隨著2014年清明節(jié)的臨近，全市運管部門針對“清明”小長假出行特點，早計劃、早安排，提前部署，積極落實各項運輸安全保障措施，確保“清明”小長假旅客運輸工作安全有序。

　　準備充足運力。“清明”小長假期間，宣城市客流仍以返鄉(xiāng)祭祖掃墓和踏青旅游的中短途客流為主，客流需求旺盛、高峰明顯。針對小長假期間客流流向、流時的特點，全市運管部門要求各客運企業(yè)合理組織運力，尤其注意高峰期間重點方向的加班運力投放，確保班車運力充足，同時要求公交企業(yè)加密公交班次，開設(shè)公交專線，最大限度地保障清明期間廣大市民祭祖掃墓和踏青訪友出行需要。

　　強化安全管理。按照“三關(guān)一監(jiān)督”要求，督促客運企業(yè)嚴格履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，嚴格落實各項安全措施，嚴禁客車“帶病”參運。強化客運場站安全管理，嚴格執(zhí)行“三不進站，六不出站”相關(guān)規(guī)定，加大對危險品查堵力度，加強對安全設(shè)備檢測儀等安全檢查設(shè)備的使用監(jiān)督，對旅客隨身攜帶的行包進行嚴格檢查，堅決杜絕易燃、易爆、危險品進站上車，確保出站安全例檢制度的實施，嚴防超載客車出站，加強客運車輛動態(tài)監(jiān)管，充分發(fā)揮衛(wèi)星定位信息平臺監(jiān)控作用，確保車輛運行安全。

　　加強市場監(jiān)管。全市運管部門將加強“清明”節(jié)期間客運市場的監(jiān)管，在汽車客運站、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點路段重點打擊無證營運行為，嚴厲查處拉客、甩客、賣客、宰客及出租車擅自漲價、拒載等違章行為，“96333”運政投訴咨詢電話24小時人工服務(wù)，將及時受理旅客和經(jīng)營者的投訴。

　　優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。客運企業(yè)要進一步強化服務(wù)意識，保持車容車貌，優(yōu)化車站環(huán)境，推行規(guī)范化服務(wù)，從細節(jié)處入手提升服務(wù)質(zhì)量，為旅客創(chuàng)造舒適便捷的出行條件以及溫馨、和諧的乘車環(huán)境；市、縣(區(qū))兩級運管部門將堅持24小時值班制度，保持信息暢通，并做好各類信息統(tǒng)計、上報工作。(宣城新聞網(wǎng))