近年來,我市緊扣青年人才“引、育、管、用、留”各環(huán)節(jié),立足青年需求,積極構(gòu)建涉及引進(jìn)、發(fā)展、生活、安居、生育等全生命周期的青年服務(wù)體系,從深度和廣度上對“青年服務(wù)一件事”1.0版服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行拓展延伸,打造“青年服務(wù)一件事”2.0版,以“高效辦成一件事”為總目標(biāo),為青年逐夢未來提供“一類事一次辦”便利服務(wù)。據(jù)悉,依托“青年服務(wù)一件事”2.0版,我市就業(yè)登記已實(shí)現(xiàn)“零跑腿”在線辦理。
“一網(wǎng)通辦”,“多件事”實(shí)現(xiàn)“一次辦”“并聯(lián)辦”。教育、科技、人才是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐?!扒嗄攴?wù)一件事”2.0版聚焦青年“急難愁盼”問題,堅(jiān)持“高頻優(yōu)先”“急用先行”原則,著力從青年視角補(bǔ)齊公共服務(wù)短板,延伸政務(wù)服務(wù)觸角。結(jié)合省市“高效辦成一件事”清單,在原有1.0版的希望工程“圓夢行動”、大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)、高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)、“淮青緣”交友聯(lián)誼4個事項(xiàng)基礎(chǔ)上,將與青年工作生活息息相關(guān)的“就業(yè)登記一件事”“人才服務(wù)一件事”“住房公積金貸款一件事”“結(jié)婚一件事”“新生兒出生一件事”5個青年人才高頻辦理的事項(xiàng)整合、并聯(lián)辦理,實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦、一窗受理、一次告知、一站審批”。
一站服務(wù),“折返跑”升級成“不用跑”。線上,打造全國首例青年服務(wù)集成平臺,在江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)淮安旗艦店上線“青年服務(wù)一件事”辦理入口,申請人只需網(wǎng)上進(jìn)行申報,各部門在線對申請進(jìn)行審核并簽章,實(shí)現(xiàn)不出家門即可進(jìn)行多個事項(xiàng)的并聯(lián)辦理。線下,在市、縣區(qū)(園區(qū))政務(wù)服務(wù)中心、鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心設(shè)置“青年服務(wù)一件事”專窗,明確由專職人員進(jìn)行統(tǒng)一收件辦理和咨詢輔導(dǎo)。通過“4合1”,即將原來的4張申請表單進(jìn)行分析歸并,形成“一張清單、一個流程、一套表單”及辦事指南,實(shí)現(xiàn)青年數(shù)據(jù)“一網(wǎng)聯(lián)”、集成服務(wù)“一次辦”?!扒嗄攴?wù)一件事”平臺自開通以來,已累計辦件2582件,得到了廣大青年的廣泛好評。
一次辦成,數(shù)據(jù)賦能實(shí)現(xiàn)“零材料”申報。線上,推動電子證照跨地區(qū)跨部門互通互認(rèn)并擴(kuò)大應(yīng)用領(lǐng)域,政府部門核發(fā)的材料免于提交、能夠通過數(shù)據(jù)共享核驗(yàn)的事項(xiàng)免于提交證明材料、能夠提供電子證照的免于提交實(shí)體證照。以“青年服務(wù)一件事”集成服務(wù)平臺為樞紐,對接電子證照庫和政務(wù)數(shù)據(jù)超級管理員數(shù)據(jù)庫,為青年以及業(yè)務(wù)部門提供電子證照材料共享和數(shù)據(jù)核驗(yàn)服務(wù),以數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化,新生兒出生等“一件事”實(shí)現(xiàn)“零材料”申報。線下,青年通過亮證掃碼等方式授權(quán)窗口工作人員調(diào)取電子證照,線上通過實(shí)名身份認(rèn)證后系統(tǒng)自動關(guān)聯(lián)相關(guān)電子證照和政務(wù)數(shù)據(jù),大大降低了青年申辦政務(wù)服務(wù)的辦事成本,為青年辦事按下“快進(jìn)鍵”,全面提升青年辦事的便利度和獲得感。