“水深則魚悅,城強則賈興?!睜I商環(huán)境既是一個地方的名片,也是一座城市的核心競爭力。如何讓“營商”變“贏商”,打造“近者悅,遠者來”的營商環(huán)境?今年以來,慈湖高新區(qū)持續(xù)聚焦涉企服務,從企業(yè)需求出發(fā),在政策惠企、政務服務等方面積極探索、大膽創(chuàng)新,全力提升服務效率與服務品質(zhì),護企“輕裝上陣”,孕育“盎然生機”,為高質(zhì)量發(fā)展注入更優(yōu)動力。
信用修復,幫助企業(yè)重塑形象
“你好!2023年4月對貴公司作出的行政處罰現(xiàn)在已經(jīng)達到了最短公示期,你們可以依法申請信用修復了?!苯?,慈湖高新區(qū)消防救援大隊主動提醒高新區(qū)符合信用修復條件的企業(yè)。接到慈湖高新區(qū)消防救援大隊提醒信用修復的電話后,高新區(qū)一家企業(yè)隨即依法依規(guī)向該大隊提交了信用修復申請。
原來,在此之前,這家公司由于未按規(guī)定公示消防技術(shù)服務信息,被慈湖高新區(qū)消防救援大隊處以行政處罰,并在“信用中國”網(wǎng)留下了記錄,導致企業(yè)無法正常參與政府采購。在行政處罰達到了最短公示期后,慈湖高新區(qū)消防救援大隊主動與該公司取得聯(lián)系并提醒信用修復。在工作人員的指導下,該公司線上提交了信用修復申請,并上傳了相關(guān)證明材料,很快獲得通過,順利參加了政府采購。
“企業(yè)業(yè)務面擴展受限,經(jīng)營壓力大,多虧信用修復解了我們的燃眉之急!”企業(yè)負責人得知提交的信用修復申請順利通過后,內(nèi)心充滿了感激。
一直以來,慈湖高新區(qū)把信用修復作為優(yōu)化營商環(huán)境切入點,建立了行政處罰信息信用修復主動告知機制,主動告知處罰對象行政處罰信息歸集共享公示及信用修復相關(guān)規(guī)定,積極幫助失信企業(yè)第一時間依法依規(guī)完成修復,降低行政處罰帶來的影響。同時,在全區(qū)開展信用修復“幫扶問診”行動,暢通信用修復渠道,通過“一對一幫扶”服務,深入企業(yè)開展除隱患、學知識、復信用等領(lǐng)域宣傳引導,提高企業(yè)和員工安全防范能力,真正做到“無事不擾、有呼即應”,切實保障信用主體合法權(quán)益,全方位提升誠信水平,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,助力高新區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
主動問需,助力企業(yè)紓困解難
今年年初,西普爾(安徽)電氣科技有限公司駐馬項目負責人顧新暢將一面寫有“服務高效零跑腿 真誠貼心為企業(yè)”的錦旗,送到了市自然資源和規(guī)劃局慈湖高新區(qū)分局,并緊緊握住分局工作人員的手稱贊道:“謝謝你們熱情服務,真沒想到高新區(qū)自規(guī)部門辦事效率這么高,為我們節(jié)省了這么多時間,讓我們項目報規(guī)手續(xù)辦理得既迅速又方便,大大加快了項目推進進度,我們馬上就能開工建設(shè)了?!?/p>
西普爾科技智能充電器項目位于慈湖高新區(qū)園中路與安東路西南角,由西普爾(安徽)電氣科技有限公司投資建設(shè),項目用地約66畝。去年11月底,西普爾(安徽)電氣科技有限公司與市自然資源和規(guī)劃局慈湖高新區(qū)分局簽訂了該項目用地《國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓合同》,但因企業(yè)對報建流程不熟悉,不知該如何開展后續(xù)報建業(yè)務。在主動與企業(yè)對接后,市自然資源和規(guī)劃局慈湖高新區(qū)分局隨即實施“用地、規(guī)劃許可”一件事服務,安排服務專員主動對接,點對點指導企業(yè),告知相關(guān)手續(xù)及后續(xù)報建事項的辦理流程,在短短一周時間內(nèi)便幫助企業(yè)完成了《建設(shè)工程設(shè)計方案》審定、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》核發(fā),指導繳清稅費后順利取得《不動產(chǎn)權(quán)證》。這讓顧新暢喜出望外,連聲稱贊慈湖高新區(qū)相關(guān)部門工作周到、服務貼心,讓企業(yè)切實感受到高新區(qū)一流營商環(huán)境,極大增強了企業(yè)安心謀發(fā)展的信心和決心。
