10月15日，市委書記袁方在市信訪局開門接訪。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想和考察安徽重要講話精神，全面落實黨中央決策部署及省委、省政府工作要求，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，想方設法解決群眾合理訴求，綜合施策推動信訪問題化解，不斷提升群眾獲得感幸福感安全感。市委常委、政法委書記程彰德參加。

袁方先后接待了3批信訪群眾，對群眾反映的房屋維修、道路交通事故賠償、農村老宅翻建等方面問題，詳細了解有關情況，同屬地和相關部門負責人認真研究解決措施，要求有關方面設身處地、依法依規(guī)盡快把問題解決好。

袁方在接訪中強調，信訪是送上門來的群眾工作，群眾利益無小事。要高度重視群眾信訪訴求，以“如我在訪、如看家信”的情懷做好信訪工作，常態(tài)化開展領導干部接訪、帶案下訪，最大限度地控制信訪增量、減少信訪存量。要扎實推進信訪工作法治化，著力在事要解決上下功夫，堅持原則性和靈活性相結合，創(chuàng)新工作方式方法，推動信訪問題“案結事了”、信訪群眾“事心雙解”。要強化舉一反三，以群眾反映的問題為切入點，加大同類問題整治力度，以“解決一件事”推動“辦好一類事”，促進各領域各行業(yè)依法行政、規(guī)范管理、健康發(fā)展。

記者 吳衡