“這幾天天氣轉暖,我們正尋思著對茶廠設備進行全面檢修,為即將到來的春茶生產做好準備,沒想到供電公司的師傅們就主動上門來幫我檢查用電設備,為我廠茶季用電解除了后顧之憂?!?月1日,黃山市祁門縣供電公司“徽駱駝”黨員服務隊隊員在為歷口鎮(zhèn)紅之源茶廠檢修供電設備時,該茶廠負責人汪良忠高興地說。
祁門縣作為世界傳統(tǒng)名茶“祁紅”的主產地,茶葉是全縣的重要經濟支柱,同時也是茶農的主要經濟來源,用電是否穩(wěn)定也成為茶企茶農們最關心的問題之一。為了保障春茶生產可靠供電,該公司依托“電力陽光茶園行”主題服務活動,通過組織黨員服務隊上門為茶農茶企制茶線路和設備進行“體檢”,為春茶生產用電保駕護航,助力春茶飄香。
當日,祁門供電公司“徽駱駝”共產黨員服務隊員們深入到祁門縣各個紅茶生產廠家,義務幫助茶企業(yè)檢查入廠變壓器及開關設備的安全運行情況,檢查茶廠內部用電線路及制茶用電設備,為茶廠用電排除安全隱患,修復故障設備的線路問題。此外,隊員們還向茶企業(yè)負責人介紹當前供用電優(yōu)質服務舉措,對廠內用電情況進行技術幫扶指導,宣傳企業(yè)安全用電知識,并向茶廠負責人發(fā)放用電安全手冊。在走訪服務過程中,隊員們認真聽取客戶反饋意見,不斷優(yōu)化工作流程和舉措,提升優(yōu)質服務水平,提高客戶獲得感和滿意度。
據(jù)了解,為了全面做好茶季保用電工作,祁門供電公司在茶季來臨之前,就派出專人深入各村組實地踏勘、排查用電“短板”問題,做好制茶負荷預測、用電量分析等,提前做好增補綜合變方面的應對計劃,制訂完善春茶生產用電方案,并且對茶區(qū)電網(wǎng)進行深度改造,提前安排茶季保供電項目建設。
此外,在保障用電安全和服務上,該公司一方面對全縣茶葉園區(qū)的10千伏線路及低壓線路和設備加強巡視和運維,及時開展隱患消缺工作;另一方面針對涉茶用電申請開辟“綠色通道”,為茶企業(yè)提供“一對一”全過程跟蹤服務,積極檢修茶葉加工企業(yè)的用電設備,為茶企業(yè)用電提供技術指導,及時消除安全隱患,有效確保春茶生產用電無憂。