春節(jié)假期期間，南通港航持續(xù)開展“保安全、保暢通、強(qiáng)服務(wù)”專項行動，踐行“蘇心春運”服務(wù)理念，為過往船舶提供安全暢通的過閘環(huán)境和優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。春節(jié)期間，全市5所船閘累計船舶通過量153.84萬噸，貨物通過量61.63萬噸，共開放閘次達(dá)650次。

加強(qiáng)管理保安全。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)干部帶班和24小時值班值守制度，暢通突發(fā)事件渠道。與水利、交通執(zhí)法部門建立聯(lián)動機(jī)制，保持信息互通，確保發(fā)現(xiàn)險情第一時間出動。開展節(jié)前安全工作督導(dǎo)檢查，針對前期排查出的隱患問題整改情況進(jìn)行重點檢查，切實強(qiáng)化重點領(lǐng)域安全監(jiān)管，加強(qiáng)臨水、臨邊安全防護(hù)，以高度責(zé)任心守牢安全紅線。

科技助力保暢通。強(qiáng)化機(jī)電設(shè)備保養(yǎng)和隱患排查整治，對船閘運行一線、配發(fā)電房、機(jī)電設(shè)施等多處進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，加強(qiáng)船閘基礎(chǔ)設(shè)施、船艇等維護(hù)。密切關(guān)注上、下游船舶待閘情況，增加巡查頻次，合理指揮，確保航道通暢。借助無人機(jī)和監(jiān)控的優(yōu)勢，深入開展水工助航設(shè)施巡查，全方位掌握船閘基礎(chǔ)設(shè)施情況，保障船閘設(shè)備設(shè)施始終處于安全運行狀態(tài)。同時，通過高頻、信息發(fā)布平臺及時向船員發(fā)送待閘情況、天氣預(yù)警等，提醒船員做好進(jìn)出閘準(zhǔn)備，防范與應(yīng)對可能出現(xiàn)的惡劣天氣。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心。各船閘在遠(yuǎn)調(diào)站、便民服務(wù)窗口等區(qū)域設(shè)立便民服務(wù)崗，向船員免費提供開水、常用藥品、手機(jī)充電等便民服務(wù)，滿足過往船員多樣過閘需求。連申線如皋水上服務(wù)區(qū)對錨泊地岸電設(shè)施進(jìn)行升級改造，接入岸電云網(wǎng)平臺，船民在手機(jī)APP上就可以看到每一個岸電設(shè)施的實時使用情況，實現(xiàn)船民充電、岸電設(shè)施供電效率雙提高?！凹t帆領(lǐng)航志愿服務(wù)隊”還走上船頭與船民朋友一起開展送“福”字、貼春聯(lián)等活動，暢聊家鄉(xiāng)春節(jié)習(xí)俗，共話各地風(fēng)土人情，并提醒他們要提高安全行船意識，注意用電用火安全。