??傾聽百姓呼聲，解決民生難題。7月31日上午，青浦區(qū)委副書記、區(qū)長楊小菁走進(jìn)上海人民廣播電臺(tái)直播間，做客《惠民生暖民心順民意——2024夏令熱線：區(qū)長訪談》欄目，與主持人海波共同接聽市民熱線，傾聽呼聲訴求，回應(yīng)民生關(guān)切，通過城運(yùn)中心平臺(tái)，現(xiàn)場督促解決群眾的急難愁盼問題。節(jié)目一開始還回顧了去年案例回訪情況。
??上午10點(diǎn)，主持人接入了青浦區(qū)融媒體中心記者顧舜麗的現(xiàn)場連線，記者反映的情況是關(guān)于青浦區(qū)夏陽街道杜家埭路上青南錦苑小區(qū)內(nèi)居民的訴求問題。青南錦苑作為夏陽街道首個(gè)農(nóng)民集中搬遷（安置）基地，自去年9月份起居民陸續(xù)入住，入住率達(dá)到了30%到40%，有300多戶住戶、1000多名居民，入住的居民以中老年人為主。但目前困擾入住居民的問題是，由于這個(gè)小區(qū)離中心城區(qū)比較遠(yuǎn)，且附近的交通配套設(shè)施暫未完善，居民們的出行不是很方便。同時(shí)記者也了解到，由于道路前期規(guī)劃設(shè)計(jì)問題，馬路比較狹窄，沒有達(dá)到公交車通行的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，所以還沒有配套的公交線路和公交站點(diǎn)。因此這里的居民表示，非常希望小區(qū)附近能夠增設(shè)公交的線路和?？康恼军c(diǎn)，方便大家的出行。
??隨后，楊小菁與區(qū)建管委、夏陽街道進(jìn)行了連線，了解該路段的道路情況，并第一時(shí)間給出反饋和回應(yīng)。據(jù)介紹，青南錦苑小區(qū)由新城公司下屬盛青房產(chǎn)公司開發(fā)建設(shè)，于2023年9月完成驗(yàn)收并交付，11月第一戶農(nóng)戶完成入戶手續(xù)辦理。小區(qū)建設(shè)伊始，小區(qū)周邊配套道路及交通設(shè)施由區(qū)建管委建設(shè)、新城公司代建，并在青南錦苑小區(qū)門口軒盈路上設(shè)立了公交站臺(tái)。今年小區(qū)居民入住后，巴士公司擬開通公交路線，現(xiàn)場踏勘后認(rèn)為其道路過于狹窄，公交車無法調(diào)頭，需要增加設(shè)立一個(gè)公交車調(diào)頭及停放區(qū)域，所以至今未通車。
??下午，針對該問題，楊小菁帶領(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人來到杜家埭路進(jìn)行現(xiàn)場督辦。楊小菁聽取了該地公交站點(diǎn)的規(guī)劃情況，實(shí)地了解了公交車調(diào)頭及停放區(qū)域的方案進(jìn)展。她強(qiáng)調(diào)，公交站臺(tái)的規(guī)劃建設(shè)是城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，城市公共交通事關(guān)群眾生產(chǎn)生活，關(guān)系到老百姓居住滿意度和幸福感的提升。各相關(guān)部門要高度重視，加快各項(xiàng)手續(xù)的完善辦理，盡快開始進(jìn)行施工便道建設(shè)和路面施工，確保公交站點(diǎn)盡快使用，保障居民的便利出行。
??據(jù)相關(guān)部門介紹，近期，計(jì)劃利用溇安路和城南村路交叉口區(qū)域作為臨時(shí)公交?？空军c(diǎn)選址，以滿足公交車輛臨時(shí)停靠和掉頭需求。同時(shí)，計(jì)劃延伸1508路公交車，終點(diǎn)?？坑诔悄洗迓肺鞫危ń鼫景猜罚?，此處作為公交車專用通道（只出不進(jìn)），并打通溇安路東側(cè)段至城南村路之間的新建道路，用于公交車駛?cè)胪？奎c(diǎn)（只進(jìn)不出），計(jì)劃8月底完成場地改造工作。下階段，為充分滿足青南錦苑小區(qū)居民的公交出行需求，計(jì)劃在周邊規(guī)劃面積約40米*50米用地，用于公交車發(fā)車及蓄車的場地，同時(shí)計(jì)劃延伸1501路和青浦11路2條線路，滿足居民出行需求。
??訪談中，市民反映的問題
??天橋無障礙設(shè)施缺失的問題
??家住徐涇北城站的市民陳女士反映，地鐵17號(hào)線徐涇北城站連接著北大居，居民出行人流量比較大，特別是老人在過崧澤大道時(shí)由于缺乏無障礙設(shè)施導(dǎo)致出行不方便，天橋南側(cè)只有殘疾人的升降臺(tái)，沒有垂直電梯，且動(dòng)線不合理，希望恢復(fù)橋下崧澤大道斑馬線，方便市民出行。
