原標(biāo)題：市領(lǐng)導(dǎo)“約飯” 早餐會(huì)“破圈”

　　8月22日，“蕪湖大司馬被蕪湖市委書記接見”，一條蕪湖新聞綜合頻道的電視新聞被搬上了B站(視頻網(wǎng)站“嗶哩嗶哩”)，點(diǎn)擊量超300萬，若算上各渠道的轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)載，穩(wěn)穩(wěn)破千萬。用流行的話說，這是“破圈”了。

　　具體的新聞內(nèi)容是，8月21日蕪湖第十九場(chǎng)暢聊早餐會(huì)，邀請(qǐng)了“蕪湖大司馬”等6位自媒體工作者出席，就如何提升城市軟實(shí)力，聽取他們建言獻(xiàn)策。蕪湖市委書記單向前，市委副書記、市長寧波參加。

　　“破圈”的關(guān)鍵，是幾位自媒體工作者自帶光環(huán)。其中，“蕪湖大司馬”本名韓金龍，土生土長的蕪湖人，是知名的電競(jìng)游戲網(wǎng)絡(luò)主播，網(wǎng)絡(luò)上“蕪湖起飛”的梗，便出自他和他的粉絲們。

　　這讓蕪湖市委書記單向前也有點(diǎn)驚訝，他向記者感慨，這原本應(yīng)該是一條普通的政務(wù)信息，卻有如此驚人的網(wǎng)絡(luò)傳播力。此后在好幾個(gè)場(chǎng)合，單向前都與同事探討這個(gè)現(xiàn)象，一項(xiàng)工作一份事業(yè)一種新思想，如何在社會(huì)上達(dá)成共識(shí)，引領(lǐng)社會(huì)潮流，就要用好各類平臺(tái)和傳播工具。單向前還給此前也參加過暢聊早餐會(huì)的奇瑞汽車董事長尹同躍打電話，假如讓“蕪湖大司馬”為奇瑞代言，會(huì)有什么效果?

　　過了一周，8月29日，第二十場(chǎng)暢聊早餐會(huì)舉行，適逢安徽省省長王清憲在蕪湖調(diào)研，他專門抽出時(shí)間聽取了早餐會(huì)舉辦情況介紹，并與蕪湖市領(lǐng)導(dǎo)一起，同部分企業(yè)家代表交流座談。其間，王清憲充分肯定了暢聊早餐會(huì)這個(gè)服務(wù)企業(yè)家的平臺(tái)，認(rèn)為它體現(xiàn)了對(duì)企業(yè)家創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)造的充分尊重，也一定能匯聚廣大企業(yè)家創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)造的智慧。

　　其實(shí)，近兩年在南京、泰州和其他一些長三角城市都有類似的企業(yè)家早餐會(huì)，蕪湖早餐會(huì)“破圈”關(guān)鍵在哪里?

　　聊什么怎么聊很重要

　　曾有媒體列出長三角一些城市早餐會(huì)的菜單，比如茶葉蛋、豆腐腦、燙干絲，描述其地方特色……其實(shí)，和領(lǐng)導(dǎo)一起吃早飯的人，倒不在意吃的是啥，關(guān)鍵是能聊啥。

　　蕪湖的暢聊早餐會(huì)的特別之處在于它不是“會(huì)”，更偏重于“聊”。單向前辦早餐會(huì)的本意，是在日常公務(wù)之外，盡快盡可能多地考察了解蕪湖本地企業(yè)的狀況，聽取企業(yè)家意見，一起謀劃產(chǎn)業(yè)發(fā)展和城市建設(shè)。今年初，有人向單向前建議，早餐會(huì)是否要預(yù)先設(shè)置議題。他說不需要，純發(fā)散式的，大家想說什么就說什么。他認(rèn)為最好的溝通狀態(tài)，應(yīng)該是輕松的，大家吃了早飯，喝茶呷咖啡，像朋友一樣聊閑天吹吹牛就行。不設(shè)主持人，大家都不準(zhǔn)備講稿，工作人員基本都不在場(chǎng)，也不喊電視攝像記者。

　　3月底開始，搞了幾場(chǎng)早餐會(huì)后，效果不錯(cuò)，但似乎光依靠政府各部門各條線來組織企業(yè)家，途徑顯得有點(diǎn)刻板和單一，干脆向全社會(huì)開放，邀請(qǐng)更多不同群體代表來吃早餐。5月底，“蕪湖暢聊早餐會(huì)”開通微信公眾號(hào)，人人可以報(bào)名，大家都能留言；公眾號(hào)發(fā)出“約飯”邀請(qǐng)后，當(dāng)天后臺(tái)就有數(shù)百條留言。

　　記者忍不住問，不預(yù)設(shè)發(fā)言主題，也不審發(fā)言稿，相關(guān)條線部門也不刻意篩選人，萬一有人現(xiàn)場(chǎng)出難題怎么辦?

