上海仍在經(jīng)受高溫“炙烤”,不少親子家庭還想抓住暑期的“尾巴”,到鄉(xiāng)村游玩一番。他們正是寶山羅店遠景村的目標客群。
在陽光的映照下,藍天白云和稻田向日葵共同構(gòu)成一幅高飽和度的鄉(xiāng)村畫卷,讓人想起《菊次郎的夏天》。除了電影般的場景,村里還有不少可玩、可賞、可品嘗的“寶藏小店”。
為了讓更多市民游客了解遠景村,美蘭西湖街區(qū)書記周陽還在小伙伴的幫助下拍攝了短視頻進行推廣??粗謇锶藲庠絹碓酵?,這位“95后”區(qū)派街區(qū)書記十分自豪:“我們這里不僅有‘北上海最美的地方’美蘭湖,還有千畝花田里的‘最美鄉(xiāng)村’遠景村,歡迎大家來打卡探秘。”
有鄉(xiāng)土風味,又不失精致感
進村后,大多數(shù)人直奔“田見茶食”而去。這是一家開在花田與稻田中央的古樸茶室,背靠河道,視野開闊。今年春天才開張,目前在點評網(wǎng)站位列“寶山區(qū)飲品熱門榜第一名”。
本以為大家都是來喝茶的,沒想到賣得最好的,是餛飩和燒餅。負責人胡玉麗有自己的理論,她說:“打個比方,客人上午從市區(qū)出發(fā),到了之后拍拍照、喝杯茶,一晃就中午了。大熱天的,還要回到美蘭湖附近吃午飯,多麻煩,在店里解決正好?!边@也對應了小店店名,有“茶”有“食”。
還是站在顧客需求和實操角度出發(fā),田見茶食主推兩種美食——餛飩和乒乓餅。先說餛飩??此剖请S處可見的快餐主食,小店卻在餛飩餡料上下足功夫,精選當季食材、反復試驗比例,相繼推出皮蛋肉餡、薺菜豬油渣筍丁肉餡、刀魚肉餡等不同口味。用胡玉麗的話說,就是既要有鄉(xiāng)土風味,又不失精致感。
一碗餛飩的鮮美,離不開高湯的輔佐。有人問湯底的“秘密”,小店也毫不避諱,“是外援的功勞”。過去6年,胡玉麗在寶山寺旁邊的商業(yè)街經(jīng)營奶茶店,認識了不少餐飲同行,決定在新店賣餛飩后,她想起之前常吃的一家牛肉湯店。高湯是對方的“拿手好戲”,經(jīng)過了市場檢驗,她就與之達成合作,每天從那里進一大鍋牛肉湯。各自發(fā)揮所長,有錢一起賺,便是小店的經(jīng)營理念。
乒乓餅亦是如此。上海鄉(xiāng)間許多老一輩人傳下來的美食,一般是自家做、自家吃,對城里人來說很新鮮。籌備開店時,胡玉麗偶然間發(fā)現(xiàn)村里一位奶奶有這個手藝,便也拉她入伙,每天給小店直供。如今,5元一個的甜口乒乓餅成了店里的“明星產(chǎn)品”,有客人被這酥脆的口感“征服”,一買就是幾十個。由于奶奶每日手作產(chǎn)量有限,有時去晚了,當天的餅就賣光了。
“原本已做好了虧本的打算”
做生意講市口,村里不比商業(yè)街,人流量不穩(wěn)定,風險更大。尤其是,在田見茶食之前,遠景村幾乎沒有外來商業(yè)業(yè)態(tài)。但胡玉麗和合伙人還是決定搏一下?!拔覀冏铋_始是被這里的環(huán)境吸引了,想著做個茶室,有朋友過來可以一起坐下來聊天?!?/p>
誰成想,做著做著,顧客就被吸引而來。周末節(jié)假日,不僅室內(nèi)座位坐滿,室外區(qū)域也擠滿了人,有的客人看沒地方坐了,就點杯飲品,邊喝邊走,欣賞田園風光。
“膽大”的不只田見茶食,還有Cosee咖啡。此前記者曾報道過不少咖啡愛好者“打飛的”去那里品鑒手沖咖啡的故事。巧合的是,Cosee咖啡和胡玉麗的奶茶店之前是同一條商業(yè)街上的鄰居,眼下,他們又在村里成了鄰居。
雖說上海鄉(xiāng)村咖啡館盛行,但相較于售賣鄉(xiāng)土美食的茶室,只賣咖啡的Cosee在更遠的村里開分店,會不會流失原來的客人,如何獲得新客人?記者有些擔心。直到老板陳愛言給出了經(jīng)營數(shù)據(jù)。
新店開業(yè)以來,人氣最旺的時候,只有2位咖啡師能達到普通連鎖店8個人的績效,放空杯子的垃圾桶,一天能倒個四五次,外擺的桌椅都不夠坐?!霸疚覀円呀?jīng)做好了虧本的打算,但一統(tǒng)計上個季度的銷售額,發(fā)現(xiàn)有20萬元?,F(xiàn)在看來,兩年就能回本,3年就可實現(xiàn)盈利?!标悙垩哉f。
Cosee咖啡很早就開始做私域運營,500人的微信群從早到晚都有人聊天。陳愛言更喜歡一邊做手沖,一邊和他們聊咖啡,從產(chǎn)地講到處理法,從烘焙說到?jīng)_煮。所以只要他在店里,就會有“鐵桿老粉”過來。與此同時,越來越多周邊的村民和鎮(zhèn)上的居民也在小店咖啡文化的熏陶下,漸漸愛上了手沖。
節(jié)日帶來大客流,商戶相互引流
聚集成市,才能更好地獲客。田見茶食和Cosee咖啡并不“孤單”。作為遠景村鄉(xiāng)村振興示范村建設(shè)的“重頭戲”,今年“五一”前,首批8家商戶集中亮相,覆蓋餐飲、萌寵、露營等當前鄉(xiāng)村旅游的熱門業(yè)態(tài)。
