今年以來,經(jīng)開區(qū)全面貫徹落實國家、省、市醫(yī)療保障局信息化工作指導意見,積極推進醫(yī)保信息化建設,使群眾需求與醫(yī)保服務實現(xiàn)無縫對接,確保參保群眾醫(yī)保業(yè)務“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”,持續(xù)推動醫(yī)保服務提質增效。
一是在宣傳方式上發(fā)力,營造信息化建設氛圍。持續(xù)拓寬宣傳渠道,創(chuàng)新宣傳方式,使醫(yī)保工作人員、定點醫(yī)藥機構及參保人認識到信息化建設的必要性和便捷性。通過學習政策文件、座談研討、專題培訓等途徑,在全系統(tǒng)開展宣傳動員,凝聚做好信息化建設共識和合力。多次召開定點醫(yī)藥機構信息化建設推進會,向定點醫(yī)藥機構宣傳講解醫(yī)保信息化標準化建設的目的意義。同時要求各定點醫(yī)藥機構對標對表,壓實責任,保質保量完成各項指標任務。充分發(fā)揮醫(yī)保經(jīng)辦窗口、15分鐘醫(yī)保服務圈、定點醫(yī)療機構等渠道優(yōu)勢,結合醫(yī)保業(yè)務綜合服務端的推廣使用,在參保人員中宣傳醫(yī)保電子憑證結算、移動支付、處方流轉,切實解決“一老一小”醫(yī)保碼激活和使用問題。
二是在流程組織上發(fā)力,提升信息化建設質效。進一步理清工作思路,精心組織,選取切入點,確保各項工作穩(wěn)步推進。確保組織保障到位,成立工作專班,形成多部門聯(lián)動協(xié)同的工作機制,穩(wěn)扎穩(wěn)打,確保落地見效;將信息建設工作作為年度重點工作之一,形成開業(yè)務會、定點機構座談會、約談會等信息建設的工作格局。形成定期研究制度,定期組織相關科室、定點機構召開會議,研討醫(yī)保信息化標準化建設工作,及時掌握信息系統(tǒng)運行情況,研究工作中存在的堵點難點,制定可行措施,確保各項工作順利進行。高效制定工作方案,按照《2024年全市醫(yī)療保障事業(yè)發(fā)展計劃表》中的7項信息化標準化建設指標,明確專人牽頭負責,壓實職責,確保工作落實。截至5月底,全區(qū)醫(yī)保碼結算占比54.62%,居全市第一;激活人數(shù)27.43萬人,激活率88.45%,居全市第二。
三是在集中約談上發(fā)力,破解信息化推進難題。采取積極的行動切實提高綜合服務終端覆蓋率,破解使用率不高問題。廣泛開展調研,摸清情況。經(jīng)調研分析后發(fā)現(xiàn),未鋪設服務終端的群體主要集中在單體藥店,我局下發(fā)約談通知函,對區(qū)內15家單體藥店進行集中約談,讓單體藥店充分認清此項工作的重要性,幫其排憂解難、消除畏難情緒、打通當前存在的思想壁壘。目前已有10家單體藥店鋪設服務終端,剩余單體藥店正在鋪設。落實通報機制,每周對定點醫(yī)藥機構結算率情況進行通報,對當月未達標的定點醫(yī)藥機構下達提醒通知書,連續(xù)兩月未達標的約談其主要負責人。定期通報醫(yī)保結算清單上傳、移動支付、電子處方流轉等工作進展,針對工作進度較慢的進行專項約談,加快整改落實。