到社保大廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)才發(fā)現(xiàn)攜帶的證件不齊,相信有不少人都遇到過這樣痛苦的情景,最后不得不折回取證。從本月起,馬鞍山市市民可在市人社局網(wǎng)上辦事大廳提前查詢業(yè)務(wù)辦理所需攜帶的證件,企業(yè)用戶可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行申報(bào),網(wǎng)上辦事大廳更設(shè)置了3D虛擬大廳,完全模擬真實(shí)版的社保大廳,為市民提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
市人社局對現(xiàn)有的窗口業(yè)務(wù)進(jìn)行研究后,綜合考慮業(yè)務(wù)的復(fù)雜度,決定利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),通過虛擬“網(wǎng)上辦事大廳”的技術(shù)手段,架起公眾與勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)之間的橋梁,面向三類服務(wù)對象,提供四種服務(wù)模式,大力推進(jìn)基于互聯(lián)網(wǎng)的公共服務(wù),讓單位或公眾足不出戶或者少出戶,就能夠進(jìn)行相關(guān)信息查詢以及進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。
點(diǎn)擊市人社局首頁右下角網(wǎng)上辦事大廳,進(jìn)入主頁面。網(wǎng)上辦事大廳設(shè)置社保業(yè)務(wù)(網(wǎng)上申報(bào))、就業(yè)業(yè)務(wù)(職業(yè)介紹)、培訓(xùn)管理、人事人才(考試報(bào)名)、勞動(dòng)監(jiān)察(年審、投訴)、行政審批(電子監(jiān)察)、辦公自動(dòng)化、自助服務(wù)(辦事咨詢)等八大功能欄目。其中,最有亮點(diǎn)的莫過于3D虛擬大廳的設(shè)計(jì),進(jìn)入虛擬大廳頁面,呈現(xiàn)在眼前的是與真實(shí)版社保大廳一模一樣的畫面,只需輕點(diǎn)鼠標(biāo),就可以找到需要辦理業(yè)務(wù)的窗口,點(diǎn)擊后就可查詢相關(guān)業(yè)務(wù)信息。同樣方便的還有針對企業(yè)參保單位的社保業(yè)務(wù),網(wǎng)上辦事大廳啟動(dòng)后,企業(yè)參保單位在網(wǎng)上就可以進(jìn)行申報(bào),無需前往社保大廳。據(jù)了解,目前虛擬大廳還處于試運(yùn)行階段,后期還將開發(fā)針對市民的網(wǎng)上虛擬大廳的申報(bào)業(yè)務(wù)。(皖江在線)