春節(jié)假期期間,南通港航持續(xù)開展“保安全、保暢通、強(qiáng)服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng),踐行“蘇心春運(yùn)”服務(wù)理念,為過往船舶提供安全暢通的過閘環(huán)境和優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。春節(jié)期間,全市5所船閘累計(jì)船舶通過量153.84萬噸,貨物通過量61.63萬噸,共開放閘次達(dá)650次。
加強(qiáng)管理保安全。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶班和24小時(shí)值班值守制度,暢通突發(fā)事件渠道。與水利、交通執(zhí)法部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,保持信息互通,確保發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情第一時(shí)間出動(dòng)。開展節(jié)前安全工作督導(dǎo)檢查,針對(duì)前期排查出的隱患問題整改情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查,切實(shí)強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管,加強(qiáng)臨水、臨邊安全防護(hù),以高度責(zé)任心守牢安全紅線。
科技助力保暢通。強(qiáng)化機(jī)電設(shè)備保養(yǎng)和隱患排查整治,對(duì)船閘運(yùn)行一線、配發(fā)電房、機(jī)電設(shè)施等多處進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查,加強(qiáng)船閘基礎(chǔ)設(shè)施、船艇等維護(hù)。密切關(guān)注上、下游船舶待閘情況,增加巡查頻次,合理指揮,確保航道通暢。借助無人機(jī)和監(jiān)控的優(yōu)勢(shì),深入開展水工助航設(shè)施巡查,全方位掌握船閘基礎(chǔ)設(shè)施情況,保障船閘設(shè)備設(shè)施始終處于安全運(yùn)行狀態(tài)。同時(shí),通過高頻、信息發(fā)布平臺(tái)及時(shí)向船員發(fā)送待閘情況、天氣預(yù)警等,提醒船員做好進(jìn)出閘準(zhǔn)備,防范與應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的惡劣天氣。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心。各船閘在遠(yuǎn)調(diào)站、便民服務(wù)窗口等區(qū)域設(shè)立便民服務(wù)崗,向船員免費(fèi)提供開水、常用藥品、手機(jī)充電等便民服務(wù),滿足過往船員多樣過閘需求。連申線如皋水上服務(wù)區(qū)對(duì)錨泊地岸電設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造,接入岸電云網(wǎng)平臺(tái),船民在手機(jī)APP上就可以看到每一個(gè)岸電設(shè)施的實(shí)時(shí)使用情況,實(shí)現(xiàn)船民充電、岸電設(shè)施供電效率雙提高?!凹t帆領(lǐng)航志愿服務(wù)隊(duì)”還走上船頭與船民朋友一起開展送“福”字、貼春聯(lián)等活動(dòng),暢聊家鄉(xiāng)春節(jié)習(xí)俗,共話各地風(fēng)土人情,并提醒他們要提高安全行船意識(shí),注意用電用火安全。