今年以來(lái)，蕪湖市醫(yī)保局積極探索基層醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)保公共服務(wù)在更深層次、更廣范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“自助辦”“就近辦”“一次辦”，進(jìn)一步提升基層參保群眾體驗(yàn)感和滿(mǎn)意度。

　　市醫(yī)保局聯(lián)合市數(shù)據(jù)資源管理局出臺(tái)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”建設(shè)方案，聚焦群眾辦理醫(yī)保公共服務(wù)痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，以醫(yī)保公共服務(wù)清單和辦事指南為標(biāo)準(zhǔn)，全力構(gòu)建優(yōu)質(zhì)便捷、運(yùn)行高效、管理有序的“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”。優(yōu)選醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn)作為示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，截至7月底，全市已有18個(gè)鎮(zhèn)醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)示范點(diǎn)，力爭(zhēng)2022年底形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”+村(社區(qū))“醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)”的區(qū)域服務(wù)全覆蓋。

　　我市將醫(yī)保服務(wù)“下沉”，將與服務(wù)對(duì)象密切相關(guān)的高頻次服務(wù)事項(xiàng)全部納入服務(wù)點(diǎn)辦理，基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員醫(yī)療費(fèi)用手工(零星)報(bào)銷(xiāo)等22項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦權(quán)限下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，城鄉(xiāng)居民參保登記等8項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦權(quán)限下沉至村(社區(qū))，分別占醫(yī)保全部服務(wù)事項(xiàng)的69%和25%，即時(shí)辦理的事項(xiàng)平均辦理時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)10分鐘，縮短醫(yī)?！胺?wù)半徑”。

　　過(guò)去一系列非要到柜臺(tái)辦理的業(yè)務(wù)，如今在手機(jī)、電腦上，動(dòng)動(dòng)手指就可以輕松辦了，這正是數(shù)字賦能醫(yī)保服務(wù)的生動(dòng)寫(xiě)照。我市積極打造蕪湖市智慧醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)，在安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)上，拓展建設(shè)蕪湖市醫(yī)保公共服務(wù)特色功能。建設(shè)電子協(xié)議管理、綜合柜員制業(yè)務(wù)管理、慢性病管理等6個(gè)子平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保智慧經(jīng)辦、智慧服務(wù)和慢特病智慧監(jiān)控，提高管理精細(xì)化程度和便民服務(wù)水平，建立更加便捷、更有效率的醫(yī)療保障公共服務(wù)體系。