居民在小北鮮市采購(gòu)。
蕭山區(qū)北干街道工人路社區(qū)辦公樓旁,一處原本冷清的社區(qū)閑置空間于今年元宵節(jié)期間“變身”街道首個(gè)社區(qū)惠民品牌店——小北鮮市,開業(yè)不到一周已成為“馬大嫂”們的新?lián)c(diǎn)。
“包菜、白菜0.98元/斤,土豆1.58元/斤,價(jià)格比一般的菜場(chǎng)要便宜30%-50%?!鼻皝聿少?gòu)的“馬大嫂”們向記者透露,雖然是平價(jià)菜,但菜品質(zhì)量不減。而不定期上架的本地食材,比如三圍村的水果玉米、芹菜、大白菜,產(chǎn)自瓜瀝雁蕩濕地的白條魚、鱸魚、鯽魚,上架即成“爆款”。
小北鮮市負(fù)責(zé)人、杭州強(qiáng)社運(yùn)營(yíng)管理有限公司總經(jīng)理姚晶晶告訴記者,開業(yè)不到一周,小北鮮市的營(yíng)業(yè)額已破千。值得一提的是,這里產(chǎn)生的每一筆“訂單”還能為工人路社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)增收。
閑地生“金”更惠民
成立于2006年的工人路社區(qū)由原大型國(guó)企杭二棉家屬區(qū)轉(zhuǎn)型而來,社區(qū)常住人口6500余人,近三分之一是老年人。一直以來,社區(qū)經(jīng)費(fèi)主要依靠財(cái)政撥款和社區(qū)自籌收入,絕大部分經(jīng)費(fèi)開支用于便民服務(wù)、普法維權(quán)、救助保障等兜底保障。
面對(duì)居民多樣化服務(wù)需求的日益增長(zhǎng),單靠政府、街道、社區(qū)不斷輸血的社區(qū)經(jīng)濟(jì)捉襟見肘,社工隊(duì)伍里也鮮有懂市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理人才,一度讓工人路社區(qū)黨工委書記顧蕓犯難。
社區(qū)經(jīng)濟(jì)該由“誰來發(fā)展、靠什么發(fā)展、怎么發(fā)展”?去年,蕭山現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)把“強(qiáng)社惠民”集成改革作為一項(xiàng)重要突破口,鼓勵(lì)各地探索發(fā)展壯大社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)的有效路徑,其中就提到了成立強(qiáng)社公司。
有了“政策支撐”,北干街道以工人路社區(qū)為試點(diǎn),在成立工人路社區(qū)服務(wù)有限公司的基礎(chǔ)上,與未來社區(qū)綜合服務(wù)商七彩集團(tuán)合資成立蕭山首個(gè)城市社區(qū)強(qiáng)社公司——杭州強(qiáng)社運(yùn)營(yíng)管理有限公司,同步籌備北干街道社區(qū)發(fā)展基金會(huì)。
“合伙”中,社區(qū)對(duì)內(nèi),負(fù)責(zé)整合社區(qū)公共空間、閑置資產(chǎn)資源,了解居民需求。強(qiáng)社公司對(duì)外,業(yè)務(wù)涉及社區(qū)資產(chǎn)盤活、空間運(yùn)營(yíng)、共富集市、便民服務(wù)、信息咨詢等領(lǐng)域,通過服務(wù)、經(jīng)營(yíng)、出租等方式實(shí)現(xiàn)增收,再用收入的資金反哺居民,為社區(qū)提升設(shè)施、開展活動(dòng)、提供服務(wù)。
小北鮮市正是強(qiáng)社公司成立后運(yùn)營(yíng)的第一個(gè)社區(qū)惠民品牌。除了“賣貨”屬性,小北鮮市根據(jù)社區(qū)居民的實(shí)際需求,拿出部分盈利在空間內(nèi)植入了志愿服務(wù)、就業(yè)幫扶、零工站等,帶給居民家門口的便利。
這一全新的城市社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式也讓顧蕓對(duì)“強(qiáng)社惠民”有了更多的思考,“社區(qū)被賦予參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體資格,就激活了社區(qū)自我‘造血功能’,現(xiàn)在我們服務(wù)群眾更有底氣了。”
打造社區(qū)運(yùn)維的北干樣板
在北干街道黨工委書記丁??磥?,設(shè)立強(qiáng)社公司的初衷,通過探索“社企融合、雙向賦能”發(fā)展路徑,融合現(xiàn)代社區(qū)多元化場(chǎng)景建設(shè),鏈接托育、康養(yǎng)、文化、鄰里商業(yè)等業(yè)態(tài),把“強(qiáng)社”的改革紅利轉(zhuǎn)化為“惠民”的務(wù)實(shí)舉措。
當(dāng)前,北干已經(jīng)完成城中村改造全域清零,正式邁入了城市化2.0時(shí)代。面對(duì)超5.3萬平方米社區(qū)用房空間,空間資源如何轉(zhuǎn)換為服務(wù)資源,社區(qū)之間如何開展資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),避免資源浪費(fèi)和效率低下,亟需探索一套新機(jī)制。
以全區(qū)首個(gè)城市社區(qū)強(qiáng)社公司為抓手,北干街道將結(jié)合“社區(qū)合伙人”制度、“北干民生坊”社區(qū)嵌入式服務(wù)等特色品牌,探索設(shè)立面向轄區(qū)40個(gè)村社的“社區(qū)發(fā)展基金”,從點(diǎn)狀“盆景”向全域“風(fēng)景”蝶變,進(jìn)一步做“活”社區(qū)資產(chǎn),把更多資源、服務(wù)、管理放到社區(qū)。
在線下,強(qiáng)社公司將承接北干全域29個(gè)“北干民生坊”:統(tǒng)籌植入“社區(qū)食堂、成長(zhǎng)驛站、幸福學(xué)堂、百姓健身房、小北鮮市”等服務(wù)業(yè)態(tài),以全域統(tǒng)籌促降本增效。
在線上,強(qiáng)社公司將開發(fā)“北干街坊匯”小程序,搭建街坊商家聯(lián)盟,常態(tài)化開放“社區(qū)合伙人”招募渠道,并建立貫通全域的積分兌換體系,提升社區(qū)積分的價(jià)值和居民的積極性,最終實(shí)現(xiàn)社區(qū)增活力、商戶提流量、居民享優(yōu)惠的“三贏”局面。