經(jīng)開區(qū)聚焦企業(yè)多樣化、個性化需求，以“數(shù)字賦能”和“創(chuàng)新引領(lǐng)”為驅(qū)動，深度探索大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)與審批服務的深度融合，為企業(yè)提供更加標準化、規(guī)范化、便利化的服務體驗。

一是線上線下雙軌，開啟服務新篇。在數(shù)字化浪潮下，經(jīng)開區(qū)行政審批服務積極探索“線上線下”融合模式。線上，利用數(shù)字化信息技術(shù)依靠工程建設(shè)項目審批系統(tǒng)與重大產(chǎn)業(yè)項目管理系統(tǒng)打破時空限制；線下，通過集成窗口與重大項目服務專區(qū)提供面對面交流。這種雙軌服務模式，既發(fā)揮了線上的便捷高效，又保留了線下的人文關(guān)懷，為“五端融合”奠定堅實基礎(chǔ)。

二是五端協(xié)同發(fā)力，拓展服務維度。以政務服務 PC 端、移動端、窗口端、自助端及客服端（12345熱線）為支點，通過數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)“五端融合”。PC 端注重功能集成，移動端強通過“五端融合”模式的深度實施，審批流程得到極致優(yōu)化。各類審批事項在數(shù)字化框架內(nèi)實現(xiàn)無縫對接與快速流轉(zhuǎn)，預計可縮短平均審批周期，提升項目落地的時效性。調(diào)便捷隨身，窗口端突出面對面交互，自助端展現(xiàn)自主靈活，客服端確保全時響應?！拔宥恕备饔袀?cè)重又協(xié)同合作，構(gòu)建起全方位政務服務網(wǎng)絡(luò)。

三是創(chuàng)新服務模式，提升群眾體驗?！熬€上線下”深度交融與“五端融合”的創(chuàng)新模式，帶來了政務服務的高效與便捷。全方位覆蓋、多層次滲透、立體化交互的服務架構(gòu)，讓群眾辦事更輕松。這一創(chuàng)新舉措不僅提升了群眾滿意度，也為政務服務現(xiàn)代化發(fā)展注入新動力。企業(yè)能夠?qū)⒏嗟臅r間與資源聚焦于核心業(yè)務發(fā)展，市場主體活力與競爭力將得到顯著增強，為經(jīng)開區(qū)經(jīng)濟發(fā)展注入源源不斷的動力。