增強(qiáng)提升系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量。持續(xù)推動(dòng)《關(guān)于印發(fā)“ 加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管 提升旅游服務(wù)質(zhì)量”2023 年工作要點(diǎn)》落地見效,縣文化和旅游局堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn),兼顧旅游市場(chǎng)發(fā)展的階段性特點(diǎn)和地方旅游服務(wù)質(zhì)量提升工作實(shí)際,研究制定《懷遠(yuǎn)縣文化和旅游局“ 加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管 提升旅游服務(wù)質(zhì)量”2023 年指導(dǎo)意見》,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),創(chuàng)新質(zhì)量提升手段,增強(qiáng)質(zhì)量提升效能,推動(dòng)全縣旅游服務(wù)質(zhì)量水平穩(wěn)中有升。
鞏固提升行業(yè)監(jiān)管能力。推進(jìn)文化和旅游行業(yè)社會(huì)信用體系建設(shè),推介懷遠(yuǎn)旅游資源,普及旅游法規(guī)常識(shí),組織開展旅游服務(wù)質(zhì)量公益宣傳。
建立健全安全應(yīng)急保障。審查轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)的應(yīng)急保障預(yù)案,督促各企業(yè)完成每年至少一次應(yīng)急保障預(yù)案演練。強(qiáng)化對(duì)影響旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量的突出問題進(jìn)行監(jiān)督管理,開展以“不合理低價(jià)游”為專項(xiàng)整治重點(diǎn)的旅游市場(chǎng)秩序綜合整治。
創(chuàng)建文明旅游工作氛圍。持續(xù)開展文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,依托“文化旅游質(zhì)量月”開展文明旅游和旅游安全宣傳活動(dòng),同時(shí)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)安全檢查,重點(diǎn)圍繞文化市場(chǎng)整治、旅游包車安全等方面開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查以及與縣交通運(yùn)輸局聯(lián)合執(zhí)法檢查。提高全民質(zhì)量意識(shí),優(yōu)化旅游企業(yè)服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造“安全文明、舒適放心”的文化旅游環(huán)境。
貫徹落實(shí)旅游優(yōu)惠措施。圍繞文旅深度融合發(fā)展,實(shí)施旅游消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)。組織縣域內(nèi)旅游企業(yè)采用發(fā)放消費(fèi)券或消費(fèi)立減形式,給予不同力度的惠民補(bǔ)貼。落實(shí)全市“你旅游·我補(bǔ)貼”擴(kuò)大旅游消費(fèi)活動(dòng),組織全縣13家文創(chuàng)旅游商品單位(企業(yè))引進(jìn)門票產(chǎn)品、文創(chuàng)產(chǎn)品、旅游商品,向游客發(fā)放面值100元、50元、20元的定向消費(fèi)券,按要求滿額抵用。
縱深推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)。成功舉辦“2023年中國(guó)懷遠(yuǎn)第九屆石榴文化旅游節(jié)”“我們的節(jié)日·重陽(yáng)民俗踩街和展演”等活動(dòng)。重陽(yáng)節(jié)民俗踩街活動(dòng),在弘揚(yáng)和傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的同時(shí),營(yíng)造出歡樂祥和節(jié)日氣氛,精彩節(jié)目輪番上演,充分展現(xiàn)懷城的風(fēng)土人情和人民的精神風(fēng)貌,為觀眾獻(xiàn)上了一場(chǎng)視覺盛宴。