　　單向前坦言，確實(shí)也有讓他尷尬的時(shí)候，比如有企業(yè)家毫不諱言地點(diǎn)出，因?yàn)樵摴井a(chǎn)品供不應(yīng)求、產(chǎn)能擴(kuò)大，數(shù)次反映廠房問題，某開發(fā)區(qū)卻一直沒解決。單向前當(dāng)場(chǎng)道歉，并在走訪調(diào)研之后，督辦解決。他和同事后來將此作為服務(wù)企業(yè)的案例，剖析其中問題，舉一反三。

　　幾千人報(bào)名網(wǎng)紅早餐

　　很快，跟市委書記吃早餐的事兒在蕪湖傳開了。有人在公眾號(hào)留言：“大家有好點(diǎn)子可以在這個(gè)平臺(tái)建言獻(xiàn)策，一經(jīng)采納，可以免費(fèi)去鐵山賓館體驗(yàn)網(wǎng)紅早餐?！辫F山賓館是蕪湖市區(qū)老牌的國有賓館，和市領(lǐng)導(dǎo)一起吃的早餐，被形容為網(wǎng)紅早餐。

　　參加了21場(chǎng)早餐會(huì)，單向前覺得挺欣慰。一是他發(fā)現(xiàn)企業(yè)家們都特別想聊，有很多話想說，幾位市領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好傾聽者就可以了，而且不少信息讓他很受啟發(fā)，對(duì)于政府部門制定相關(guān)政策有實(shí)質(zhì)性的幫助；二是他的意外發(fā)現(xiàn)，原來跨行業(yè)跨領(lǐng)域的企業(yè)家之間，溝通交流并不多，坐在一起很容易碰撞出新的火花，產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)。

　　6月6日，單向前和傻子瓜子的董事長年強(qiáng)、馬瑞利汽車零部件(蕪湖)有限公司工廠的德國廠長迪特爾、凱絡(luò)文換熱器(中國)有限公司的英國總經(jīng)理英杰、海螺川崎工程有限公司日本總經(jīng)理根本雅章，坐在一起吃早飯，有的外國人漢語很溜，有的外國人雖然要借助翻譯，但認(rèn)真表達(dá)了喜歡在蕪湖的長江邊跑步鍛煉；64歲的迪特爾還提了要求，他希望退休后，能夠繼續(xù)為蕪湖招商引資。單向前回答：“我們不僅需要你們做蕪湖的招商大使，還要請(qǐng)你們做蕪湖的宣傳顧問。”

　　5月9日，他和海螺創(chuàng)業(yè)董事會(huì)主席郭景彬、科大訊飛董事長劉慶峰、三七互娛聯(lián)合創(chuàng)始人曾開天、埃夫特董事長許禮進(jìn)4人一起吃早餐，他們聊得起勁，有一陣子似乎把單向前等市領(lǐng)導(dǎo)都撇開了。就人才建設(shè)特別是創(chuàng)意人才培養(yǎng)方面，劉慶峰和曾開天一拍即合，認(rèn)為有合作空間；郭景彬?qū)Π７蛱毓蚕碇悄芄S規(guī)劃產(chǎn)生了濃厚興趣，認(rèn)為可以聯(lián)手為更多企業(yè)提供環(huán)保、智能化改造等服務(wù)。

　　還有一次，蕪湖藍(lán)天救援隊(duì)的負(fù)責(zé)人在講述之后，坐在他邊上的一位企業(yè)負(fù)責(zé)人當(dāng)即表示，可以提供倉庫供藍(lán)天救援隊(duì)儲(chǔ)放物資，解決他們?nèi)济贾保涣硪晃黄髽I(yè)家則主動(dòng)說，愿意在車輛使用上予以照顧。

　　公眾號(hào)后臺(tái)已收到幾千個(gè)要來參加早餐會(huì)的要求，有網(wǎng)友建議早餐會(huì)開到學(xué)校去、開到農(nóng)村去，還有網(wǎng)友建議要開金融、教育等專場(chǎng)早餐會(huì)。這幾個(gè)月，退役軍人企業(yè)家、青年創(chuàng)業(yè)者、航空產(chǎn)業(yè)鏈、小微企業(yè)主、自媒體、文旅、教育等專場(chǎng)早餐會(huì)已陸續(xù)開吃。

　　尊重?fù)Q來超預(yù)期回報(bào)

