在站外上下網(wǎng)約車，要頂著陽光或大雨走一段路，如果隨身行李比較多，即便帶了傘也無法撐起?！坝绕涫窍募靖邷靥鞖?，剛走幾步就被曬得渾身是汗。建議南站可以像金華站那樣，把網(wǎng)約車上客點設(shè)置在地下停車場，讓乘客直接在站內(nèi)搭乘網(wǎng)約車。”

該市民還提出，如果搬遷網(wǎng)約車上客點不太方便，建議車站工作人員在站內(nèi)多設(shè)置一些醒目的引導(dǎo)牌，方便外地乘客和偶爾出行的本地市民能夠盡快找到網(wǎng)約車上客點。

記者日前在鐵路金華南站走訪時了解到：為了分流到站車輛，車站地下車庫分別設(shè)置了出租車和社會車輛出入口，網(wǎng)約車不能進入；搭乘網(wǎng)約車到站的乘客，只能在車站站前廣場附近下車；市民所說的網(wǎng)約車上客點，位于車站北側(cè)停車場旁邊，距離車站主站口數(shù)十米，且建有遮雨、遮陽頂棚。這段路雖不遠，但對于習(xí)慣了金華站那樣在站內(nèi)就能搭乘網(wǎng)約車的乘客來說，會稍顯不便。

鐵路金華車務(wù)段金華南站相關(guān)負責(zé)人介紹，據(jù)他了解，上述網(wǎng)約車上客點是今年8月建設(shè)的。對于市民的建議，他們會和地方職能部門進行反饋和協(xié)商，無法自行決定。究其原因，路面停車場和地下停車場并不在車站管轄范圍之內(nèi)，歸地方職能部門和相關(guān)單位管理。

記者隨后從金東區(qū)綜合行政執(zhí)法局了解到，一直以來，對于鐵路金華南站到站出租車、網(wǎng)約車、社會車輛的通行秩序問題，行政執(zhí)法等多個部門都給予了關(guān)注，包括新設(shè)的網(wǎng)約車上客點在內(nèi)，都是在現(xiàn)有條件下推出的車輛分流和管理舉措。目前，車站地下停車場由第三方負責(zé)運營，且其原有結(jié)構(gòu)較為局促，短期內(nèi)想要設(shè)置網(wǎng)約車上客點存在客觀困難。對于市民提出的建議，他們會協(xié)同各方進行研判，盡最大可能讓乘客出行更加便捷。