??關(guān)于徐涇北城天橋通行問題，區(qū)建管委會(huì)同徐涇鎮(zhèn)進(jìn)行現(xiàn)場踏勘，計(jì)劃在人行天橋西南側(cè)增設(shè)一部無障礙垂直升降梯，該方案正在征詢電力及軌交部門意見，待同意后推進(jìn)實(shí)施。下一步區(qū)建管委、公安分局等部門將進(jìn)一步論證開啟信號(hào)燈和斑馬線的可行性，在確保安全、暢通的情況下，實(shí)際考慮行人過街的便利性。
??重固鎮(zhèn)社區(qū)圖書館運(yùn)營滯后的問題
??家住重固鎮(zhèn)的陳先生反映，社區(qū)文化活動(dòng)中心游泳場館、影劇院均已對外開放，但是社區(qū)圖書館遲遲未開放，周邊居民都想知道圖書館何時(shí)能投入使用？
??重固鎮(zhèn)新建社區(qū)文化活動(dòng)中心圖書館設(shè)計(jì)方案目前已通過專家評審論證，正在抓緊走項(xiàng)目招投標(biāo)程序，流程周期預(yù)計(jì)2個(gè)月，待招投標(biāo)程序結(jié)束后，進(jìn)入項(xiàng)目裝修，預(yù)計(jì)裝修周期3個(gè)月，計(jì)劃到2024年底完成圖書館開放試運(yùn)營。
??淀山湖非法捕魚的問題
??市民朱先生反映，夜晚，在淀山湖靠近東方綠洲，水上運(yùn)動(dòng)場的水域存在漁船電捕魚的非法捕撈行為。
??7月30日晚，朱家角派出所根據(jù)市民舉報(bào)線索，在淀山湖水東方綠洲附近水域查獲2起非法捕撈行為。7月31日，區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委執(zhí)法大隊(duì)會(huì)同朱家角派出所對2起非法捕撈行為共同辦理。經(jīng)核實(shí)，現(xiàn)場查獲2條塑料筏子，每條筏子上有2條絲網(wǎng)、1根桿子（未通電線）、1個(gè)電瓶（用于船只動(dòng)力）、1個(gè)電動(dòng)螺旋槳和1個(gè)魚箱（放置漁獲物），現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)電捕魚工具，目前案件正在辦理中。下階段，針對非法捕撈現(xiàn)象，加強(qiáng)巡查力度。強(qiáng)化日夜巡查，尤其針對淀山湖水域，提高夜間不定期巡查頻次和完善應(yīng)急值守制度。加強(qiáng)警漁聯(lián)動(dòng)。根據(jù)《警漁協(xié)作備忘錄》，在已有的聯(lián)動(dòng)基礎(chǔ)上，結(jié)合淀山湖水域非法捕撈的特點(diǎn)，開展“水上抓，岸上堵”等各種形式的聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)。發(fā)揮屬地網(wǎng)格化作用。在強(qiáng)化日常巡查和開展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)的同時(shí)，落實(shí)街鎮(zhèn)屬地監(jiān)管職能，充分利用朱家角鎮(zhèn)和金澤鎮(zhèn)屬地力量，加大網(wǎng)格化巡查范圍及頻率，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置。強(qiáng)化科技運(yùn)用。提升執(zhí)法裝備，計(jì)劃在淀山湖等重點(diǎn)水域建設(shè)信息化監(jiān)控體系，構(gòu)建禁捕智慧場景，打造廣覆蓋的監(jiān)控系統(tǒng)，提升靶向性打擊效率，更好的提高執(zhí)法效能。
??老人結(jié)婚證件補(bǔ)辦點(diǎn)位少的問題
??熱心市民劉先生反映，青浦現(xiàn)在對老人補(bǔ)辦結(jié)婚證，只有城區(qū)幾個(gè)點(diǎn)位，遠(yuǎn)離中心城區(qū)的老年人補(bǔ)辦證件非常不方便，另外老人對于補(bǔ)辦需要的材料也不熟悉。希望在各個(gè)街鎮(zhèn)設(shè)立補(bǔ)辦點(diǎn)位。
??訴求人父母已在7月31日上午順利補(bǔ)好結(jié)婚證。關(guān)于當(dāng)事人建議在街鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理中心增設(shè)婚姻登記點(diǎn)方便老年人補(bǔ)證的問題，區(qū)民政局將積極和市局溝通。
