近年來(lái),宣城市住建局加快搭建“智慧房管”一體化綜合平臺(tái),將房地產(chǎn)領(lǐng)域改革創(chuàng)新與“數(shù)智化”應(yīng)用場(chǎng)景結(jié)合,探索構(gòu)建政務(wù)服務(wù)、過(guò)程監(jiān)管、信息公開、市場(chǎng)運(yùn)行、管理評(píng)估全過(guò)程“智慧房管”運(yùn)行體系,促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)健康有序發(fā)展。
“一體運(yùn)行”構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)“皖事通”上線“宣城房源超市”實(shí)現(xiàn)了房產(chǎn)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)辦理,融合房屋基礎(chǔ)數(shù)據(jù)查詢、交易合同管理、物業(yè)維修資金查詢、公租房管理等13項(xiàng)功能,整合房屋基本數(shù)據(jù)、房產(chǎn)交易數(shù)據(jù)以及市場(chǎng)主體數(shù)據(jù)等資源,形成覆蓋房產(chǎn)全鏈條的大數(shù)據(jù)中心,平臺(tái)上線以來(lái)累計(jì)使用量達(dá)33000余次。
“一網(wǎng)覆蓋”實(shí)現(xiàn)掌上辦。開放異地購(gòu)房,利用電子簽章、人臉識(shí)別技術(shù),重塑全流程掌上購(gòu)房業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)線上簽約、合同下載、遠(yuǎn)程辦理新模式,自5月上線以來(lái)共簽訂電子合同283份。通過(guò)數(shù)據(jù)共享共用,推動(dòng)房地產(chǎn)管理與不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)無(wú)縫對(duì)接,落實(shí)“網(wǎng)簽即預(yù)告”“帶押過(guò)戶”,實(shí)現(xiàn)一窗受理、一事通辦。
“一碼辦事”破解投訴難。全面推廣上線智慧物業(yè)“碼上辦”平臺(tái),構(gòu)建“快訴快辦”機(jī)制,群眾通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)反映物業(yè)管理問(wèn)題,經(jīng)數(shù)據(jù)比對(duì)分析后推送物業(yè)企業(yè)辦理,并同步推動(dòng)相關(guān)辦事處、社區(qū)督辦,實(shí)現(xiàn)“線上交辦、分級(jí)督促、智能提醒”工作模式。自9月1日正式上線以來(lái),線上受理投訴建議750條,辦理732條,提升物業(yè)服務(wù)滿意度。(方正 全媒體記者 余健)