??近日，市人力資源和社會(huì)保障局召開2024年度上海人社系統(tǒng)信訪工作會(huì)議，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真落實(shí)市信訪工作會(huì)議精神，回顧總結(jié)過去一年局系統(tǒng)信訪工作，部署今年重點(diǎn)工作任務(wù)。市人社局黨組書記、局長(zhǎng)楊佳瑛出席會(huì)議并講話。副局長(zhǎng)談琳主持會(huì)議并傳達(dá)市信訪工作會(huì)議精神。局信訪辦通報(bào)2023年工作情況和2024年主要任務(wù)，局居保處、市社保中心、寶山區(qū)人社局作交流發(fā)言。駐局紀(jì)檢監(jiān)察組負(fù)責(zé)同志，各區(qū)人社局主要負(fù)責(zé)同志、分管負(fù)責(zé)同志，市局機(jī)關(guān)各處室、局屬各單位主要負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。

??會(huì)議指出，2023年全市人社系統(tǒng)在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，面對(duì)新情況新問題，堅(jiān)持以人民為中心，積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推進(jìn)信訪問題源頭治理，暢通人民建議征集渠道，提高群眾工作水平，優(yōu)化協(xié)同共治格局，取得良好成效，信訪形勢(shì)總體平穩(wěn)有序，以一域之穩(wěn)為全局之安盡責(zé)任作貢獻(xiàn)。

??會(huì)議要求，2024年要牢牢把握信訪工作新要求、新任務(wù)、新格局，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪工作條例》，全面推進(jìn)信訪工作法治化。圍繞“權(quán)責(zé)明、底數(shù)清、依法辦、秩序好、群眾滿意”目標(biāo)，奮勇?lián)?dāng)盡責(zé)，厚植人民情懷，強(qiáng)化全鏈條協(xié)作對(duì)接，落實(shí)好“三到位一處理”，鞏固提升全市人社信訪工作“一盤棋”工作合力，不斷增強(qiáng)依法依規(guī)解決信訪問題能力，扎實(shí)運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)干部接待、信訪干部“上門辦信”等載體，把可能引發(fā)信訪問題的矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)。通過12333咨詢平臺(tái)、勞動(dòng)人事爭(zhēng)議相關(guān)調(diào)解、仲裁等，更好做到信訪工作與人社業(yè)務(wù)相互促進(jìn)、共同提高。