家朋三月又一春。葉憲忠攝
中國最佳文化旅游目的地、全國旅游廁所革命先進市、中國文房四寶旅游節(jié)榮膺“中國特色文化旅游節(jié)慶”稱號、宣紙文化園被認定為“全國研學旅游示范基地”、旌德榮獲“國際休閑杰出小城”、太極洞風景區(qū)被評為“國家地質公園”、龍川景區(qū)榮獲“國家級風景名勝區(qū)”、“皖南川藏線”被評為全國“2018年春節(jié)黃金周體育旅游精品線路”、市旅發(fā)委被評為“安徽省智慧旅游等級評定I級單位”,安徽省旅游業(yè)發(fā)展目標管理績效考核連續(xù)三年第一名。
豐富的旅游資源、深厚的文化積淀、濃郁的地域風情為我市發(fā)展全域旅游創(chuàng)造了得天獨厚的優(yōu)勢條件。近年來,我市明確將旅游作為戰(zhàn)略性支柱產業(yè)來培育,陸續(xù)推出一批在國內外有影響力的景區(qū)景點和線路。去年,我市共接待國內外游客突破3176萬人次,同比增幅30%,旅游總收入突破270億元,同比增幅31%,旅游總收入和游客接待量增幅較去年同期提高10多個百分點,分別位于全省第1位和第2位。
可以說,如今我市“處處皆景點、隨地可旅游”的全域旅游新格局初現雛形,旅游業(yè)也實現了從高速旅游增長階段轉向優(yōu)質旅游發(fā)展階段的完美蝶變……
全域旅游新格局將“珍珠”串成“項鏈”
打開我市的旅游畫卷,敬亭山猶如一顆明珠首先映入眼簾,在淡淡霧靄中等待千年的她,靜謐幽遠,風景如畫,宛若世外桃源。寧國市方塘鄉(xiāng)的水上喀納斯——紅杉林,淺紅、深紅、金紅多種色彩交織在一起,倒映在碧波蕩漾的河面,讓人沉醉在兩岸的風光與歌聲之中;泛一葉扁舟,在涇縣桃花潭中徜徉,微波漣漪,足見“千尺潭光九里煙,桃花如雨柳如綿”;成片的油菜花海、典型的徽派建筑、淳樸的古村落,在績溪縣家朋鄉(xiāng),來這里找春天的人去過便再也不想離開……在感受完各地獨具特色的自然風光后,還有“皖南川藏線”“探訪文房四寶故里、傳承筆墨紙硯”等上百條精品旅游線路,將我市豐富的民俗風情、奇山秀水包羅其中……
為了將散落的“珍珠”串成“項鏈”,以整體效果、整體形象推動旅游產業(yè)的發(fā)展,我市始終堅持“規(guī)劃先行”,切實抓好旅游業(yè)發(fā)展的頂層設計,用科學設計的“導航儀”引領發(fā)展。
去年,是國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建啟動年,我市緊盯這一目標,出臺了《中共宣城市委宣城市人民政府關于將旅游業(yè)培育成重要支柱產業(yè)的若干政策意見》,進一步強化了對旅游產業(yè)發(fā)展的政策支持。召開了全市旅游業(yè)發(fā)展大會暨創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)推進大會,印發(fā)了《宣城市創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)推進方案》,成立了高規(guī)格的創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)領導小組及創(chuàng)建辦公室,進一步強化了全域旅游領導機制、協調機制及推進機制。編制了《宣城市全域旅游發(fā)展規(guī)劃》,并指導各縣市區(qū)全面完成了全域旅游規(guī)劃編制工作,不斷強化對全域旅游發(fā)展的規(guī)劃引領。
在全域旅游實踐如火如荼的背景下,如何正確理解全域旅游的科學內涵、推動全域旅游邁向新階段?去年,我市舉辦了首期全域旅游專題研討班,邀請省內外專家對市直相關部門、縣市區(qū)政府、文旅委、重點旅游鄉(xiāng)負責人進行了為期2天的培訓,全市200余人參加。承辦了皖南國際文化旅游示范區(qū)第三次聯席會暨皖南片區(qū)旅游工作調度會,我市“五個一批”建設成果得到省政府領導及示范區(qū)兄弟市高度認可。完成了涇縣、績溪、旌德三個首批國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建申報,全面做好迎檢準備。實施了“1+3”綜合執(zhí)法體制改革,宣州區(qū)、廣德縣、寧國市、涇縣、績溪縣、旌德縣“1+3”旅游綜合管理體制改革基本完成。啟動了旅游統(tǒng)計體系改革,進一步優(yōu)化全域旅游統(tǒng)計體系,為全省旅游統(tǒng)計體系改革積累經驗,做好示范。并推動成立了市文旅集團,并指導各縣市區(qū)成立了縣級旅游投融資平臺,進一步做大做強旅游市場主體,加速推進旅游資源整合,加快培育龍頭企業(yè)。
