??2月6日，市人力資源社會保障局黨組召開2024年度理論學(xué)習(xí)中心組第2次學(xué)習(xí)（擴(kuò)大）會，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平法治思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)持和弘揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，嚴(yán)格落實(shí)《信訪工作條例》，厚植人民情懷，“社”身處地化解群眾急難愁盼，發(fā)揮人社工作“?！瘪{護(hù)航作用，全面推進(jìn)上海人社領(lǐng)域信訪工作法治化。局黨組書記、局長楊佳瑛主持會議，市信訪辦副主任管慶云以“信訪工作法治化及人民建議征集工作”為題作專題輔導(dǎo)。

??會議指出，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想，堅(jiān)持依法依政策解決問題。圍繞“權(quán)責(zé)明、底數(shù)清、依法辦、秩序好、群眾滿意”的目標(biāo)，深入落實(shí)《信訪工作條例》。局黨組擔(dān)負(fù)主體責(zé)任，將黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到信訪工作各方面和全過程。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員要堅(jiān)持落實(shí)相關(guān)責(zé)任，帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度，著力做好分管領(lǐng)域信訪工作的督促指導(dǎo)。局信訪辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和牽頭推進(jìn)局系統(tǒng)年度信訪各項(xiàng)工作落地落細(xì)。機(jī)關(guān)各處室、局屬各單位要履行好職能職責(zé)，做到政策制定和信訪分析、輿情研判同步推進(jìn)，認(rèn)真依法依程序處理好信訪件，形成各方齊抓共管信訪工作的良好格局。

??會議強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是接受群眾監(jiān)督、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要途徑。要深入踐行黨的群眾路線，彰顯以人民為中心的執(zhí)政理念，履行為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，牢記“群眾利益無小事”，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，全力化解信訪突出問題。

??會議要求，堅(jiān)持和弘揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，強(qiáng)化源頭治理化解矛盾。要用好“局長走流程”、領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接待、信訪干部“上門辦信”等載體，把工作著力點(diǎn)放在源頭預(yù)防和前端化解，把可能引發(fā)信訪問題的矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。依托12333熱線數(shù)據(jù)反饋信息，加強(qiáng)對群眾和企業(yè)需求訴求的分析研判，完善從解決“一件事”到解決“一類事”的機(jī)制，讓“沉默的少數(shù)”感受到人社政策服務(wù)的溫暖。要把調(diào)解優(yōu)先貫穿始終，用好監(jiān)察、仲裁“一口受理”機(jī)制，充分發(fā)揮勞動爭議調(diào)解作用。要主動跨前一步、換位思考，用心用情用力推動信訪問題“案結(jié)事了人和”，使更多信訪群眾“事心雙解”。

??局領(lǐng)導(dǎo)班子成員張嵐、費(fèi)予清、吳杰鋒、譚友林，市就促中心周國良參加學(xué)習(xí)會。局黨組成員、副局長談琳和市社保中心卜纓作交流發(fā)言。駐局紀(jì)檢監(jiān)察組負(fù)責(zé)同志，相關(guān)處室（單位）負(fù)責(zé)同志參加。