　　關(guān)于早餐會(huì)有幾個(gè)細(xì)節(jié)，被企業(yè)家銘記于心。每位早餐會(huì)的受邀者，都會(huì)收到正式的請(qǐng)柬，最初是單向前挨個(gè)手寫簽名的，后來改了形式，但請(qǐng)柬里依舊保留了手寫的部分；為了不占用正常工作時(shí)間，早餐會(huì)一般都安排在周六或周日上午，從七八點(diǎn)開始到九點(diǎn)多結(jié)束，1.5個(gè)小時(shí)保證每位受邀者都有二十來分鐘的發(fā)言時(shí)間，吃好早飯談好事情，還不影響回去繼續(xù)工作；早餐會(huì)桌上會(huì)有“飯友”名單，并有微信群二維碼，入群可以和市領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)溝通；早餐會(huì)上吃的東西，在蕪湖大街小巷都能買得到，小籠包、煮干絲、面條、豆?jié){，但考慮到企業(yè)家的個(gè)人情況，比如有的是外國企業(yè)家，有的人年齡較大，在餐肴選擇上會(huì)更細(xì)心些，每次上餐時(shí)，服務(wù)員一定先給受邀者端上；每場(chǎng)早餐會(huì)結(jié)束后，市領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)大家一起合影留念，站在“C位”的多是企業(yè)家。

　　至于解決問題、督辦追蹤，更是早餐會(huì)的題中之義。對(duì)于企業(yè)家提出的意見、建議，有些具體的緊迫的問題，往往在現(xiàn)場(chǎng)就有市領(lǐng)導(dǎo)打通有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)電話，提出具體落實(shí)要求，有的還嚴(yán)肅批評(píng)；蕪湖相關(guān)部門和有關(guān)區(qū)縣，迅速跟進(jìn)，確保每一項(xiàng)工作都有始有終，讓企業(yè)家感受到下決心、動(dòng)真格優(yōu)化營商環(huán)境的實(shí)效。

　　單向前的尊重，換來的回報(bào)超出預(yù)期。有時(shí)，他發(fā)現(xiàn)有些受邀企業(yè)家來得特別早；他去一些企業(yè)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)早餐會(huì)合影被放在企業(yè)顯眼的地方；他還看到，公眾號(hào)里有許多令人感動(dòng)的留言，有善意的批評(píng)，更多的是鞭策；有些文章雖然不長，但經(jīng)常有“5萬+”甚至“10萬+”的傳播量。

　　有想法可以對(duì)話溝通

　　截至8月底，早餐會(huì)現(xiàn)場(chǎng)收集問題97件，辦結(jié)52件，持續(xù)推進(jìn)初見成效34件，正在辦理11件；通過早餐會(huì)微信公眾號(hào)收集企業(yè)家訴求352件。

　　一批建議正落到實(shí)處。比如，有企業(yè)家建議，建設(shè)灣沚區(qū)至蕪宣機(jī)場(chǎng)、經(jīng)開區(qū)美的園區(qū)的軌道交通，這已被納入蕪湖市“十四五”有關(guān)專項(xiàng)規(guī)劃；企業(yè)家提出加大人才招引力度，蕪湖發(fā)布“紫云英人才計(jì)劃”，組建了安徽省首個(gè)人才發(fā)展集團(tuán)。一批項(xiàng)目也是通過早餐會(huì)謀劃的。比如，科大訊飛正在籌備安徽省人工智能實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目；還比如，中聯(lián)農(nóng)機(jī)謀劃在蕪湖推廣智慧農(nóng)業(yè)，打造智慧農(nóng)業(yè)百億產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)工程。

　　以早餐會(huì)為載體，蕪湖實(shí)施以商招商和“鏈?zhǔn)秸猩獭薄Ｍㄟ^早餐會(huì)及后續(xù)跟進(jìn)，蕪湖已協(xié)調(diào)4家企業(yè)與產(chǎn)業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、高校建立了交流機(jī)制，幫助瑞鵠汽車模具加入蕪湖新能源汽車產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，協(xié)調(diào)埃夫特智能裝備入駐蕪湖(上海)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心，推動(dòng)奇瑞集團(tuán)與海爾集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，共同打造全球領(lǐng)先的汽車工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

　　蕪湖的暢聊早餐會(huì)，可以復(fù)制推廣嗎?單向前認(rèn)為當(dāng)然可以。操作起來很簡(jiǎn)單，不用刻意準(zhǔn)備，政府官員要做的就是傾聽、積極回應(yīng)、督辦落實(shí)。但他也強(qiáng)調(diào)，早餐會(huì)只是一個(gè)形式，絕不是目的，以后肯定也會(huì)有比早餐會(huì)更好的形式；早餐會(huì)也不能替代其他形式的大會(huì)、專題會(huì)或者座談會(huì)，它只是一種工作的補(bǔ)充；無論是哪一種形式，都要始終服務(wù)于蕪湖加快打造省域副中心城市、建設(shè)人民城市這一目標(biāo)。

　　早餐會(huì)在某種程度上，已成為蕪湖市領(lǐng)導(dǎo)向整座城市傳遞理念的平臺(tái)，大家有意見可以隨時(shí)表達(dá)，有想法可以對(duì)話溝通，若如此堅(jiān)持三五年，蕪湖將呈現(xiàn)一個(gè)正氣充盈的社會(huì)面貌?！坝H”“清”的政商關(guān)系、更高質(zhì)量的發(fā)展、城市能級(jí)的提升，也許就水到渠成了。(記者 孔令君 于量)