全市智慧旅游立足“七個一建設”,大力推進以大數據為引領的“智慧旅游行動”,創(chuàng)新搭建市級旅游大數據中心工作應用平臺,率先建成市級旅游大數據中心,形成“一平臺五中心”旅游大數據工作體系,探索走出了智慧旅游建設“安徽模式”下的“宣城標準”。被評為全省智慧旅游I級單位,我市旅游正式邁入大數據時代。
一系列的頂層設計,一項項充滿智慧和符合宣城實際的旅游改革、規(guī)劃,讓豐富的旅游資源變成了更加富有吸引力的旅游產品,使我市在競爭激勵的國內外旅游市場中占據一席之地……

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旅游項目再升級從“亮眼”到“悅心”
最近幾年,我市東起寧國青龍鄉(xiāng),西至涇縣蔡村鎮(zhèn),全長120公里的“皖南川藏線”火遍全國。到底有多火?附近發(fā)展農家樂的村民用“爆棚”“民宿需要提前一個月預定”等話語來形容這條線路的旅游盛況。
“皖南川藏線”獨具皖南山水精華,沿線兩側青山連綿起伏,水庫靜謐遼闊,盤山道路曲折驚險。僅去年國慶假期,這條線路就接待游客30余萬人次,過往車輛10.5萬輛,旅游收入實現1.33億元。
為讓“皖南川藏線”這朵“好花更紅”,我市將“皖南川藏線”作為為創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)的“一號工程”、皖南國際文化旅游示范區(qū)戰(zhàn)略新高地的標高工程、全國自駕旅游度假區(qū)的樣板工程來打造。
為推進這條線路的保護與開發(fā),我市還成立了以市委主要領導為組長的皖南川藏線保護與開發(fā)領導小組,編制了《宣城市“皖南川藏線”旅游度假區(qū)概念性總體規(guī)劃》,制定了《“皖南川藏線”建設三年行動計劃》,建立了市政府分管領導單月調度、主要領導雙月調度,市委主要領導季度調度的工作機制,進一步強化了對“皖南川藏線”開發(fā)工作的統(tǒng)籌。組織開展了“皖南川藏線”用地等級普查、地質災害隱患點排查工作。制定了“一主兩輔七循環(huán)”道路建設提升方案,試點建立了“皖南川藏線”寧國-涇縣段智慧旅游交通指揮系統(tǒng),不斷優(yōu)化“皖南川藏線”交通環(huán)境。創(chuàng)新思路做好“皖南川藏線”品牌推廣,組織舉辦了“皖南川藏線”自駕游大會,創(chuàng)作了“皖南川藏線”主題宣傳音樂《皖南川藏云上天堂》。加快完善了沿線旅游公共服務設施,新增旅游公廁17座,停車場12個,觀景平臺9個,標識標牌93個,A級景點3個,農家樂、民宿98家,旅游驛站12個,新建和改擴建公路122公里。
“宣城好玩的景點實在太多,來一次根本不夠,宣州區(qū)官塘湖、寧國云梯鄉(xiāng)、涇縣馬頭祥、績溪徽杭古道。”5月初,跟團來宣城旅游的上海市民齊光寶一家告訴記者,每一年來宣城來玩,都能真真切切感受到宣城的旅游的發(fā)展速度,不僅景區(qū)提質擴容步伐加快,各類基礎和配套設施日益完善,既亮眼更悅心,宣城的品牌創(chuàng)建在外地成效正在逐年突顯!
其時已至,其勢已成,其興可待。誠如斯言,我市旅游已進入新的發(fā)展時期,重點項目實現新的突破。
去年,全市重點調度文化旅游項目總數達78個,完成投資130億元。旅游基礎設施進一步完善,全市48家3A級以上景區(qū)已實現5米以上水泥路(或油路)通達,占比87%,完成76.1公里城市綠道建設,新建改擴建旅游廁所84座,完成投資1800萬元,被國家旅游局授予“全國旅游廁所革命先進市”稱號,新增100塊旅游標識牌,在全省率先建成旅游大數據中心,智慧旅游等級評定獲全省第一名。啟動敬亭山旅游度假區(qū)、桃花潭、查濟、太極洞景區(qū)5A創(chuàng)建。青龍灣景區(qū)、朱旺景區(qū)、宣紙文化園3家景區(qū)獲評為4A景區(qū),官塘湖景區(qū)、寧國石柱山景區(qū)已通過省景評委4A景區(qū)景觀價值評估,3A級以上景區(qū)數量已躍居全省第一。新創(chuàng)省級優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個、旅游小鎮(zhèn)3個、鄉(xiāng)村旅游示范村7個、高星級農家樂20個。
如此多的好項目、提檔升級的優(yōu)質景區(qū),也為我市旅游品牌走向全國,夯實了基礎,打足了底氣!

