記者從宣城市商務(wù)局獲悉,宣城市已提前超額完成“放心家政”暖民心行動年度任務(wù)。今年以來,宣城市共培訓(xùn)家政服務(wù)人員23857人次,完成年度目標(biāo)106.5%;新增家政服務(wù)人員4699人,完成年度目標(biāo)114.61%。根據(jù)省統(tǒng)計(jì)局民意調(diào)查反饋,今年二季度,宣城市“放心家政”行動群眾知曉率63.5%,滿意度94.8分,分別在全省位列第四、第一。
宣城市多部門聯(lián)合印發(fā)《宣城市養(yǎng)老和家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)行動工作方案》,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化對家政服務(wù)業(yè)的支撐引領(lǐng)作用。鼓勵(lì)宣城市重點(diǎn)家政服務(wù)企業(yè)參與《家政服務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要求》《家政保潔服務(wù)規(guī)范》《家政企業(yè)誠信經(jīng)營規(guī)范》《家政企業(yè)數(shù)字化服務(wù)規(guī)范》等省級地方標(biāo)準(zhǔn)制定。開展市級家政服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目申報(bào),鼓勵(lì)企業(yè)制定家政服務(wù)行業(yè)市級地方標(biāo)準(zhǔn),計(jì)劃今年對《家政服務(wù)機(jī)構(gòu)日常規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行立項(xiàng)。
宣城市商務(wù)局利用家政服務(wù)信用信息平臺,全量歸集34000余名家政服務(wù)人員基礎(chǔ)信息和信用信息,15000余名家政服務(wù)員實(shí)現(xiàn)“一人一碼”亮碼上崗。依托重點(diǎn)家政企業(yè)推進(jìn)家政大市場平臺建設(shè),規(guī)范月嫂、育嬰、保潔等傳統(tǒng)家政服務(wù),統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,提供維修、開鎖、上門廚師等各類便民服務(wù),開發(fā)陪護(hù)就醫(yī)、日托養(yǎng)老等新興服務(wù),開展一站式家政服務(wù)供需對接,目前家政大市場已入駐6家家政企業(yè)。
同時(shí),統(tǒng)籌抓好人社部門職業(yè)技能提升行動、工會技能培訓(xùn)促就業(yè)行動以及婦聯(lián)巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目等,多渠道多形式開展家政崗前培訓(xùn),今年以來共培訓(xùn)5211人次;持續(xù)開展以提升職業(yè)道德、服務(wù)技能為主要內(nèi)容的繼續(xù)培訓(xùn),加快提升從業(yè)人員素質(zhì),今年以來共培訓(xùn)18646人次。指導(dǎo)企業(yè)參加省級家政服務(wù)企業(yè)、家政服務(wù)人員星級評定和優(yōu)秀遴選,1家企業(yè)獲評2022年度省級優(yōu)秀家政服務(wù)企業(yè),1家企業(yè)獲評五星級家政企業(yè),11名家政服務(wù)員獲評五星級家政服務(wù)員。推動繼續(xù)培訓(xùn)與技能等級認(rèn)定掛鉤,今年以來完成家政類技能等級認(rèn)定5000余人;推廣實(shí)施“學(xué)歷證書+職業(yè)技能等級證書”的“1+X”證書人才培養(yǎng)模式。鼓勵(lì)家政進(jìn)社區(qū),推廣“技能培訓(xùn)+推薦就業(yè)+家政服務(wù)”全鏈條家政社區(qū)服務(wù)模式,目前宣城市社區(qū)家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超過50個(gè)。