“企業(yè)當前的生產(chǎn)經(jīng)營情況如何?”“還有什么融資方面的困難?”……前不久,慈湖高新區(qū)財政金融局抽調(diào)多名業(yè)務骨干組建工作小組,先后赴高新區(qū)馬鞍山華倫光學科技有限公司、馬鞍山國驕軌道交通設(shè)備制造有限公司等企業(yè)開展調(diào)研走訪,與企業(yè)負責人深入交流,詳細了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品研發(fā)、訂單銷售、貸款融資等方面的情況,傾聽企業(yè)訴求和建議,圍繞金融產(chǎn)品、政策享受等方面進行了深入探討,并一一提供有針對性的解決方案,幫助企業(yè)紓困解難,增強發(fā)展信心。
項目是穩(wěn)定經(jīng)濟增長的“壓艙石”,是推動高質(zhì)量發(fā)展的“硬支撐”。今年以來,慈湖高新區(qū)積極主動幫助企業(yè)解決實際問題,壓茬推進各項目前期手續(xù)辦理,全力以赴推動項目早開工、早建成、早投產(chǎn)。
善意執(zhí)行,解開企業(yè)發(fā)展“死結(jié)”
近日,慈湖高新區(qū)法庭在審理一起合同糾紛案中,對被告企業(yè)設(shè)備采取靈活查封的保全措施,促使雙方當事人達成執(zhí)行和解,既保障了執(zhí)行效果,又最大限度降低對被保全企業(yè)的影響,用實際行動踐行了“法治是最好的營商環(huán)境”這一理念。
前不久,慈湖高新區(qū)法庭在審理一起合同糾紛案中,原告企業(yè)向法庭提出對被告企業(yè)生產(chǎn)車間內(nèi)的379臺設(shè)備進行查封的申請,承辦法官在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)需查封的生產(chǎn)設(shè)備大到機床、小到顯微鏡,這些設(shè)備全部位于一間兩三千平方米的無塵車間內(nèi)。承辦法官在保全過程中,獲知被告企業(yè)正在引入其他投資方以解決目前面臨的資金困難,若以傳統(tǒng)“死封”方式查封機器設(shè)備,不僅會導致被告企業(yè)現(xiàn)階段停產(chǎn),也不利于投資方的引入,最終可能導致原、被告企業(yè)債務糾紛無法解決??紤]到被告企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備之前已在中國人民銀行征信中心進行了動產(chǎn)擔保登記,存有設(shè)備清單,高新區(qū)法庭承辦法官在征詢原告企業(yè)意見后,采取靈活的查封方式與原、被告企業(yè)逐一核對查封清單上的設(shè)備型號、規(guī)格、數(shù)量等,并向被告企業(yè)釋明查封期間不得擅自挪用處置被查封設(shè)備,同時全程攝像拍照留證。高新區(qū)法庭通過善意文明司法,大大緩解了原、被告企業(yè)的對立情緒,經(jīng)過多輪協(xié)商后,雙方最終在法庭主持下達成調(diào)解協(xié)議,并就欠付款項及逾期付款違約金履行期限作出明確約定。
慈湖高新區(qū)法庭持續(xù)深入服務高新區(qū)法治營商環(huán)境,不斷強化善意文明司法理念,靈活采取保全措施,在不影響債權(quán)實現(xiàn)或者不導致財產(chǎn)價值嚴重貶損的前提下,對能“活封”的財產(chǎn),盡量不進行“死封”,做到物盡其用,剛?cè)岵胶怆p方當事企業(yè)利益,盡最大可能維持企業(yè)的“造血”功能,以最低成本、最低代價保障勝訴當事企業(yè)的合法權(quán)益,讓司法保全更有溫度、更有質(zhì)量。
創(chuàng)新優(yōu)化營商環(huán)境,沒有終點,也永無止境。當前,發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力已成為現(xiàn)實之需,對營商環(huán)境提出了更高要求。慈湖高新區(qū)將持續(xù)深化改革,做到有求必應,把優(yōu)化提升服務體驗貫穿改革始終,努力營造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境,助推傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、新興產(chǎn)業(yè)壯大、未來產(chǎn)業(yè)培育,在換道超車的廣闊道路上構(gòu)筑新競爭優(yōu)勢、塑造新發(fā)展動能,為高質(zhì)量發(fā)展注入澎湃動力。