“鍋爐內(nèi)部結(jié)構(gòu)什么樣？除了此次出現(xiàn)的問題，此前也小毛病不斷，能否一次查明，徹底清除問題？”去年，一泉賓館三號樓熱水鍋爐出現(xiàn)突發(fā)性故障，需要急修，“請品牌方維修費(fèi)用高，耗時也比較久，等不起啊?！笨紤]到種種問題，工程部經(jīng)理張航迎難而上，帶領(lǐng)工程部人員反復(fù)查看，研究維修方案，經(jīng)過修理，鍋爐恢復(fù)使用。不僅節(jié)約了時間，還為賓館節(jié)約成本萬余元。

張航的職業(yè)生涯中，這樣的迎難而上、創(chuàng)新作為不在少數(shù)。他憑借卓越的專業(yè)技能、堅(jiān)定的責(zé)任感和對工作的無限熱忱，在賓館工程維護(hù)工作中取得了顯著的成就。

“像愛護(hù)自己家一樣愛護(hù)單位?！惫ぷ髦?，張航一直這樣要求自己。自擔(dān)任賓館工程部經(jīng)理以來，他始終堅(jiān)守崗位，以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，確保賓館的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

“賓館設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，很大程度影響客人體驗(yàn)。”張航說，設(shè)備就是賓館的“心臟”，工程部的工作直接關(guān)系到客人的體驗(yàn)和賓館的聲譽(yù)。因此，他始終堅(jiān)持預(yù)防性維護(hù)的理念，通過定期檢查和保養(yǎng)，確保賓館的各項(xiàng)設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。

去年，張航帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功完成11次設(shè)備維修維護(hù)任務(wù)，其中包括燃?xì)?、鍋爐、冷凍機(jī)等重要設(shè)施設(shè)備，不僅保證了賓館的正常運(yùn)營，還為賓館節(jié)約成本近3萬元。

與此同時，張航還是身邊人學(xué)習(xí)的榜樣。他愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的精神深深地感染著每一位員工。

身邊同事說，無論是在日常的維護(hù)工作中，還是在應(yīng)對突發(fā)狀況時，張航總是沖鋒在前，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起解決問題?！八粌H對工作要求嚴(yán)格，更注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和責(zé)任心。”團(tuán)隊(duì)成員告訴記者，在張航的帶領(lǐng)下，工程部人員的團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了極大的提升，整體工作水平也得到了顯著的提高。工程部在積極參加賓館志愿服務(wù)的同時，撈水草、停車場指揮、翻臺等各項(xiàng)工作中，工程部工作人員的身影也隨處可見。

在張航和同事的努力下，賓館的設(shè)施設(shè)備始終保持著良好的運(yùn)行狀態(tài)，得到客人的一致好評，賓館的業(yè)績也逐年攀升。而張航本人也因出色的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，贏得了同事們的尊敬和信任，并獲得2023年度文旅集團(tuán)優(yōu)秀員工的稱號。（記者 單杉 通訊員 楊越）