??失能老人護(hù)理物品申領(lǐng)的問題
??市民陸先生來電反映，其母親已經(jīng)92歲高齡，身體功能衰退，但是無法申領(lǐng)護(hù)理物品。
??向訴求人解釋項(xiàng)目申請條件、服務(wù)對象的確定范圍和申請流程，并指導(dǎo)訴求人申請。目前根據(jù)訴求人遞交的申請資料，擬將老人納入下月項(xiàng)目配送范圍。
??白玉蘭廣場噪音擾民的問題
??市民丁女士反映，白玉蘭廣場噪音較大，影響市民作息時(shí)間。
??青浦白玉蘭廣場是老年文藝愛好者的聚集地，廣場上音樂產(chǎn)生的噪音污染對周邊居民的日常生活產(chǎn)生了影響。為平衡好周邊居民群眾健身娛樂與保持相對安靜居住環(huán)境的不同需求，街道已在廣場南北側(cè)分別安裝了分貝監(jiān)測儀，開展日常巡查并監(jiān)測環(huán)境音量分貝值。前期，街道先后召開4次各方代表座談會(huì)，廣泛聽取文藝健身團(tuán)隊(duì)、自媒體、商鋪和周邊居民代表的意見建議。在社區(qū)和商圈等各方的理解和支持下，目前已解決無證設(shè)攤問題，噪音擾民現(xiàn)象也大為改善。下一步，街道將繼續(xù)從居民實(shí)際需求出發(fā)，廣泛聽取居民意見建議，繼續(xù)加強(qiáng)日常巡查，督促各類健身文藝團(tuán)體文明參與廣場活動(dòng)。繼續(xù)開展執(zhí)法整治，對于無證設(shè)攤、收費(fèi)唱歌等違規(guī)行為堅(jiān)決依法處置。繼續(xù)爭取各方共識(shí)，邀請各方代表（包括夏令熱線投訴者丁女士）召開座談會(huì)，共同制定《廣場文明活動(dòng)公約》，通過合理劃分活動(dòng)區(qū)域、錯(cuò)開活動(dòng)時(shí)段、限定噪聲排放值等方式，加強(qiáng)常態(tài)長效管理，避免干擾周邊居民的生活環(huán)境。
??練塘古鎮(zhèn)電動(dòng)汽車充電樁稀缺的問題
??市民徐女士反映，練塘鎮(zhèn)整體充電樁布局不夠，市民充電不便捷。
??目前練塘鎮(zhèn)集鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)共有電動(dòng)汽車公用充電樁19處，確實(shí)無法滿足居民需求。徐女士所在的練民新村居民對于公共充電樁需求呼聲較高，練塘鎮(zhèn)于今年6月20日向國家電網(wǎng)申請?jiān)谠撔^(qū)內(nèi)增設(shè)18處充電樁點(diǎn)位。目前根據(jù)與國家電網(wǎng)溝通，預(yù)計(jì)于今年9月份完成施工安裝（具體安裝時(shí)間以國家電網(wǎng)通知為準(zhǔn)）。安裝前，練塘鎮(zhèn)將指導(dǎo)練民新村業(yè)委會(huì)對充電樁選址覆蓋區(qū)域、充電時(shí)噪音影響范圍等因素科學(xué)考慮，并做好居民意見征求等工作。
??青浦區(qū)香花橋街道新橋村家用水壓過小的問題
??市民袁先生來電反映，用水高峰期水流小、水壓不夠。
??訴求人反映的新橋路761弄為商業(yè)辦公用房，有6個(gè)單元。袁先生居住在商辦樓11號(hào)樓的3樓，為該戶租客。由于該房屋建造設(shè)計(jì)時(shí)用于商業(yè)辦公用途，水箱位置安裝在樓頂，樓頂水箱并沒有安裝壓力泵，樓道內(nèi)用戶使用自來水的時(shí)候依靠的是樓頂水箱內(nèi)自來水的自身重力通過管道釋放。由于該區(qū)域的供水管道鋪設(shè)已有較長時(shí)間，部分管道存在老化和腐蝕現(xiàn)象，導(dǎo)致水壓不穩(wěn)定，居住于較低樓層的住戶特別是在用水高峰時(shí)會(huì)存在壓力較小的情況。
??收到反映問題后，街道立刻會(huì)同自來水公司進(jìn)行了現(xiàn)場查看，經(jīng)檢測，該樓層自來水能夠基本符合住戶日常用水需求，但無法滿足住戶用水高峰時(shí)要求的大壓力出水。街道已敦促中艦物業(yè)通過清理管道沉積物和在夜間用水高峰期手動(dòng)將水箱內(nèi)水位提高以增加水壓的方式來改善該問題。同時(shí)，街道敦促物業(yè)向祥騰街業(yè)委會(huì)提出樓頂水箱擴(kuò)建提案，如提案通過，由業(yè)委會(huì)使用維修資金進(jìn)行專項(xiàng)維修。另據(jù)了解，該區(qū)域較多業(yè)主已自行安裝了小型室內(nèi)增壓泵，可以較好地滿足用水需求，也請物業(yè)公司引導(dǎo)業(yè)主自行安裝，增大水壓。