千年宣紙萬年紅。胡寶生攝
旅游營銷讓城市名片從“推得開”到“叫得響”
我市旅游業(yè)態(tài)豐富,各個縣市區(qū)的不同景點也都散發(fā)著獨具特色的強勁魅力。但酒香也怕巷子深,為此,近年來我市細分消費群體,創(chuàng)新營銷方式,強化營銷力度、精準度,在國內外掀起了一次又一次旅游營銷熱潮。
去年,我市舉辦了第八屆文房四寶文化旅游節(jié),推出了文房四寶吉祥物及系列衍生文創(chuàng)產品,召開了文房四寶創(chuàng)意產業(yè)研討會暨項目簽約會,現場簽約18個文化旅游招商項目,投資總額達99.89億元。創(chuàng)新開展“六百”營銷,“百節(jié)”:連續(xù)3年打造“宣城文化旅游節(jié)慶年”,堅持“旅游節(jié)慶+”,大力推進節(jié)慶與相關產業(yè)深度融合,培育文化旅游節(jié)慶新業(yè)態(tài),每年舉辦各類節(jié)慶活動100余項,節(jié)慶旅游經濟“芝麻開花節(jié)節(jié)高”。“百媒”:聯合縣市區(qū)參加全省“1+N”央視拼盤宣傳,打造宣城環(huán)城高速品牌宣傳的高炮矩陣,開展落地宣傳牌、街道護欄、道旗、公交站臺宣傳,積極實施報紙、電視、廣播、網站、論壇、微信、微博、客戶端、手機報等全媒體宣傳,組織移動、聯通、電信三家運營商發(fā)送過境短信,利用新浪、同程、微信公眾號等百余家新媒體、新平臺投放、推送各類宣傳軟文。“百城”:先后走進廈門、北京等高鐵沿線城市、長三角城市和南京都市圈城市,舉辦或參加推介會100余場。“百品”:組織發(fā)布春夏秋冬季節(jié)游,古道、研學、高鐵特色游主題產品。成功推出“游宣城不得不玩的精品線路、不得不嘗的風味小吃、不得不品的地方菜肴、不得不購的旅游商品、不得不住的特色民宿”等首批“游宣城不得不系列”旅游百品名錄及“宣城攝影十大精品線路”等。“百企”:建立政府整體形象宣傳和企業(yè)產品促銷統(tǒng)分結合的旅游宣傳營銷體系,引導企業(yè)更多地發(fā)揮市場主體作用,組織或參與各類推廣營銷。“百村”:全媒體互動推出“宣城最美鄉(xiāng)村游”。協助旅游示范村、星級農家樂、鄉(xiāng)村客棧等旅游企業(yè)開設“微信、微博、微店、網站”,加快推進鄉(xiāng)村旅游智慧營銷及服務平臺建設。
旅游營銷既要讓建設方、管理方參與其中,更需要廣大游客、居民共同參與。更讓人眼前的一亮的是,去年經過我市廣大市民的踴躍投票,“首次發(fā)布文房四寶吉祥物,成功開發(fā)系列文房四寶文化創(chuàng)意衍生品”,“‘皖南川藏線’成為我市全域旅游創(chuàng)建一號工程”,“我市所有景區(qū)向中國好人和全國道德模范終身免費開放”,“我市51家旅游景區(qū)對全國人民警察免門票,大范圍、長時間在全國尚屬首例”等我市旅游十大亮點正式對外發(fā)布!
我市資深驢友戚夢佳興奮地說:“去年推出‘文房四小寶’吉祥卡通人物特別可愛,以他們?yōu)橹黝}的馬克杯、手機殼、充電寶既可愛又實用,也為文房四寶產業(yè)創(chuàng)新做出了新的嘗試。”市民劉福貴坦言,去年二月中國好人榜發(fā)布儀式暨全國道德模范與身邊好人現場交流活動在我市舉行,我市鄭重承諾:市內所有景區(qū)對中國好人和全國道德模范及其家屬終身免費開放!這樣的形式,更是讓我市的好山好水好景與中國好人一起成為閃耀的最美風景,更增添了我市旅游的內涵。
值得一提的是,為了讓游客有著更好的旅游體驗,我市還不斷加強市場監(jiān)管,狠抓文明旅游及旅游服務質量提升,全面推行旅游誠信菜單、旅游電子合同等。積極組織開展了旅行社、導游業(yè)務及旅游安全等各類行業(yè)培訓,去年,全市共開展各類培訓、技能大賽33場次,培訓1800人次,其中市本級7批次960余人次。開展安全執(zhí)法檢查89批次,聯合督查5次,對4家3A級景區(qū)做出摘牌處理、3家3A級景區(qū)嚴重警告處理,建立了景區(qū)等價與門票價格懲戒聯動機制,對摘牌、降級的景區(qū)相應核減其門票價值,切實強化景區(qū)監(jiān)管。(來源:中國宣城網)