眼下,這8家商戶都在美蘭西湖街區(qū)黨支部的引導下,加入了“西湖有約”議事會,共同商議街區(qū)治理的大小事,讓“金點子”變成治理“金鑰匙”。商戶之間的往來多了,也成了彼此的“宣推大使”。在田見茶食吃飯的人,會被推薦去Cosee喝咖啡。在“打工喵”俱樂部擼貓的親子家庭,會被推薦去萌溪草堂看羊駝、長毛小兔和小羊。
在胡玉麗看來,村里的商戶之間從不存在競爭關(guān)系?!拔覀兌寂瓮鴮Ψ侥苡泻蒙?,可以相互引流,讓遠景村的業(yè)態(tài)越做越好。”記者還了解到,田見茶食的另一位合伙人羅星是自媒體博主,在網(wǎng)絡(luò)上宣傳自家店鋪的同時,還不忘為其他商戶做宣傳。
村里也在為這些招引而來的商戶“操心”。胡玉麗回憶,小店從裝修到開業(yè)只花了不到兩個月,村干部主動幫忙辦理各類證件,為她省去了大量時間,讓小店得以提前試營業(yè),這才沒錯過今年羅店“花神節(jié)”的大客流。舉辦活動的那個周末,小店營業(yè)額一天就有1.5萬元。
豐富的活動,也是商戶們落地遠景村的關(guān)鍵因素。每年油菜花開時,千畝花田就會迎來大批游客。田間運營的觀光小火車不僅會帶游客游覽美景,還會把他們帶向各家商戶,為商戶經(jīng)營助力。
今年7月以來,村里還在每個周末晚上舉辦夜間市集,邀請村內(nèi)商戶和經(jīng)過篩選的鎮(zhèn)內(nèi)其他商戶一同擺攤營業(yè)。周陽介紹,有了此前爆火的羅南夜市作為參考,村里的夜市在管理服務(wù)方面也更加成熟,“大家都喜歡到這里來體驗豐富的鄉(xiāng)村夜生活,有各類美食、非遺手作、駐唱表演,還可以看煙花。孩子們還可以在專業(yè)老師的帶領(lǐng)下尋找夜間出沒的昆蟲,親近大自然。”
上周末鎮(zhèn)里舉辦葡萄采摘節(jié),商戶們也提前獲知信息,開發(fā)各類葡萄飲品在集市上售賣。
如何獲得更多、更持久的關(guān)注
記者曾在寶山多個鄉(xiāng)村采訪,發(fā)現(xiàn)這幾年引入的新業(yè)態(tài)其實差別不大。對遠景村而言,要想獲得更多、更持久的關(guān)注,除了把握好節(jié)日流量,還要在整村運營上再下功夫。
比如講好文化故事。Cosee咖啡旁邊是始建于清代的歷史保護建筑王宅,那里也是區(qū)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)民俗畫傳承點。按照定位,王宅被打造成集民俗畫展示、傳播、傳承于一體的場所,還開設(shè)了多種公益性質(zhì)的藝術(shù)培訓班。但目前為止,該點位還未形成對周邊商戶的引流作用。如何讓羅店民俗畫進一步煥發(fā)生機,做強文創(chuàng),與周邊商戶聯(lián)動,還有待探索。
在體育產(chǎn)業(yè)方面,遠景村利用村內(nèi)經(jīng)營性建設(shè)用地打造“律動島”,建設(shè)教學培訓、賽事組織、配套拓展等多位一體的網(wǎng)球主題中心,預計2026年底建設(shè)完成后將成為北上海最大的網(wǎng)球培訓中心?!班l(xiāng)村+體育”也是近年來的熱門方向,但規(guī)模大與人氣足無法簡單地畫等號,未來的發(fā)展還是取決于是否能找準定位,打響品牌。
對商戶來說,經(jīng)營路上也難免出現(xiàn)風雨。打工喵俱樂部是“95后”Wendy的首個創(chuàng)業(yè)項目。她熱愛小動物,經(jīng)常救助流浪貓,但直到開了店才意識到,之前想象的美好并不一定都能落地。“之前的梅雨天和現(xiàn)在的高溫都會影響進店人數(shù),純做C端的擼貓生意沒有穩(wěn)定的現(xiàn)金流,焦慮如影隨形?!?/p>
于是,她絞盡腦汁想出路。借助之前在文旅公司積累的經(jīng)驗,她想到可以和本地高校學生自發(fā)形成的“流浪貓救助協(xié)會”社團合作,開發(fā)飲品和文創(chuàng)產(chǎn)品在店里售賣。
一杯售價38元的“高校代言貓聯(lián)名飲品”就此出爐——草莓牛乳,代表上海大學的白貓“阿紅”;棉花糖可可,代表復旦大學的貍花貓“可可”;抹茶牛乳,代表上海外國語大學的小花貓“呆呆”。Wendy介紹,客人點這三款飲品,就會贈送對應的書簽和杯墊,每賣出一杯還會捐贈3元給到“貓協(xié)”?!艾F(xiàn)在每個月都會有高校學生專門來打卡聯(lián)名飲品,還有的校友客人來了之后才發(fā)現(xiàn),也毫不猶豫地表示了支持?!?/p>
“見招拆招”,彩虹就在眼前。對商戶來說如此,對鄉(xiāng)村來說亦如此。(解放日報 吳越)